Я пытался остановиться здесь, когда навещал семью/друзей. Я пошел в номер, проверил все, как я всегда делаю. Отдернул простыни, заглянул под простыни, в ванной комнате вся мебель (ЭТО БЫЛО УЖАСНО)! Запах 👃 АБСОЛЮТНО НЕПРИЕМЛЕМ! Когда я ушел через несколько минут, гость, к которому я подбежал в холле (отвратительно) Дежурный на стойке регистрации (грубый, безразличный) Он сказал, что кто-то поможет мне получить возврат денег (ПОСКОЛЬКУ ЭТОГО ДО СИХ ПОР НЕ СЛУЧИЛОСЬ) Я получил электронное письмо от Софии Стюарт, менеджера по работе с гостями, после того, как я выразил свой неудовлетворительный опыт. Я несколько раз спрашивал ее о возврате денег. Она объяснила.
"Спасибо, что поделились своим отзывом о пребывании у нас! Мы искренне приносим извинения за ваш неудовлетворительный опыт пребывания у нас. Обычно наши гости не испытывают такого, и мы надеемся, что вы дадите нам шанс сделать его лучше для вас. Этот вопрос был передан нашему руководству, и мы принимаем решительные меры, чтобы исправить его и гарантировать, что это не повторится".
Я ждал и писал, но ответа нет, возврата нет! Я собираюсь позвонить в отдел по обеспечению соблюдения кода и кому-нибудь еще, кто может разобраться с этим.
Я все еще жду менеджера по работе с гостями Софию Стюарт, чтобы она помогла мне с возвратом денег. Я не ночевал в этом грязном отеле. Я пробыл там менее 30 минут после того, как узнал о состоянии грязного номера. Я связался со своим банком, и Comfort Inn отклонил мою заявку, заявив, что я выехал на следующее утро, что является ложью. София Стюарт и тот, кто за это отвечает, я хотел бы ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ денег за услуги, которые я не получил, как я ПРОСИЛ с самого начала этого инцидента. Вы сообщили моему банку, что я остался и выехал на следующее утро, ЧТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ФАКТАМ. Я НЕ ОСТАНАВЛИВАЛСЯ в вашем заведении (менее часа), я хочу возврат денег!
Я в процессе обращения в отдел по обеспечению соблюдения кода и другим, потому что это заведение требует расследования. С рейтингом 2, 9!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
"Спасибо, что поделились своим отзывом о пребывании у нас! Мы искренне приносим извинения за ваш неудовлетворительный опыт пребывания у нас. Обычно наши гости не испытывают такого, и мы надеемся, что вы дадите нам шанс сделать его лучше для вас. Этот вопрос был передан нашему руководству, и мы принимаем решительные меры, чтобы исправить его и гарантировать, что это не повторится".
Я ждал и писал, но ответа нет, возврата нет! Я собираюсь позвонить в отдел по обеспечению соблюдения кода и кому-нибудь еще, кто может разобраться с этим.
Я все еще жду менеджера по работе с гостями Софию Стюарт, чтобы она помогла мне с возвратом денег. Я не ночевал в этом грязном отеле. Я пробыл там менее 30 минут после того, как узнал о состоянии грязного номера. Я связался со своим банком, и Comfort Inn отклонил мою заявку, заявив, что я выехал на следующее утро, что является ложью. София Стюарт и тот, кто за это отвечает, я хотел бы ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ денег за услуги, которые я не получил, как я ПРОСИЛ с самого начала этого инцидента. Вы сообщили моему банку, что я остался и выехал на следующее утро, ЧТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ФАКТАМ. Я НЕ ОСТАНАВЛИВАЛСЯ в вашем заведении (менее часа), я хочу возврат денег!
Я в процессе обращения в отдел по обеспечению соблюдения кода и другим, потому что это заведение требует расследования. С рейтингом 2, 9!