Courtyard Atlanta Marietta/I-75 North

Мы с моей девушкой приехали сюда на пару дней, чтобы отпраздновать ее день рождения. Это был один из самых обшарпанных и грязных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Простыни были грязные, ванная комната грязная, душевая лейка была покрыта плесенью, а занавеска для душа была слишком короткой, поэтому вода постоянно попадала на пол. Диван был грязный, как и письменный стол. Я бы никому не порекомендовал останавливаться в этом отеле. Еда из ресторана была неоправданно дорогой. Я заказал что-то простое, но мне пришлось вернуть заказ, потому что это было не то, что я заказывал, и мне потребовалось почти тридцать минут, чтобы получить то, что я заказывал изначально, как будто я был в оживленном ресторане. Персонал был совершенно невежлив. За день до нашего отъезда они принесли нам в номер какие-то закуски, но это не компенсировало ужасный опыт, который мы пережили.

Удобное расположение, недалеко от центра города. Мы останавливались во вторник, а затем в следующую субботу — оба раза было тихо. При втором выезде заметили в счете списания, которые мы не оплачивали. Администрация проверила и сказала, что с нас только что списали деньги, так что, очевидно, это были не мы. Просто обязательно проверяйте свой счет! Матрасы с ортопедическим покрытием. Номера старые/чистые, плесени в ванной нет. Напор воды в душе был приличный, мыло не слишком ароматное и приятно пахло. Парковка бесплатная! Комиссия за оплату кредитной картой 5 долларов. Рядом есть фастфуд. Близко к трассе I-75.

Мы мало что знали об этом районе, но он показался нам достаточно приятным. Конечно, это не фешенебельный район, но нас это устраивало. Мы не чувствовали себя в опасности. Мы перешли дорогу к заправке, и до места проведения мероприятия было недалеко.
Наш первый номер был просто ужасен. Кровать была сильно продавлена ​​от использования, а диван был в пятнах и выглядел отвратительно. И номер был просто старым и изношенным. Мы попросили переселить нас в номер получше. Этот номер показался чистым, но все равно был устаревшим.
Честно говоря, я лично вполне доволен бюджетным отелем, если он чистый и ухоженный. Я останавливался и в более комфортабельных отелях типа Comfort Inn.
Плюс: постельное белье и ванная комната были хорошими (похоже, душевые кабины обновили), чистыми, и персонал был дружелюбным. Персонал с удовольствием обновил наш номер без каких-либо проблем.
Но этот отель просто устарел и остро нуждается в обновлении и ремонте. Обои были порваны, в стенах было множество заделанных дыр, ковер был в пятнах, светильники в коридорах были сломаны и т. Д.

Плюсы: Расположение и чистота. Минусы: Телевизор расположен у кровати, а не у дивана. Нет бесплатного кофе.

Номера показались чистыми и опрятными. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак мне не очень понравился, так как он не был включен в цену, и поблизости были варианты получше. Тем не менее, я бы остановился здесь снова.

Неважно, что вы забронировали; они этого не сделают. Лифт был сломан, а в ресторане в лобби закончилась половина блюд. В этом районе слишком много других отелей, чтобы останавливаться здесь. Я был в этом районе 3 раза за последние 2 года и планирую еще много поездок, но больше здесь останавливаться не буду.

Мы приехали на выходные в честь Дня Мартина Лютера Кинга, и мой муж хотел остановиться в Мариетте, поэтому мы забронировали номер во внутреннем дворике. Это оказалось совсем не тем, чего я ожидала. Я всегда протираю номера после COVID, но было видно, что там не было чисто. Я взяла рюмку спиртного в баре, и стакан был грязный, на нем были видны отпечатки пальцев. А стены такие тонкие… человек в соседнем номере решил ответить на звонок в 4:30 утра, говоря ГРОМКО! Душ был лучшей частью, потому что мы гуляли туда-сюда по историческому району в честь Дня Мартина Лютера Кинга. Я бы ушла в 6, но со мной были внуки, и все это было ради них, и им понравилось.

Обслуживание персонала на уровне, близком к 5 звездам. Уровень шума очень низкий – очень тихо, удобства стандартные, атмосфера дружелюбная и непринужденная. Советы: номера очень чистые, но – стучат по телефонам, дверным ручкам и выключателям света. Ремонт хороший, но нужно заменить унитазы на современные, шириной не менее 17 дюймов. Освещение очень плохое – все темное и оранжевое. Верните мягкие лампы с переливающимся эффектом, чтобы гости могли читать, наносить макияж и вообще видеть. Сантехнику тоже следует обновить. Наконец, душевой кабине нужна штора, которая не позволит воде переливаться, и нужно заменить душевой клапан и ручки, а также кран в раковине. Рекомендуется более современный квадратный дизайн, а для хорошего напора воды лучше обратиться к Symmons Industries. Владелец ужасный (он унаследовал бизнес), но продукция отличная. Новые угловые стулья – те, что есть, выглядят так, будто их покусала кошка, и они грязные. И наконец, несколько современных портов для подключения к интернету. Небольшое повышение тарифа легко окупит все расходы в течение года. Надеюсь, они это сделают, потому что я хочу вернуться.

Обслуживание клиентов здесь превосходное, во многом благодаря мистеру Россу. Его профессионализм и очевидная гордость за свою работу — качества, которые встречаются нечасто. Благодаря ему отель действительно ощущается как заведение мирового класса. Номер был идеально чистым, а ванная комната сияла чистотой, что тоже большая редкость в наше время!

Серьезно, не останавливайтесь здесь. Здание выглядит новым, но за этой входной дверью скрывается заброшенный отель. Простыни дырявые, в номере и коридорах видны следы протечки и сырости/затхлого запаха, обои отслаиваются, в душе вообще не было мыла. Наш номер казался очень грязным и забытым. Меня полностью обмануло имя Marriott. Courtyard by Marriott — совсем другое дело. Жаль, что я не прочитала отзывы, а просто посмотрела фотографии на их сайте (которые не соответствуют действительности).

Персонал отеля Courtyard by Marriot Atlanta Marietta был невероятным и первоклассным. Все были не только любезны и вежливы, но и сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Более того, я оставил свою ручную кладь возле стойки Starbucks в холле и понял это только спустя 12 часов, когда вернулся домой, за сотни миль от отеля. Персонал помог мне найти и подтвердить багаж, а также доставил его в целости и сохранности через 4 дня. Просто потрясающе! Выражаю благодарность замечательному персоналу Courtyard by Marriot Atlanta Marietta! Хотя этот отель Marriott нуждается в небольшом обновлении, всё было очень чисто и аккуратно, а замечательный персонал сделал всё, чтобы пребывание было замечательным.

Это сложный вопрос, так как у отеля несколько раздвоенная личность. Возможно, его недавно приобрела компания Marriott? Или он находится в процессе реконструкции?
Лобби было прекрасным. Персонал на ресепшене был очень услужливым и дружелюбным (жаль, что я не помню ее имени, оно начиналось на "Д"). Номера… были просто странными, на удивление пустыми и устаревшими. Они были достаточно чистыми, но определенно не соответствовали фасаду отеля. Например, держатель для туалетной бумаги был ржавым и выпадал из стены.
В целом, это было приятное пребывание за хорошую цену, и я думаю, что остановился бы там снова, но, вероятно, на одну-две ночи.

Сотрудник стойки регистрации 10.7.25 был крайне груб и заставил меня ждать почти 10 минут. Когда я с ним заговорил, он грубо заявил, что у него есть другие гости, и вёл себя крайне снисходительно. Вам нужно убедиться, что ваши сотрудники относятся к клиентам корректно.

Жаль, что я не потратил время на чтение отзывов перед бронированием. Бассейн был закрыт до конца месяца. В первых номерах, в которые мы заселились, была ужасная плесень. Нам поменяли номер. Через пару дней после начала нашего пребывания мы с девушкой начали замечать укусы насекомых, которые оказались блохами. Я сделал несколько фотографий и отправил их менеджеру отеля. Мне частично компенсировали причинённые неудобства. Через пару дней со мной связался сотрудник отеля, который посчитал нужным высказать своё мнение. Этот человек понятия не имел, что я уже обсудил этот вопрос с менеджером отеля. Само собой, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Это пребывание было УЖАСНЫМ! Мы сменили 3 номера за один день из-за муравьев, пятен и запаха. В этом отеле повсюду паутина и пятна. Мужчина на стойке регистрации, казалось, был равнодушен к нашим проблемам, как и вообще безразличен! Если бы я мог позволить себе сейчас заплатить за номер в другом месте, обещаю, я бы это сделал! Мы едва можем спать, я бы спал в машине. Пока что это не лучшее место для нас. Единственное, что понравилось в этом пребывании, — это девушка за барной стойкой, женщины на стойке регистрации (извините, я не помню их имён) и расположение отеля. Нулевая оценка! Но если бы мне пришлось выбирать, я бы поставил 1 ⭐️. Надеюсь, руководство или руководство увидят это и исправят для будущих гостей.

Это был худший опыт с тех пор, как я останавливался здесь с 2022 года, когда я был здесь. Диваны были в пятнах, ковры грязные. А от покрывал исходил неприятный запах. Нас переселили в другой номер. И они всё ещё были в пятнах. Нам пришлось накрыть стулья простынями, чтобы сесть. Холодильник не охладил так, как нам было нужно, и вода из холодильника протекла в мою еду, и когда я попытался её съесть, в нём осталась вода… Это было худшее пребывание за все мои поездки. Крайне разочарован.

Мы останавливались здесь с семьей в последние выходные июля, с четверга по воскресенье. Хотя расположение удобное, рядом с главной дорогой и несколькими мотелями, у нас был очень тревожный опыт, из-за которого мы чувствовали себя не в безопасности.
На вторую ночь, когда мы возвращались с семейной встречи с нашими детьми, кто-то начал агрессивно кричать и приблизился к нашей машине. Мы быстро забежали в отель и сообщили об инциденте на стойку регистрации.
На следующее утро кто-то постучал в нашу дверь три раза. Я не узнал человека и не увидел никакого удостоверения личности отеля, поэтому я не стал открывать дверь. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, они подтвердили, что этот человек не был сотрудником, и пообещали сообщить об этом в полицию.
В субботу вечером стук повторился, и нам было так неловко, что мы не могли спать. Мы решили уйти около 3:30 утра, но обнаружили, что одна из боковых дверей здания осталась распахнутой.
Этот случай глубоко разочаровал нас и заставил нас беспокоиться за безопасность нашей семьи. Хотя сотрудники реагировали на наши сообщения об инцидентах, общее отсутствие безопасности и постоянные нарушения порядка во время нашего пребывания были неприемлемы. Мы больше сюда не вернёмся.