Моё пребывание в этом отеле Hampton Inn было вполне приемлемым, но оно определённо не соответствовало стандартам, которые я привык ожидать от отелей Hilton.
Я воспользовался услугой электронной регистрации, надеясь, что это ускорит и упростит процесс, но когда мы подошли к стойке регистрации, нам всё равно пришлось отвечать на те же вопросы. Из-за этого онлайн-регистрация показалась мне бессмысленной. Мне понравилась возможность использования цифрового ключа, но какой смысл предлагать такую услугу, если персонал не умеет ею пользоваться?
Я заказывал номер на верхнем этаже, но когда мы приехали, там стоял запах дыма. Нам пришлось спуститься и попросить новый номер. Нас перевели на четвёртый этаж, но по дороге мы обнаружили, что в одном из лифтов не работает кондиционер, и он издавал громкие, неприятные звуки, из-за которых нам было страшно даже подниматься.
Сами номера были вполне приличными. Им действительно требуется генеральная уборка и обновление — фотографии на сайте не соответствуют действительности. В целом персонал не был особенно дружелюбным и гостеприимным, что, по моему опыту, необычно для отелей Hampton Inn, особенно в таком приятном районе.
Зона бассейна меня очень разочаровала. Заросли травы мешали закрыть дверь бассейна, поэтому мусор был повсюду. Всё выглядело неухоженным и неопрятным.
За 130 долларов за ночь я уехал с ощущением, что проживание не стоило своих денег. Управляющему этого отеля действительно нужно решить эти проблемы и провести серьёзные улучшения.
Единственным положительным моментом был завтрак — он был чистым, хорошо укомплектованным и с большим выбором блюд. Однако я был удивлён, увидев, как управляющий сам себе накладывал еду, пока гости ещё пытались протиснуться в очередь. Мелочь, но она говорила об общем непрофессионализме, который я ощутил во время своего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я воспользовался услугой электронной регистрации, надеясь, что это ускорит и упростит процесс, но когда мы подошли к стойке регистрации, нам всё равно пришлось отвечать на те же вопросы. Из-за этого онлайн-регистрация показалась мне бессмысленной. Мне понравилась возможность использования цифрового ключа, но какой смысл предлагать такую услугу, если персонал не умеет ею пользоваться?
Я заказывал номер на верхнем этаже, но когда мы приехали, там стоял запах дыма. Нам пришлось спуститься и попросить новый номер. Нас перевели на четвёртый этаж, но по дороге мы обнаружили, что в одном из лифтов не работает кондиционер, и он издавал громкие, неприятные звуки, из-за которых нам было страшно даже подниматься.
Сами номера были вполне приличными. Им действительно требуется генеральная уборка и обновление — фотографии на сайте не соответствуют действительности. В целом персонал не был особенно дружелюбным и гостеприимным, что, по моему опыту, необычно для отелей Hampton Inn, особенно в таком приятном районе.
Зона бассейна меня очень разочаровала. Заросли травы мешали закрыть дверь бассейна, поэтому мусор был повсюду. Всё выглядело неухоженным и неопрятным.
За 130 долларов за ночь я уехал с ощущением, что проживание не стоило своих денег. Управляющему этого отеля действительно нужно решить эти проблемы и провести серьёзные улучшения.
Единственным положительным моментом был завтрак — он был чистым, хорошо укомплектованным и с большим выбором блюд. Однако я был удивлён, увидев, как управляющий сам себе накладывал еду, пока гости ещё пытались протиснуться в очередь. Мелочь, но она говорила об общем непрофессионализме, который я ощутил во время своего пребывания.