Забронируйте Отель Holiday Inn Express & Suites Atlanta Perimeter Mall Hotel by IHG 3* — 60 отзывов в Санди-Спрингсе, Джорджия!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express & Suites Atlanta Perimeter Mall Hotel by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express & Suites Atlanta Perimeter Mall Hotel by IHG российскими картами МИР!
Этот отзыв предназначен не для руководства, а лишь для информирования клиентов, которые собираются забронировать этот отель.
Это один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Мы заселились в этот отель, ожидая чистого и комфортного номера с диваном (номер 500), который мы забронировали и оплатили. Вместо этого в номере были насекомые (прилагаю их фото, мы поймали их в бутылку), которых мы обнаружили внутри номера. Это совершенно неприемлемо и вызывает серьезные опасения по поводу гигиены, чистоты и безопасности в этом отеле.
Когда мы обратились за помощью на ресепшен, персонал не проявил должного внимания к ситуации. Вместо того чтобы предложить решение и немедленно отреагировать, и поскольку уборщиков в тот момент не было, они настаивали на предоставлении нам номера более низкого класса (мы проверили на Priceline, там было указано, что тот же номер доступен), хотя проблема была полностью на стороне отеля. Ни извинений, ни компенсации, ни повышения категории номера — ничего. Просто пренебрежительное отношение и полное отсутствие заботы о клиентах.
Мы остались крайне некомфортно, расстроены и разочарованы. Чистота и обслуживание клиентов должны быть самыми основными стандартами любого отеля, но это место не справилось ни с тем, ни с другим.
За ту цену, которую мы заплатили, это было не только неудобно, но и стрессово. Руководству определенно нужно немедленно улучшить чистоту, борьбу с вредителями и обучение персонала.
Я бы не сказала «НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ» в этом отеле, но приготовьтесь к тому, что насекомые будут спать вместе с вами 😂😂
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Мы заселились в этот отель, ожидая чистого и комфортного номера с диваном (номер 500), который мы забронировали и оплатили. Вместо этого в номере были насекомые (прилагаю их фото, мы поймали их в бутылку), которых мы обнаружили внутри номера. Это совершенно неприемлемо и вызывает серьезные опасения по поводу гигиены, чистоты и безопасности в этом отеле.
Когда мы обратились за помощью на ресепшен, персонал не проявил должного внимания к ситуации. Вместо того чтобы предложить решение и немедленно отреагировать, и поскольку уборщиков в тот момент не было, они настаивали на предоставлении нам номера более низкого класса (мы проверили на Priceline, там было указано, что тот же номер доступен), хотя проблема была полностью на стороне отеля. Ни извинений, ни компенсации, ни повышения категории номера — ничего. Просто пренебрежительное отношение и полное отсутствие заботы о клиентах.
Мы остались крайне некомфортно, расстроены и разочарованы. Чистота и обслуживание клиентов должны быть самыми основными стандартами любого отеля, но это место не справилось ни с тем, ни с другим.
За ту цену, которую мы заплатили, это было не только неудобно, но и стрессово. Руководству определенно нужно немедленно улучшить чистоту, борьбу с вредителями и обучение персонала.
Я бы не сказала «НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ» в этом отеле, но приготовьтесь к тому, что насекомые будут спать вместе с вами 😂😂