Отзыв об отеле Sonesta Atlanta Northwest Galleria - Marietta 3*

Лифт Армагеддон здесь. Есть 3 гостевых лифта и один служебный лифт. Около 3 недель назад все 3 гостевых лифта сломались. На следующий день один все еще не работал и с тех пор не работает. Теперь сегодня, 3 недели спустя, у них остался один гостевой лифт, включая сломанный служебный лифт. Ресторан плохой. Они не следуют собственному графику работы. Я пришел на 10 минут позже, чем они должны были открыться на ужин, и официантка попыталась меня отговорить, потому что они не были готовы. Я сказал, что мне скоро нужно быть где-то и мне нужно что-то прямо сейчас. Она принесла меню, в котором было вычеркнуто все, кроме трех блюд. Завтрак стоит 20 долларов и хуже, чем типичный бесплатный континентальный завтрак в большинстве других отелей. Завтрак открывается слишком поздно для большинства гостей здесь, которые являются рабочими. Мы на работе, когда они только открываются. Я в корпоративном номере длительного пребывания, и у меня нет микроволновки. Я попросил ее, но мне сказали, что мне придется сменить номер, если я хочу ее. Я не хотел перепаковывать вещи и получать номер, в котором было жарко, на что жаловались несколько других гостей. Температура в номере, температура воды и напор воды в разных номерах могут меняться в зависимости от ситуации. Прачечная размером с чулан — одна стиральная машина и одна сушилка на девять этажей. Преимущество в том, что персонал дружелюбный и убирает номера хорошо. Если бы они постарались улучшить некоторые моменты, этот отель легко мог бы получить четыре или пять звёзд для своего класса.