В течение многих лет (после слияния) мы с мужем комментировали, как объекты недвижимости (оба ранее отдельных бренда) ухудшились с точки зрения расположения физических объектов и обслуживания клиентов. Становилось все более неприятно заселиться в отель и обнаружить ржавчину, плесень, сломанную сантехнику и мебель, грубый персонал, несколько грязные условия и общую апатичную реакцию на проблемы.
Наша регистрация в Residence McDonough оставила абсолютно освежающие впечатления! У нас не было такого хорошего опыта уже довольно давно. Мы не часто останавливаемся в 3-звездочных отелях, потому что работодатель моего мужа заказывает более дорогую недвижимость, но пропустить это место было бы пародией.
Войдя в двери, я встречаю Арету, которая помогала гостю по телефону. Она улыбнулась мне, когда я вошел в здание, и я занялся собой, чтобы дать ей время разобраться с ситуацией с телефонным гостем. Во время этой встречи позвонил второй гость, и Арета быстро и вежливо извинилась после первого звонка, чтобы поприветствовать второго гостя. Она вернулась к первому звонившему, исправила ситуацию и повернулась ко мне, когда второй звонивший снова зазвонил. Она извинилась передо мной, и я заверил ее, что могу подождать. (Я мог видеть суматошную ситуацию, в то время как другой абонент, скорее всего, не понял бы. )
Когда Арета помогла второму звонившему, а затем завершила разговор, она еще раз извинилась передо мной за мое ожидание. Ее веселый нрав и игривое отношение сделали регистрацию совершенно приятной. Она заверила меня, что наша комната подготовлена так, как мы просили; если нет, она предложила исправить это сама.
Чистота и нежный приятный запах в номере сразу смыли напряжение со дня путешествия. Было такое ощущение, будто я вернулся домой после долгого отъезда. Мне нужно было выйти, а лестница находилась рядом с нашей комнатой. Мы привыкли к жутковатым лестничным клеткам, которые завалены закусками и небольшими кусочками мусора, оставленными детьми, неосторожно роняющими их на ходу. Эта лестница была противоположностью любой встречи. Они приятно пахли свежевымытым ковром и новой краской, но запах не переполнял пространство.
В целом, удобные номера, чистота объекта и расположение гарантируют повторный визит. Замечательный и преданный своему делу персонал, такой как г-жа Арета, в течение некоторого времени будет поддерживать это место наполненным счастливыми и заботливыми гостями. Спасибо за возможность испытать этот замечательный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наша регистрация в Residence McDonough оставила абсолютно освежающие впечатления! У нас не было такого хорошего опыта уже довольно давно. Мы не часто останавливаемся в 3-звездочных отелях, потому что работодатель моего мужа заказывает более дорогую недвижимость, но пропустить это место было бы пародией.
Войдя в двери, я встречаю Арету, которая помогала гостю по телефону. Она улыбнулась мне, когда я вошел в здание, и я занялся собой, чтобы дать ей время разобраться с ситуацией с телефонным гостем. Во время этой встречи позвонил второй гость, и Арета быстро и вежливо извинилась после первого звонка, чтобы поприветствовать второго гостя. Она вернулась к первому звонившему, исправила ситуацию и повернулась ко мне, когда второй звонивший снова зазвонил. Она извинилась передо мной, и я заверил ее, что могу подождать. (Я мог видеть суматошную ситуацию, в то время как другой абонент, скорее всего, не понял бы. )
Когда Арета помогла второму звонившему, а затем завершила разговор, она еще раз извинилась передо мной за мое ожидание. Ее веселый нрав и игривое отношение сделали регистрацию совершенно приятной. Она заверила меня, что наша комната подготовлена так, как мы просили; если нет, она предложила исправить это сама.
Чистота и нежный приятный запах в номере сразу смыли напряжение со дня путешествия. Было такое ощущение, будто я вернулся домой после долгого отъезда. Мне нужно было выйти, а лестница находилась рядом с нашей комнатой. Мы привыкли к жутковатым лестничным клеткам, которые завалены закусками и небольшими кусочками мусора, оставленными детьми, неосторожно роняющими их на ходу. Эта лестница была противоположностью любой встречи. Они приятно пахли свежевымытым ковром и новой краской, но запах не переполнял пространство.
В целом, удобные номера, чистота объекта и расположение гарантируют повторный визит. Замечательный и преданный своему делу персонал, такой как г-жа Арета, в течение некоторого времени будет поддерживать это место наполненным счастливыми и заботливыми гостями. Спасибо за возможность испытать этот замечательный отдых.