Я забронировала номер на одну ночь в отеле Atlanta McDonough Marriott с 01.02. По 01.03.2026.
Я только что перенесла медицинскую процедуру и остановилась в отеле на одну ночь, пока мой Airbnb готовили для более комфортного проживания в период моего восстановления после болезни.
При заселении в 16:00 Макайла была очень любезна. Она заселила меня в номер 407… он был чистым и удобным. Я была очень довольна до 19:30, когда пошла в ванную — унитаз совсем не смывал. Отходы оставались в чаше, а ручка не поднималась, чтобы наполнить бачок, поэтому вода просто «текла».
Я позвонила на ресепшн — Макайла извинилась и сказала, что никто не может это починить, поэтому мне нужно будет переехать.
С болью в руках я собрала свои вещи, и через 30 минут она принесла мне ключ от номера 401, было уже 20:00.
Скорее всего, я собрала свои вещи, и через 30 минут она принесла мне ключ от номера 401, было уже 20:00.
Сразу же войдя в номер 401, я заметила в мусорном ведре мусор и пластиковые бутылки; обломки на столе и разбросанные по полу обрывки бумаги — а еще на уплотнителе окна возле кондиционера были мертвые насекомые! Мне было больно, поэтому я проигнорировала все это, мне просто нужно было лечь. Я решила утром сообщить администрации о том, насколько грязный номер. Я задремала примерно на 10 минут; проснулась, чтобы принять лекарство, и, сев на кровати… почувствовала, как что-то ползает по мне — я откинула одеяло, и в кровати со мной оказалось насекомое!
Я бросилась в холл, чтобы сообщить о ЕЩЕ ОДНОЙ проблеме, и как только я сказала про насекомое, Макайла извинилась и спросила, не божьи ли это коровки, потому что раньше с ними уже были проблемы… Я не стала ждать, чтобы посмотреть, что это за насекомое, я просто знала, что ему НЕ СТОИТ быть со мной в кровати! Мертвые насекомые, летающие насекомые и постельные клопы, а также мусор?!?!?!? Неприемлемо! К этому моменту было 10 вечера, и я поспала всего 10 минут… Мне дали другую комнату, на этот раз на 3-й этаж — номер 306.
Мне все еще было больно… на самом деле, боль усилилась — мне пришлось вернуться в номер 401 и СНОВА собрать все свои вещи — и переселиться в номер 306.
К тому времени, как я добралась до 306, было 10:30, я знала, что не стоит распаковывать вещи и устраиваться поудобнее, поэтому я осмотрела комнату, чтобы убедиться, что все в порядке… Вы представляете, раковина в ванной была полна грязи и цемента? Она совершенно не работает… НЕВЕРОЯТНО!
Я была в ярости, когда спустилась в вестибюль — смена Макайлы закончилась, но там была Лаветрис, и она извинилась за все. Она попросила меня присесть, пока она пойдет осмотреть номер, прежде чем назначить его мне.
Около 23:20 мне наконец-то дали ключ от номера 415, в котором я в итоге и провела остаток ночи.
При заселении я попросила поздний выезд в 13:00 — я была так разочарована и расстроена этим визитом, что выехала в 10:45. Я не могла оттуда уехать достаточно быстро. Я приехала сюда, чтобы расслабиться и побыть в спокойном месте после операции… Мой визит был чем угодно, КРОМЕ спокойствия.
При выезде Лаветрис предложила мне бесплатный завтрак — она сказала, что не может изменить стоимость моего номера, потому что я заплатила заранее. Я это поняла, но бесплатного завтрака было недостаточно после той ночи, которую я пережила, поэтому я отказалась. Она сказала, что все задокументировано и что генеральный менеджер или заместитель генерального менеджера свяжутся со мной через день-два. Я ждала неделю, и никто со мной не связался.
1 августа 2026 года я позвонила в отель в 8:30 утра и поговорила с мисс Мур, которая была очень любезна. Она сообщила мне, что генеральный менеджер заболел гриппом, но заместитель генерального менеджера Селеста Ричардсон будет на месте около 9:30. Я перезвонила в 10 и 14 часов. Мисс Мур сказала, что Селеста занята и хочет узнать, «Что мне нужно». Что ж… я хочу поговорить с менеджером. Селеста поручила мисс Мур сказать мне, что она занята, и чтобы я передала ей эту информацию… Так я и сделала. Я разговаривала по телефону с мисс Мур 15 минут, рассказывая ей обо всем, что произошло. Я попросила мисс Мур, пожалуйста, сообщить Селесте, «Что мне нужно», и попросить ее позвонить мне, когда она… НЕ БУДЕТ ЗАНЯТА! Эта просьба была сделана более месяца назад. Мне до сих пор никто не позвонил… вместо этого 12.01.2026 я получил электронное письмо с подтверждением бонуса в размере 5000 баллов — это было как пощёчина!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я только что перенесла медицинскую процедуру и остановилась в отеле на одну ночь, пока мой Airbnb готовили для более комфортного проживания в период моего восстановления после болезни.
При заселении в 16:00 Макайла была очень любезна. Она заселила меня в номер 407… он был чистым и удобным. Я была очень довольна до 19:30, когда пошла в ванную — унитаз совсем не смывал. Отходы оставались в чаше, а ручка не поднималась, чтобы наполнить бачок, поэтому вода просто «текла».
Я позвонила на ресепшн — Макайла извинилась и сказала, что никто не может это починить, поэтому мне нужно будет переехать.
С болью в руках я собрала свои вещи, и через 30 минут она принесла мне ключ от номера 401, было уже 20:00.
Скорее всего, я собрала свои вещи, и через 30 минут она принесла мне ключ от номера 401, было уже 20:00.
Сразу же войдя в номер 401, я заметила в мусорном ведре мусор и пластиковые бутылки; обломки на столе и разбросанные по полу обрывки бумаги — а еще на уплотнителе окна возле кондиционера были мертвые насекомые! Мне было больно, поэтому я проигнорировала все это, мне просто нужно было лечь. Я решила утром сообщить администрации о том, насколько грязный номер. Я задремала примерно на 10 минут; проснулась, чтобы принять лекарство, и, сев на кровати… почувствовала, как что-то ползает по мне — я откинула одеяло, и в кровати со мной оказалось насекомое!
Я бросилась в холл, чтобы сообщить о ЕЩЕ ОДНОЙ проблеме, и как только я сказала про насекомое, Макайла извинилась и спросила, не божьи ли это коровки, потому что раньше с ними уже были проблемы… Я не стала ждать, чтобы посмотреть, что это за насекомое, я просто знала, что ему НЕ СТОИТ быть со мной в кровати! Мертвые насекомые, летающие насекомые и постельные клопы, а также мусор?!?!?!? Неприемлемо! К этому моменту было 10 вечера, и я поспала всего 10 минут… Мне дали другую комнату, на этот раз на 3-й этаж — номер 306.
Мне все еще было больно… на самом деле, боль усилилась — мне пришлось вернуться в номер 401 и СНОВА собрать все свои вещи — и переселиться в номер 306.
К тому времени, как я добралась до 306, было 10:30, я знала, что не стоит распаковывать вещи и устраиваться поудобнее, поэтому я осмотрела комнату, чтобы убедиться, что все в порядке… Вы представляете, раковина в ванной была полна грязи и цемента? Она совершенно не работает… НЕВЕРОЯТНО!
Я была в ярости, когда спустилась в вестибюль — смена Макайлы закончилась, но там была Лаветрис, и она извинилась за все. Она попросила меня присесть, пока она пойдет осмотреть номер, прежде чем назначить его мне.
Около 23:20 мне наконец-то дали ключ от номера 415, в котором я в итоге и провела остаток ночи.
При заселении я попросила поздний выезд в 13:00 — я была так разочарована и расстроена этим визитом, что выехала в 10:45. Я не могла оттуда уехать достаточно быстро. Я приехала сюда, чтобы расслабиться и побыть в спокойном месте после операции… Мой визит был чем угодно, КРОМЕ спокойствия.
При выезде Лаветрис предложила мне бесплатный завтрак — она сказала, что не может изменить стоимость моего номера, потому что я заплатила заранее. Я это поняла, но бесплатного завтрака было недостаточно после той ночи, которую я пережила, поэтому я отказалась. Она сказала, что все задокументировано и что генеральный менеджер или заместитель генерального менеджера свяжутся со мной через день-два. Я ждала неделю, и никто со мной не связался.
1 августа 2026 года я позвонила в отель в 8:30 утра и поговорила с мисс Мур, которая была очень любезна. Она сообщила мне, что генеральный менеджер заболел гриппом, но заместитель генерального менеджера Селеста Ричардсон будет на месте около 9:30. Я перезвонила в 10 и 14 часов. Мисс Мур сказала, что Селеста занята и хочет узнать, «Что мне нужно». Что ж… я хочу поговорить с менеджером. Селеста поручила мисс Мур сказать мне, что она занята, и чтобы я передала ей эту информацию… Так я и сделала. Я разговаривала по телефону с мисс Мур 15 минут, рассказывая ей обо всем, что произошло. Я попросила мисс Мур, пожалуйста, сообщить Селесте, «Что мне нужно», и попросить ее позвонить мне, когда она… НЕ БУДЕТ ЗАНЯТА! Эта просьба была сделана более месяца назад. Мне до сих пор никто не позвонил… вместо этого 12.01.2026 я получил электронное письмо с подтверждением бонуса в размере 5000 баллов — это было как пощёчина!