Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Atlanta Perimeter Medical 3*

Courtney W.

2/10
EnglishРусский
⭐ 1 звезда.
Не останавливайтесь здесь. Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от отеля. Я останавливался в отеле LaQuinta by Wyndham Atlanta Perimeter Medical с 12 по 14 июля и с меня ЧЕТЫРЕ раза списали залог в размере 150 долларов — в общей сложности 600 долларов, в дополнение к тому, что я уже заплатил полную сумму за номер в размере 315, 29 долларов до прибытия. Из-за этих дополнительных расходов моя дебетовая карта была заморожена, и мой счёт стал отрицательным, пока я был в отъезде.
Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, мне сказали, что «списание будет снято». Но этого не произошло. После выезда я позвонил менеджеру, чтобы поговорить с ним, и меня соединили с помощником менеджера Шандой, которая прервала меня на полуслове и сказала, что у неё «нет времени это обсуждать», и что мне придётся сделать трёхсторонний звонок в мой банк, чтобы решить этот вопрос. Крайне непрофессионально.
Номер 710 был грязным, залитым водой, а дверные ручки в ванной были сломаны. Будильник срабатывал в 6 утра каждое утро, хотя мы его не устанавливали. Я забронировал этот отель специально из-за удобств, и это было полным разочарованием. Джакузи было сломано и покрыто гнилой фанерой — выглядело небезопасно и совершенно заброшено. Зона бассейна была грязной, и не было стульев, чтобы посидеть или разложить.
Континентальный завтрак был таким же разочаровывающим: еда была холодной, в помещении царила антисанитария, а для теста для вафель и соков использовались открытые контейнеры, что казалось негигиеничным и небезопасным.
Прошло три недели с момента моего проживания, и я несколько раз обращался в Wyndham Corporate, но никто не ответил. Этот отель полностью испортил то, что должно было стать моим расслабляющим отдыхом на выходных, и я до сих пор не могу справиться с финансовым стрессом, который это вызвало. У меня есть фотодоказательства всего этого, и я буду продолжать поднимать этот вопрос.
Избегайте этого места любой ценой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.