Best Western Premier I-95 Savannah Airport/ Pooler West

Забронировали номер, исходя из заявленной возможности трансфера из аэропорта, но нам сказали, что трансфера нет, поэтому пришлось платить за Uber туда и обратно. Бесплатный завтрак был съеден до последней крошки к 8:30 утра. Также выбрали этот отель, потому что в описании было указано наличие джакузи, но его больше нет. Персонал был равнодушен к тому, что наши ожидания не оправдались. По крайней мере, номер был чистым.

Не останавливайтесь здесь. Персонал был груб при бронировании, а при входе в вестибюль сильно пахло плесенью. На сиденье унитаза были засохшие следы крови или фекалий. Полы не пылесосили. Кровати скрипели при малейшем движении. Слив в душе был забит настолько сильно, что утром в душе все еще стояла вода. В окно светил прожектор с парковки, но у него отсутствовала светонепроницаемая штора. В целом, отель находится в плачевном состоянии. Если у меня был негативный опыт, я считаю, что нужно дать заведению шанс исправить ситуацию, прежде чем писать отзыв, но правда в том, что персоналу здесь просто лень этим заниматься. Да, этому отелю нужен ремонт, но действительно важно, чтобы в нем работали люди, которые выполняют свою работу.

Сначала я сомневалась насчет отзывов, но процесс бронирования оказался очень быстрым и простым. Я забронировала номер вчера около 10 вечера и меня заселили сразу же, что было здорово. Сам отель находится в неудобном месте и довольно старый, но лифт и номер были потрясающими! Я бы остановилась здесь снова. Персонал, на мой взгляд, был довольно приятным, в отличие от других мест. (Нам дали скидку в несколько процентов за бронирование поздно вечером! )

За последние 20 лет мы несколько раз останавливались в этом отеле по пути во Флориду из Северной Каролины. Он всегда был чистым, а персонал всегда приветливым. Нам понравился ремонт и тихий кондиционер. Должны признать, что в этот раз завтрак нас очень разочаровал. Вероятно, мы остановимся здесь еще раз, если попробуем.

Я в ярости от этого места, потому что люди, которые здесь работают, невероятно дружелюбны. Однако, номера больше не обслуживаются. Жалюзи сломаны или отсутствуют цепочки, и их невозможно открыть. Корпус кондиционера треснул, а вентилятор постоянно гудит. Ванна не сливает воду. В душе много засоренных форсунок. Стены тонкие, я легко слышу соседей. Держу пари, что это место долго продержится.

Отель мог бы значительно улучшить обслуживание и уборку — номер и общие помещения были не очень чистыми, и я ожидал большего. Тем не менее, Тина была очень отзывчива во время моего пребывания, и я ценю её помощь.

Работая в отелях много лет, могу сказать, что это, безусловно, лучший сервис, который мне когда-либо предоставляли, даже в тех отелях, где я работала. У моего парня было много, порой раздражающих, просьб, но они всё выполняли, не задавая лишних вопросов, просто чтобы обеспечить отличный сервис. Менеджер был готов засучить рукава, чтобы помочь мне однажды…
Если бы я могла поставить оценку выше, я бы поставила её всем, включая менеджера, гордиться этой командой!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ.
Там работают непрофессиональные люди.
Персонал в этом месте был непрофессиональным. Мы забронировали 26-футовый грузовик для переездов и заранее убедились, что для него будет место. Однако по прибытии нам сказали переместить грузовик, хотя там никого не было.
Кроме того, некоторые удобства не соответствовали заявленным. Джакузи была зацементирована, бассейн был очень холодным, а в зоне бассейна не было полотенец. В довершение всего, батарейки в пульте от телевизора сели.
В целом, это был разочаровывающий опыт, не оправдавший ожиданий.

Действительно замечательный персонал, который делает всё возможное, чтобы помочь путешественникам и тем, кто хочет насладиться поездкой на машине с жёстким верхом (угадайте, кто! ).
БЕСПЛАТНО: завтрак, а 2 дня в неделю предлагаются закуски и вино.
Очень чистые номера.
Отличные цены.
Безопасная парковка.
Спасибо персоналу, мне понравилось пребывание.

Наш номер был в плохом состоянии. Пятна, липкие/грязные полы, а дверь не закрывалась как следует, если не прикладывать усилий, чтобы закрыть её. Крытый бассейн выглядел грязным и был очень холодным. К счастью, мы остановились всего на одну ночь, но больше не вернёмся. Удобное расположение прямо у съезда с трассы I-95, и завтрак был вполне приличный.

Сначала нам выдали ключ от номера 218. Придя в номер, мы обнаружили, что кондиционер не работает, а на стене растет плесень. Я спустился к стойке регистрации и рассказал об этом администратору. Она взяла ключ и дала мне другой. Поднявшись наверх, мы оказались в номере 438, но обнаружили, что уборка только началась, и она будет готова только через полчаса. Возвращаемся в вестибюль, чтобы дождаться окончания уборки. Администратор подходит и дает мне другой ключ. «Попробуйте этот». Ни извинений, ни объяснений, ничего. Идем обратно наверх, в номер 338. Кондиционер работает, но в номере пахнет плесенью. В одном углу комнаты пол хлюпает от влаги, скопившейся под виниловым паркетом. Я бы поставил этому месту одну звезду, но завтрак был отличным.

Мы останавливались здесь на 2 дня, так как цены были вполне приемлемыми. В целом, отель чистый и комфортный. Хотя кое-где мебель уже начала стареть, всё в хорошем состоянии. Ковры чистые, а номера довольно просторные, что делает пребывание приятным.
Wi-Fi работал отлично. Прачечная самообслуживания находится на втором этаже. В общем, всё соответствует требованиям ✅

Ваша собственность – отвратительное подобие отеля. Чёрная плесень встречает каждого гостя, как только он входит в парадную дверь. Я сделал фотографии, которые предоставлю местному департаменту здравоохранения и телеканалам. Плитка в моём номере отслаивалась от пола. Под полом была вода. Мне пришлось выбросить всю одежду, которую мы носили и которую мы с женой носили и которая была в чемоданах, из-за плесени и грибка. Ваша собственность должна быть конфискована, а ваша лицензия на работу под маркой Best Western отозвана.

Я останавливался здесь два года назад. Я был так доволен номерами, персоналом и горячим завтраком; это было очевидно, когда мы искали отель для нашей семейной встречи гостей 18-20 июля 2025 года. Я забронировал номер через отель, мне помогала Пэрис. Она была профессиональна, терпелива и любезна, отличные навыки обслуживания клиентов! Моя семья до сих пор вспоминала, как замечательно мы провели время. Моя ЕДИНСТВЕННАЯ претензия заключается в том, что когда я заселился на день раньше других членов семьи 17 июля, я попросил номер как можно ближе к лифту. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что мой номер уже назначен, и она сделает все, что в ее силах. И вот я стою там, очевидно, зависимый от трости, я согласился на то, что она сказала. О боже, мой номер был на 3-м этаже номер 334. Это был последний номер в коридоре, рядом с лестницей аварийной эвакуации. Я обнаружил, что это было неудобно для моей инвалидности и очень сложно и больно каждый день. Как я уже сказала, это была наша семейная встреча, и у нас было много мероприятий, я хотела насладиться общением с семьей, поэтому ходила по коридорам больше, чем мне бы того хотелось.

Плюсы: Завтрак превзошёл все ожидания и был очень вкусным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а номер был чистым и полностью соответствовал ожиданиям. Минусы: Нет.

Не могу сказать достаточно хороших слов. Я немного волновался, потому что, судя по отзывам других отелей в этом районе, мне предложили действительно хорошую цену – чуть больше 100 долларов, что просто здорово, учитывая, что завтрак превзошёл все мои ожидания… Сырная каша, два разных вида сосисок, яйца, печенье, подливка, есть вафли. И даже есть твёрдые тарелки, что иногда очень важно… Персонал был очень дружелюбным.

У этого отеля много плюсов, но также и несколько минусов. Здесь большой потенциал, но нужно несколько улучшений и лучшее обслуживание.
Он расположен прямо у шоссе I-95, но не прямо на межштатной автомагистрали. Из нашего номера на третьем этаже было слышно движение транспорта, но не настолько, чтобы не дать нам уснуть. В целом наше пребывание было приятным и тихим. Вокруг отеля находятся захудалые Burger King, закрытый Hardee's и несколько других отелей.
Номер был просторным, а кровати были довольно удобными — немного жесткими, но не такими, как во многих других местах, где мы останавливались. Бесплатный завтрак был превосходным! Единственное, чего не хватало, — это немного большего разнообразия фруктов, но в остальном было из чего выбрать. Несмотря на то, что еда была выставлена ​​в довольно узкой части столовой, было гораздо легче получить доступ к еде, чем обычно во многих отелях. Возможно, это связано с их 3-часовым окном для завтрака.
Снаружи отель выглядит довольно красивым и величественным, но внутри немного менее впечатляющим. Когда мы приехали, и даже на следующее утро, в вестибюле, столовой и лифтах было жарко. На второе утро, когда мы были там, это не было проблемой, так что, возможно, это была временная проблема. Ковры и обивка нуждаются в обновлении, но первый этаж довольно просторный и открытый.
Кажется, крытый бассейн не подогревался (было очень холодно), а вода казалась мутной, и мы даже обнаружили волосы, плавающие в бассейне.