Этот отель ужасен. Обслуживание клиентов отвратительное, парковщик работает плохо, в холле ресепшена царит полный бардак. Я зарегистрировался на 2 ночи. Персонал сказал, что у меня 3 ночи, но у меня была копия бронирования, где было указано 2 ночи. Мне сказали, что с меня снимут деньги за отмену третьей ночи. В приложении Marriott было указано 2 ночи, в электронном письме с подтверждением — 2 ночи… но на компьютере было 3. Наконец, после споров со стойкой, проблема решилась.
А ещё, парковщик — это просто кошмар. Я припарковал машину у парковщика, который прислал мне ссылку для оплаты и вызова автомобиля. Я так и сделал, и с меня взяли 30 долларов за ночь за парковку. Штраф. Затем отель добавил 90 долларов за парковку к оплате парковочной компании. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и они заверили меня, что вернут деньги. Деньги так и не вернули. Трижды звонил в отель с просьбой вернуть деньги, но ответа не получил.
Это мошенничество, и генеральный прокурор штата должен разобраться с этим.
Номер был просто отвратительным. Кондиционер не работал, шторы на окне были порваны, ковёр протёрт, а когда открываешь ящик, в котором находится сейф, весь шкаф опрокидывается под тяжестью сейфа.
Это, в лучшем случае, двор – свинья в помаде. Руководству и бренду Marriott должно быть стыдно за этот отель.
Тот факт, что мне приходится бороться, чтобы вернуть деньги, когда они пытались выманить у меня лишнюю ночь, а потом ещё и за парковку, – это просто смешно. Я обращался к ним туда-сюда, чтобы подготовить отчёты о расходах, но безуспешно. Мне пришлось сообщить об этом отеле в наш отдел путешествий, чтобы мы заблокировали его для будущих бронирований.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
А ещё, парковщик — это просто кошмар. Я припарковал машину у парковщика, который прислал мне ссылку для оплаты и вызова автомобиля. Я так и сделал, и с меня взяли 30 долларов за ночь за парковку. Штраф. Затем отель добавил 90 долларов за парковку к оплате парковочной компании. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и они заверили меня, что вернут деньги. Деньги так и не вернули. Трижды звонил в отель с просьбой вернуть деньги, но ответа не получил.
Это мошенничество, и генеральный прокурор штата должен разобраться с этим.
Номер был просто отвратительным. Кондиционер не работал, шторы на окне были порваны, ковёр протёрт, а когда открываешь ящик, в котором находится сейф, весь шкаф опрокидывается под тяжестью сейфа.
Это, в лучшем случае, двор – свинья в помаде. Руководству и бренду Marriott должно быть стыдно за этот отель.
Тот факт, что мне приходится бороться, чтобы вернуть деньги, когда они пытались выманить у меня лишнюю ночь, а потом ещё и за парковку, – это просто смешно. Я обращался к ним туда-сюда, чтобы подготовить отчёты о расходах, но безуспешно. Мне пришлось сообщить об этом отеле в наш отдел путешествий, чтобы мы заблокировали его для будущих бронирований.