TLDR: персонал не соблюдал правила ADA в отношении служебных собак, кровать заполнена клопами, пятнами и лобками. В номере пахнет затхлой плесенью. Трава полна мусора.
Во-первых, у меня есть служебная собака, и я забронировал этот отель, потому что там написано, что здесь разрешено размещение с собаками. Мы приехали в отель очень поздно из-за поездки, и когда мы приехали, женщина сказала, что мы успели как раз вовремя, потому что она собиралась отменить нашу бронь. При регистрации я сообщил ей, что у меня есть служебная собака. Затем она спросила меня, могу ли я предоставить документацию, которая является незаконной и нарушает ADA (на которую я подал жалобу). Я отказался это сделать, потому что по закону я не обязан этого делать, и у меня ее не было при себе. В то время мне просто хотелось заснуть, потому что я устал и было 3 часа ночи. Затем она сказала мне, что ей придется взять с меня 20 долларов за мою служебную собаку. После регистрации мы пошли в номер, и, когда подошли к нему, повсюду был мусор, и выглядело так, как будто за ним не следили годами. Мы заходим в комнату и ощущаем сильный запах затхлой плесени, в ванной пахло смесью химикатов и затхлой плесени. Было очень влажно и все было сыро, потому что в комнате не было воздуха. Кровать была отвратительной, на ней были дохлые мухи, неизвестные пятна и лобковые волосы. Вы могли слышать каждый шум снаружи и от соседей сверху и по соседству. Возле кровати не было розеток, USB-разъемы не работали, поэтому приходилось заряжать все в другом конце комнаты. Поскольку в отеле разрешено размещение с домашними животными, трава была отвратительной и заполнена мусором (даже старым огнетушителем). Я беспокоился, что моя собака наступит на мусор и поранится или даже на использованную иглу, это было настолько плохо. Кровати жесткие, как доска, и на следующее утро мы уехали в спешке, поэтому не успели пойти на стойку регистрации. В дороге я позвонил менеджеру, и они сказали, что, поскольку я не пришел утром жаловаться, они ничего не могут с этим поделать. Мы выбежали, потому что опоздали из-за того, что не смогли заснуть из-за громкого шума, насекомых, запаха затхлой плесени, а кровати представляли собой койки в тюремных камерах. Кровать также стояла на алюминиевом блоке, поэтому каждый раз, когда вы ворочаетесь, вы слышите стук алюминия. В целом не рекомендую, держитесь подальше от этого места. Сон, который вы получите в другом месте и не будете беспокоиться об ошибках, вдыхании плесени или отсутствии необходимости иметь дело с не соблюдающим требования персоналом ADA, стоит больше, чем деньги, которые вы сэкономите в этом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, у меня есть служебная собака, и я забронировал этот отель, потому что там написано, что здесь разрешено размещение с собаками. Мы приехали в отель очень поздно из-за поездки, и когда мы приехали, женщина сказала, что мы успели как раз вовремя, потому что она собиралась отменить нашу бронь. При регистрации я сообщил ей, что у меня есть служебная собака. Затем она спросила меня, могу ли я предоставить документацию, которая является незаконной и нарушает ADA (на которую я подал жалобу). Я отказался это сделать, потому что по закону я не обязан этого делать, и у меня ее не было при себе. В то время мне просто хотелось заснуть, потому что я устал и было 3 часа ночи. Затем она сказала мне, что ей придется взять с меня 20 долларов за мою служебную собаку. После регистрации мы пошли в номер, и, когда подошли к нему, повсюду был мусор, и выглядело так, как будто за ним не следили годами. Мы заходим в комнату и ощущаем сильный запах затхлой плесени, в ванной пахло смесью химикатов и затхлой плесени. Было очень влажно и все было сыро, потому что в комнате не было воздуха. Кровать была отвратительной, на ней были дохлые мухи, неизвестные пятна и лобковые волосы. Вы могли слышать каждый шум снаружи и от соседей сверху и по соседству. Возле кровати не было розеток, USB-разъемы не работали, поэтому приходилось заряжать все в другом конце комнаты. Поскольку в отеле разрешено размещение с домашними животными, трава была отвратительной и заполнена мусором (даже старым огнетушителем). Я беспокоился, что моя собака наступит на мусор и поранится или даже на использованную иглу, это было настолько плохо. Кровати жесткие, как доска, и на следующее утро мы уехали в спешке, поэтому не успели пойти на стойку регистрации. В дороге я позвонил менеджеру, и они сказали, что, поскольку я не пришел утром жаловаться, они ничего не могут с этим поделать. Мы выбежали, потому что опоздали из-за того, что не смогли заснуть из-за громкого шума, насекомых, запаха затхлой плесени, а кровати представляли собой койки в тюремных камерах. Кровать также стояла на алюминиевом блоке, поэтому каждый раз, когда вы ворочаетесь, вы слышите стук алюминия. В целом не рекомендую, держитесь подальше от этого места. Сон, который вы получите в другом месте и не будете беспокоиться об ошибках, вдыхании плесени или отсутствии необходимости иметь дело с не соблюдающим требования персоналом ADA, стоит больше, чем деньги, которые вы сэкономите в этом месте.