В целом, хороший отель, но я разочарован.
Обычно я не оставляю отзывов, но мне показалось важным поделиться как положительными, так и отрицательными моментами моего недавнего пребывания.
Сначала о хорошем: Сам отель прекрасный — очень чистый, приятно пахнет и удобно расположен. Завтрак, безусловно, один из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях. Огромное спасибо команде за это!
А теперь, к сожалению, о не самых приятных моментах:
Как участник программы Hilton Honors, я был разочарован отсутствием приветствия при регистрации — ни приветствия, ни воды, ни даже в номере. Персонал на стойке регистрации не показался мне особенно приветливым. Когда я попросил полотенца, один из сотрудников закатил глаза, что было обидно, учитывая, что в номере было трое взрослых и трое детей.
Дверь в ванной в нашем номере была серьёзной проблемой — её было очень трудно открывать и закрывать.
Ещё одной проблемой была зона у бассейна. Я понимаю, что сейчас лето, и люди наслаждаются отдыхом, но атмосфера больше напоминала публичную вечеринку, чем отельные удобства. Некоторые гости (а возможно, и не гости) открыто пили и курили травку, из-за чего мои дети не могли пользоваться бассейном. Это место казалось совершенно небезопасным и не располагающим к семейному отдыху.
Я также заметил, что на завтрак приходили люди, явно не проживающие в отеле, из-за чего было слишком многолюдно. Как ни странно, лакомства для собак были, но тёплого печенья для гостей не было — это было похоже на упущенную возможность.
И наконец, во время всего нашего пребывания не работало телевидение, что было разочаровывающим.
Я очень хотел насладиться этим пребыванием, и, хотя у отеля большой потенциал, Hilton не оправдал моих ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не оставляю отзывов, но мне показалось важным поделиться как положительными, так и отрицательными моментами моего недавнего пребывания.
Сначала о хорошем: Сам отель прекрасный — очень чистый, приятно пахнет и удобно расположен. Завтрак, безусловно, один из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях. Огромное спасибо команде за это!
А теперь, к сожалению, о не самых приятных моментах:
Как участник программы Hilton Honors, я был разочарован отсутствием приветствия при регистрации — ни приветствия, ни воды, ни даже в номере. Персонал на стойке регистрации не показался мне особенно приветливым. Когда я попросил полотенца, один из сотрудников закатил глаза, что было обидно, учитывая, что в номере было трое взрослых и трое детей.
Дверь в ванной в нашем номере была серьёзной проблемой — её было очень трудно открывать и закрывать.
Ещё одной проблемой была зона у бассейна. Я понимаю, что сейчас лето, и люди наслаждаются отдыхом, но атмосфера больше напоминала публичную вечеринку, чем отельные удобства. Некоторые гости (а возможно, и не гости) открыто пили и курили травку, из-за чего мои дети не могли пользоваться бассейном. Это место казалось совершенно небезопасным и не располагающим к семейному отдыху.
Я также заметил, что на завтрак приходили люди, явно не проживающие в отеле, из-за чего было слишком многолюдно. Как ни странно, лакомства для собак были, но тёплого печенья для гостей не было — это было похоже на упущенную возможность.
И наконец, во время всего нашего пребывания не работало телевидение, что было разочаровывающим.
Я очень хотел насладиться этим пребыванием, и, хотя у отеля большой потенциал, Hilton не оправдал моих ожиданий.