Отзыв об отеле Holiday Inn Express - Atlanta-Kennesaw by IHG 3*

Позвольте мне сказать, что владельца и/или оператора этой собственности следует заставить остановиться здесь на несколько дней и в разных номерах. Регистрация прошла хорошо, нас тепло встретили и выдали карточки от номеров. Открыв дверь, мы увидели, что на столешнице было какое-то вещество, и оно было липким. Я спустился к стойке регистрации, и мне выдали карточки от нового номера через коридор. В первом номере была душевая кабина и большой телевизор. В новом номере была ванна и телевизор с плоским экраном поменьше. Об этом номере: 1) холодильник был отключен от сети, 2) полка, на которой стояла микроволновка, не протиралась месяцами, 3) телефон не работал и на нем был указан неправильный номер номера, 4) карниз был поврежден и местами отвалился от стены. 5) кровать была мягкой по бокам и жесткой и высокой посередине. 6) USB-порты с одной стороны кровати отсутствовали. 7) некоторые участки в номере либо не были покрашены, либо были покрашены не той краской. 8) В замазке ванны была плесень, а занавеска для душа нуждалась в хорошей чистке/замене. Хорошим в номере было то, что для своего возраста он был чистым, а кондиционер/обогреватель работали хорошо. Завтрак — Однажды не было молока или булочек с корицей, когда было молоко, было только цельное молоко. Блинница не работала все время. Однажды утром принесли дополнительные кексы, которые были ледяными. Бизнес-центр — 2 компьютера не работали, и мне сказали, что в компании, с которой они заключили контракт, никого нет, поскольку это были праздничные выходные (правда? ). Уборка номера — Утром нужно было сообщить на стойку регистрации, что вы хотите, чтобы ваш номер был обновлен. За исключением того, что у них не было никого, кто мог бы сделать это в день праздника. Мы останавливались во многих других объектах размещения во время различных праздников, и всегда убирали наш номер независимо от дня недели. Безопасность — Двери вестибюля на переднюю и заднюю парковку никогда не запирались на ночь, хотя на обоих входах были считыватели карт, которыми можно было воспользоваться. Однажды поздно ночью мы зашли с задней парковки, и на стойке регистрации никого не было. Парковки были хорошо освещены и чисты. При выезде я рассказал джентльмену на стойке регистрации о своих проблемах с проживанием, и все, что я получил, было мягкое «Мне жаль» и «Мы отправим вам квитанцию ​​по электронной почте». Которую я так и не получил несколько дней спустя. Этот владелец/оператор HIE больше заинтересован в конечном результате, чем в том, чтобы вложить несколько долларов обратно в собственность.