Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Atlanta NW/Kennesaw-Town Center 3*

William “. P.

8/10
English ➜ Русский
Обновлено 29 марта 2026 г. Возникли проблемы с генеральным менеджером. Она вела себя высокомерно, когда я спросила о чистке бассейна. Мне следовало знать, что бассейны на открытом воздухе закрыты до Дня памяти. И это несмотря на то, что сотрудники на ресепшене рекламировали часы работы бассейна. Забавно, но я видела, как гости пользуются бассейном, но уверена, что его не обслуживают должным образом. Хочу добавить, что, несмотря на этот один негативный инцидент, весь остальной персонал был замечательным и приветливым. Даже горничные оперативно реагируют, когда мы приходим в номер для легкой уборки или полного обслуживания.
Номер маленький для своей цены. Нет духовки, поэтому он не подходит для гостей, останавливающихся на длительный срок. В номере нет письменного стола для удаленной работы. Обеденный стол маленький и едва хватает места для двух взрослых.
В целом, я разочарована после посещения других отелей Hilton, будучи давним участником программы Honors. Я пыталась позвонить на горячую линию Hilton Honors, но звонки постоянно обрывались, и никто не перезванивал.
Я посмотрела отель Marriott неподалеку, который на бумаге казался лучше, но после личного посещения оказалось, что это не так. Я рассматривал несколько других вариантов размещения, но постоянно возвращаюсь к Hilton Homewood Suites как к лучшему из возможных. Однако, парковка в этом отеле Hilton по-прежнему вызывает сложности и даже не управляется отелем. Плата за парковку немного раздражает. Я подумывал отказаться от своего членства в программе Honors после этого пребывания, но, изучив доступные варианты, всё же считаю, что членство выгодно, и Homewood Suites — лучший вариант в этом районе.
В целом, у меня были прекрасные впечатления от персонала, за исключением генерального менеджера. Тем не менее, я заметил, что в целом отель хорошо управляется, и, возможно, именно та жёсткость, с которой я столкнулся, обеспечивает его хорошее функционирование, за исключением нескольких случаев.
Мне не понравились предлагаемые блюда. Ежедневно предлагается бесплатный завтрак, а по средам я однажды попробовал «счастливый час». Я бывал в других отелях, где еда и напитки были несколько лучше.
Магазинчик на территории отеля — один из самых маленьких, которые я посещал. Но, признаюсь, лучше, чем ничего.
Я взяла поднос, чтобы принести продукты, и он был ужасно грязным. Меня расстроило, что он хранился в зоне приготовления пищи. К счастью, через несколько дней я проверила, и там стало чище, а дежурная сотрудница положила полиэтиленовый пакет и сказала, что недавно почистила его шлангом на улице.
Расположение в шаговой доступности от магазинов и ресторанов – это несомненный плюс. Фитнес-зал небольшой, но с необходимым оборудованием. Как ни странно, первые несколько дней не было коврика для тренировок, но в итоге нам предоставили два.
Я надеюсь, что освобождение от государственного налога на проживание, предоставленное штатом Джорджия, будет одобрено. Я предоставила необходимую подписанную налоговую форму штата.
Я поговорила с оператором службы поддержки Honors и выразила свое первоначальное негативное мнение об отеле. Но теперь я изменила свое мнение и считаю, что это место лучше подходит для нашего временного проживания. Я решила продлить свое пребывание и думаю, что Homewood Suites пока хорошо подойдет в качестве нашего временного дома. Это будет продолжаться из месяца в месяц, пока нам не разрешат вернуться домой за границу, или пока нас не переведут в другое место службы, или пока мы не наймёмся на другую работу. Время покажет, что произойдёт в ближайшие несколько месяцев или на любой другой срок, в течение которого мы будем находиться вдали от дома.

Цена номера от 10 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.