Econo Lodge Savannah Gateway I-95

Администратор был дружелюбным и услужливым. Все были готовы помочь. Номер был чистым и ухоженным. В номере был диван, но телевизор с него не было видно.
На завтрак предлагалось большое разнообразие блюд, но вафельница не подавала сигнал, когда вафли были готовы.

Мы остановились в отеле Comfort Suites во время нашей поездки во Флориду. После 13 часов за рулем мы были совершенно измотаны. Отель расположен в отличном месте недалеко от трассы I95 South. В момент нашего приезда там было много путешественников, которые заселялись, но мы бронировали через сторонний сайт, поэтому регистрация прошла легко. Наш номер был отличным. Большая двуспальная кровать была удобной, номер чистый, а ванная комната чистая и с запасом свежего постельного белья. Мы проезжали через город по пути к месту назначения, так что это было именно то, что нам нужно.

ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой этот отзыв не на 5+, — это то, что завтрак можно было бы улучшить. Он был не ужасным, но соки и яйца были немного водянистыми. У нас был номер категории King Suite, просторный, очень чистый и комфортный. Много подушек, а матрас был удобным. В номере было телевидение Direct TV, так что выбор каналов был огромным. Ванная комната была очень светлой и чистой. Микроволновая печь и холодильник работали исправно, а наличие сейфа в номере было большим плюсом. Фен, утюг и гладильная доска, кофеварка, Wi-Fi… все удобства, которые сделали наше пребывание очень комфортным. Сотрудники на стойке регистрации были расторопными и дружелюбными. При регистрации они спросили нас, какой этаж мы предпочитаем, что было очень любезно. В отеле есть несколько ресторанов, до которых можно добраться, не выходя на главные дороги, что было очень приятно. Очень удобный въезд и выезд на трассу I-95. Мы определенно остановимся здесь снова!

Тараканы в номере. Отсутствие коммуникации между персоналом. В номере не было сейфа, как было заявлено. Отсутствие охраны, отсутствие освещения вокруг бассейна до нескольких часов после наступления темноты. В снэк-баре был скудный ассортимент. Мы оказались заперты в отеле из-за высокого уровня воды, заблокировавшего выходы. Никакой информации о чрезвычайной ситуации не поступало. Кнопки лифта заедали и иногда не работали. Ключи от номеров постоянно приходилось перепрограммировать. Я организовал небольшую группу — 8 номеров — для встречи, и никогда еще не испытывал такого стыда из-за выбора отеля. Генеральный менеджер пытался взять с нас дополнительную плату и в итоге запер нас снаружи конференц-зала после того, как мы заплатили за несколько дней. Мы спрашивали на ресепшене, прежде чем что-либо есть, украшать или оставлять вещи в номере, и они были не против всего, что мы делали. Плохой опыт.

Положительный: Цена была разумной. Номер хорошего размера. Хорошее расположение. Отрицательный: Душевая лейка и ванна выглядели старыми и грязными. На полу и мебели были пятна. На некоторых стенах были надписи. Пол не был полностью подметен.

В комнате было так жарко, что я начал потеть, стоя в ванной. Термостат не сработал — к счастью, у меня был с собой вентилятор. В душе тоже были волосы — к счастью, я также беру с собой свои чистящие средства. Если бы мне нужно было остаться подольше, я бы попросил поменять номер. Однако я пробыл там около 16 часов, поэтому выдержал.

Расположение удобное, номера аккуратные и удобного размера. Теперь, когда это сказано… Персонал не только недружелюбный, но и откровенно грубый. Регистрация прошла неловко с самого начала, и было очевидно, что сотрудник не хотел там находиться. Наши попытки всей семьей из четырех человек вести себя приятно и дружелюбно никак не повлияли на нашего администратора из мертвой рыбы. После регистрации мы пошли в номер и оделись, чтобы быстро искупаться в «крытом бассейне». Мы были удивлены, узнав, что бассейн не только был закрыт на сезон (судя по записке на листе бумаги), но и на самом деле был открытым бассейном. Накрытие тентом не делает его крытым бассейном. Излишне говорить, что это будет наш первый и последний визит в это место. Если это место не хочет вашего бизнеса и не хочет быть честным в отношении своего проживания, зачем их поддерживать. Два больших пальца твердо вниз.

Положительно: Абсолютно ничего. В коридоре стоял неприятный запах, от которого меня тошнило. Я потратил деньги зря, так как мне пришлось искать другой отель. Отрицательно: Сотрудник на стойке регистрации не хотел там находиться. Номер выглядел как предметы с обочины дороги. Весь пол был невыносимым. У них был включен озонатор, так как запах на открытом воздухе был опасен для здоровья. Мужчины бродили по коридорам и чувствовали себя небезопасно.

По прибытии у клерка возникли проблемы с моей информацией, и ему пришлось вводить ее вручную, и, как говорили другие, он не был дружелюбным и никогда не улыбался! Он не спросил меня, алмазного участника, хочу ли я баллов, воды или другой закуски, просто поставил 250 баллов. В номере были пятна на ковре, а вентиляционные отверстия кондиционера были отвратительно грязными! Смотрите фотографии. В ванне были пятна под краном. Кровати были удобными, холодильник работал тихо, но стол стоял напротив первой кровати, поэтому стул всегда мешал! Завтрак оставлял желать лучшего! Всегда плохие яйца и колбаса, и из хлеба можно было выбрать только нарезанный хлеб. Никакой овсянки вообще, а кофе и горячая вода были повсюду в смехотворно большом вестибюле. Стулья в зале для завтраков были порваны сиденьями! Смотрите фото.

Во время нашей семейной поездки нам нужно было место, где можно переночевать. Хотя наш номер был чистым (важный аспект), на этом плюсы закончились.
Кровати были крайне неудобными, а вода имела сильный запах хлора. В ванной были следы запущенности: ржавые петли, облупившиеся стены, потрескавшаяся краска и открытые отверстия.
Наше взаимодействие с персоналом стойки регистрации было ограниченным, но с ними все было в порядке.
Учитывая цену, это место не оправдало себя. Оно устарело и не стоит своих денег. Если вы не в отчаянии, я бы не советовал оставаться здесь.

Во время нашего пребывания в Comfort Suites мы были разочарованы отсутствием внимания к семьям. Как семье, которой нужны две комнаты, мы ожидали, что отель разместит нас, разместив комнаты близко друг к другу. Вместо этого они выделили нам комнаты, которые были очень далеко друг от друга, из-за чего нам было невероятно неудобно оставаться на связи и присматривать за нашими детьми.
Что еще хуже, так это отношение персонала на стойке регистрации. Когда я купил две бутылки воды, у сотрудника-мужчины не было улыбки, неприветливое поведение и враждебный зрительный контакт только усилили наше разочарование.
Плохое обслуживание и пренебрежение к комфорту гостей привели к тому, что мы больше не остановимся в этом отеле. Я настоятельно советую семьям поискать другое место для более гостеприимных и приятных впечатлений.

Мы заселились в День благодарения вечером. Парень, работающий на стойке регистрации, был совсем не любезен. Я списал это на то, что мне пришлось работать в День благодарения, но он был там на следующий день, и все было так же. Он как бы проигнорировал нас, когда мы приехали. Мне пришлось спорить с ним, чтобы получить дополнительную простыню (на нашем диване-кровати не было верхней простыни). Он несколько раз сказал «нет», а затем, наконец, пошел и принес мне простыню, сунул ее мне в лицо и не сказал ни слова. Что это за обслуживание?
На следующий день мы попросили его принести гель для душа, он сказал, что у них нет геля для душа. Но он был в нашем номере, и мы видели его на тележке горничной.
Этот парень не должен работать в сфере услуг. Я вижу в других отзывах, что мы были не единственными, кто столкнулся с этим. Тот факт, что отель ничего не делает по этому поводу, показывает, как мало они заботятся о клиентах.
Сам номер был в порядке, и у нас не было насекомых. Однако бассейн был на открытом воздухе, несмотря на то, что отель утверждал, что это крытый бассейн, и он был закрыт на зиму.
Завтрак был нормальным, но они не заменяют вещи за 45 минут до окончания завтрака, хотя люди просили. Читая другие отзывы, я думаю, что нам повезло получить то, что мы получили.
В целом я просто не рекомендую это место. Заплатите больше за Holiday Inn Express по соседству.

Достойные номера. Завтрака не было, так как не было ни молока, ни сока, ни даже кувшина с водой.
У нас был поздний выезд в полдень, ключи от номера были отключены в 11, а затем горничная спрашивала, разрешено ли нам там находиться.
Хуже всего то, что в час позднего выезда. Мой сын забыл свою футбольную сумку на парковке, мы паниковали и лихорадочно искали повсюду, даже на стойке регистрации проверяли потерянные и найденные вещи. Увидите только одного из обслуживающего персонала, идущего по улице обратно в отель, избегая зрительного контакта с нами. Мы прекратили поиски и решили уйти, интуиция подсказывала мне пройти через парковку, откуда он приехал. В воскресенье нашел сумку, спрятанную за вывеской на строительной площадке, в квартале отсюда, и все прошло, но все еще там. Мы вернулись в отель, чтобы мой сын переоделся в форму, когда мы подъехали, сотрудники сидели снаружи, шептались друг с другом и смотрели на нас. Я понимаю, что моему сыну не следовало оставлять свою сумку, но взять детскую командную экипировку, а затем спрятать сумку – это совсем другое преступление.
Не останавливайтесь в этом отеле!

Комната немного уставшая, но чистая. Никаких признаков ошибок, и да, я всегда смотрю. На ковре и одеяле были пятна. Уборщики были дружелюбны. Парень на стойке регистрации, когда мы зарегистрировались, выглядел так, будто мы его беспокоили. Приветствие действительно отсутствовало. Мы видели отзывы, в которых говорилось, что один из портье был довольно равнодушен и почти раздражен… мы можем сказать, что наш опыт был таким же. Завтрак был в порядке. Это комментарий ко всем отелям (не только к этому). Здоровые варианты завтрака будут оценены по достоинству. Горячая еда выглядела очень жирной. Для тех, кто следит за своим здоровьем… это непросто. Я думаю, завтрак включен в качестве привилегии, но в итоге мы позавтракали для меня в другом месте… и нет, я не «Карен».