Suburban Studios McDonough South I-75

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила 100%… Однако я заселилась в этот отель в последний момент из-за дальнего путешествия! Я заселилась около 10 вечера и получила номер № 230 на ночь… Я и представить себе не могла, что окажусь в очень неудобной ситуации, потому что по всему этому чертову номеру ползали тараканы, тараканы и ещё больше тараканов. Мне пришлось выехать рано, около полуночи, не выспавшись, и я решила, что просто потеряю свои баллы/средства и просто поеду 5 часов домой в Теннесси, в своё чистое жилище!
Примечание №1 Я обратилась в службу поддержки отеля, и мне предложили поменять номер… Однако, если в одном номере тараканы десятками, значит, и в других номерах тоже есть тараканы.
Примечание №2 Я связалась с Choice Relations по поводу проблемы с тараканами и того, как мне было некомфортно в этом отеле, но мне сказали, что они ничем не могут мне помочь!
Деньги потеряны, баллы потеряны, и сон потерян из-за этого!
Клиент очень недоволен!

В моём номере было очень грязно. Там были тараканы. Ванная комната была грязной. Бежевые простыни выглядели так, будто их не стирали. На них были пятна. Было шумно, люди курили за дверью. Это было ужасно. Никому не порекомендую это место.

Думаю, это правда, что получаешь то, за что платишь. Я забронировал этот номер несколько месяцев назад, так как он находился рядом с ипподромом, и я являюсь участником программы Choice Member. Я забронировал номер с 2 двуспальными кроватями и мини-кухней на первом этаже. Мы приехали поздно вечером в четверг, и администратор пытался поселить нас в номер с одной двуспальной кроватью. Мы не маленькие люди и не пара, и это было бы совершенно невозможно. Я сказал ей, что у нас должно быть 2 кровати, согласно моему бронированию. Нам дали номер 143. Войдя в номер, я не смог найти выключатель, и пока я продолжал идти, я слышал и чувствовал, как вода просачивается сквозь ламинат. Мои ноги были все мокрые в обуви, когда я наконец нашел лампу и включил свет. Я позвонил администратору и объяснил ей ситуацию, так как пол был весь мокрый. Она сказала, что может поселить меня в номер с одной кроватью. Я снова сказал ей, что нет, мы не вместе и нам определенно нужны 2 кровати, как она сказала мне вернуться к стойке. Когда я приехал, она снова сказала, что у неё только одна кровать. Я сказал ей «нет»… снова. Затем она сказала, что разместит нас в номере 102 и дала мне ключи. Так как было 2 часа ночи, а наш рейс уже задержали, мы были измотаны и просто хотели спать. Мы вошли в номер и легли спать. Проснувшись, мы увидели, что ни у одной лампы нет абажуров. Ни одна розетка в районе раковины не работала, поэтому я не мог воспользоваться феном, так как он был прикреплен к стене.