Я забронировала номер в последний момент, чтобы быстро переночевать перед встречами на следующий день, и не искала ничего особенного — просто чистый номер и нормальный завтрак. Этот отель и близко не соответствовал моим ожиданиям.
Я останавливалась в отелях La Quinta в разных штатах — всегда приятно для отеля среднего уровня — но это был, безусловно, худший из худших.
У меня возникли проблемы не только с забронированным номером (который был недоступен по прибытии), но и с резервным номером, в который меня поселили, и с отелем в целом.
Я не осталась на ночь и уехала искать другой отель.
Вот проблемы, с которыми я столкнулась:
— Я забронировала номер, заселилась и оплатила его заранее онлайн. По прибытии мне пришлось долго ждать, а затем выяснилось, что все номера заняты (то есть, номеров вообще нет). Сотрудник на ресепшене позвонил кому-то, и им удалось «найти» номер. Меня поселили в другой номер другого типа.
— По прибытии в номер — свет в ванной горел, а на раковине лежала грязная тряпка. На подоконнике лежала мертвая оса. В номере не было ни мыла для рук, ни кускового мыла. Фен валялся на полу. На мыльнице были следы оранжевого мыла, а в ванне – серые пятна грязи. Из ванны капала вода. Телевизор не работал. На столешнице под телевизором были крошки, а дверь в соседний номер не была заперта.
В коридоре пахло марихуаной, а рядом с лифтом на ковре валялись кучи полных больших мусорных мешков и пакетов с едой.
На двери на парковку было написано, что она закрыта круглосуточно и для входа нужно использовать ключ-карту, но она определенно была открыта.
На вафельницах в зоне для завтрака капало засохшее тесто (в 19:00).
Учитывая наличие нескольких серьезных проблем, я решил остановиться в другом месте. К счастью, дежурный извинился и вернул мне деньги за номер, даже несмотря на позднюю отмену бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливалась в отелях La Quinta в разных штатах — всегда приятно для отеля среднего уровня — но это был, безусловно, худший из худших.
У меня возникли проблемы не только с забронированным номером (который был недоступен по прибытии), но и с резервным номером, в который меня поселили, и с отелем в целом.
Я не осталась на ночь и уехала искать другой отель.
Вот проблемы, с которыми я столкнулась:
— Я забронировала номер, заселилась и оплатила его заранее онлайн. По прибытии мне пришлось долго ждать, а затем выяснилось, что все номера заняты (то есть, номеров вообще нет). Сотрудник на ресепшене позвонил кому-то, и им удалось «найти» номер. Меня поселили в другой номер другого типа.
— По прибытии в номер — свет в ванной горел, а на раковине лежала грязная тряпка. На подоконнике лежала мертвая оса. В номере не было ни мыла для рук, ни кускового мыла. Фен валялся на полу. На мыльнице были следы оранжевого мыла, а в ванне – серые пятна грязи. Из ванны капала вода. Телевизор не работал. На столешнице под телевизором были крошки, а дверь в соседний номер не была заперта.
В коридоре пахло марихуаной, а рядом с лифтом на ковре валялись кучи полных больших мусорных мешков и пакетов с едой.
На двери на парковку было написано, что она закрыта круглосуточно и для входа нужно использовать ключ-карту, но она определенно была открыта.
На вафельницах в зоне для завтрака капало засохшее тесто (в 19:00).
Учитывая наличие нескольких серьезных проблем, я решил остановиться в другом месте. К счастью, дежурный извинился и вернул мне деньги за номер, даже несмотря на позднюю отмену бронирования.