Сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь! Я бы дал им ноль звезд, если бы мог. В отеле идет ремонт, и, вероятно, было бы хорошо, если бы веб-сайт лучше информировал вас об этом ДО того, как вы забронировали номер. Как только вы поймете, что крытый бассейн тоже ремонтируется (и единственное, чего ваша 8-летняя дочь на самом деле хотела от этого отпуска, с ней не произойдет), даже это было бы нормально, если бы, когда вы упомянули об этом персоналу, они не сразу же вели себя так, будто вы идиот, и что теперь вы были заперты в этом «контракте» на проживание на 3 ночи за 1 тысячу долларов, и ваши выходные в День святого Валентина вот-вот будут испорчены. Однако, пробыв там около часа, электричество отключилось, а когда оно снова включилось, казалось, что ребята, строящие соседнюю комнату, прошли сквозь стену… вот и все.
Когда этот вопрос был поднят на стойке регистрации, снова сложилось впечатление, будто я каким-то образом «заперт» в этом контракте, и мне даже не разрешили переехать в другой отель Hilton в том же городе. Я собирался стать эксклюзивным клиентом Marriot, но решил позвонить в службу поддержки клиентов Hilton и в конце концов разорвал свой «контракт» с этими людьми и переехал на другой конец города.
Затем, когда мы собирались обратно, чтобы проехать еще час через город, менеджер решила зайти в комнату, пока мы еще в ней, и начать взбивать подушки и вести себя так, будто ей нужно навести порядок, который мы устроили. Эти люди не понимают, что на самом деле означает слово «гостеприимство».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда этот вопрос был поднят на стойке регистрации, снова сложилось впечатление, будто я каким-то образом «заперт» в этом контракте, и мне даже не разрешили переехать в другой отель Hilton в том же городе. Я собирался стать эксклюзивным клиентом Marriot, но решил позвонить в службу поддержки клиентов Hilton и в конце концов разорвал свой «контракт» с этими людьми и переехал на другой конец города.
Затем, когда мы собирались обратно, чтобы проехать еще час через город, менеджер решила зайти в комнату, пока мы еще в ней, и начать взбивать подушки и вести себя так, будто ей нужно навести порядок, который мы устроили. Эти люди не понимают, что на самом деле означает слово «гостеприимство».