Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Atlanta Nw/Kennesaw, Ga 3*

K W

6/10
EnglishРусский
Мы останавливались здесь на 2 ночи в связи с мероприятием, которое проходило неподалёку. Расположение, хотя и было слышно движение из-за близости к межштатной автомагистрали, идеально подошло нам благодаря наличию ресторанов и магазинов. В номере требовалось больше внимания к чистоте, а процесс регистрации и обслуживания были разочаровывающими.
При заселении возникла путаница с парковкой. Сначала нам сказали, что можно добавить плату за парковку к стоимости номера, но потом нам сказали, что нужно отсканировать QR-код, поэтому при выезде я надеялся, что с нас не возьмут плату дважды (один раз по QR-коду, второй раз, добавив плату к стоимости номера). Если бы сотрудник объяснил, что нам не обязательно останавливаться на парковке отеля, мы бы припарковались через дорогу у торгового центра, но нам этого не предложили. Спросив нас, были ли мы здесь раньше (чего мы не делали), сотрудник ничего не рассказал нам об отеле или удобствах (ничего о завтраке, фитнес-зале, где находится лифт и т. Д. ). Я останавливался в других отелях сети Home 2 Suites, и здесь мне показалось, что нас не приняли радушно и не уделили должного внимания, как в других отелях.
Что касается номера, нам понравился современный облик этих отелей и номеров, особенно количество мест для хранения/столиков, удобная кровать и мини-кухня, но было очевидно, что горничные не провели тщательную проверку номера к нашему приезду. В холодильнике осталась коробка из-под пиццы от предыдущего гостя, нам не дали ни мочалок, ни коврика для ванной (только полотенца для рук и большие банные), диспенсеры в душе были ненадёжно закреплены (в верхней части отсутствует винт, поэтому контейнеры падали при попытке ими воспользоваться), а посуда всё ещё стояла в посудомоечной машине (непонятно, чистая она или нет).
Выбор на завтрак был достаточным, но к тому времени, как мы позавтракали в день выезда, запас яиц ещё не пополнился. Это было понятно, поскольку в тот же день там было несколько семей и групп, но всё равно немного раздражало.
В целом, хотя нам в целом и нравятся отели Home 2 Suites, мы вряд ли бы вернулись сюда из-за платы за парковку, плохого обслуживания и отсутствия внимания к номеру, поскольку в этом же районе есть несколько отелей на выбор.

Цена номера от 12 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.