Отзыв об отеле Extended Stay America Premier Suites - Atlanta - Newnan 2*

Eva S.

2/10
English ➜ Русский
Я искренне хотела бы поставить этому отелю ноль звезд. У меня и моего попутчика был один из худших опытов проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Во-первых, стоит отметить, что отель указан как расположенный в Атланте, но на самом деле он находится в Ньюнане — примерно в 45 минутах езды. К счастью для нас, это была всего лишь остановка во время долгой поездки, и мы ничего не планировали в Атланте, но если вы бронируете этот отель, рассчитывая быть рядом с городом, вас ждет сюрприз.
Мы приехали в 2 часа ночи после долгой поездки, измученные и готовые просто добраться до своего номера. Вместо этого нам сказали, что мы не можем заселиться из-за ночной проверки. Сотрудники стойки регистрации были любезны и сказали, что это займет всего около 30 минут — в итоге мы просидели в холле почти 2 часа. После долгой поездки последнее, чего вы хотите, это оказаться застрявшим в холле отеля посреди ночи с подтвержденным бронированием.
Когда мы наконец добрались до номера, проблемы на этом не закончились. В ванной мы обнаружили таракана, что нас очень встревожило. Мы потратили время на проверку всего нашего багажа, опасаясь принести вредителей домой, и в итоге нам пришлось выбросить личные вещи в качестве меры предосторожности. Вдобавок ко всему, слив в ванне был полностью забит — вода не сливалась во время душа, и я стояла по колено в воде.
Когда мы сообщили об этих проблемах на ресепшене, нам предложили скидку 15-20%. Учитывая все, что нам пришлось пережить, мы посчитали это несправедливой компенсацией и отказались.
Я бы никому не рекомендовала этот отель. Избавьте себя от стресса и забронируйте номер в другом месте.

Цена номера от 6 670 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.