Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Macon I 475 3*

В этом отеле всё было ужасно.
Номер:
Насекомые; мы обнаружили в нашем номере как минимум 3 вида насекомых. Какой-то чёрный муравей с оранжево-жёлтой полосой на спине, который месяцами жрёт одежду, и какой-то чёрный летающий жук.
Стены тонкие, и мы слышали буквально всё, что происходило в туалете для прислуги и в лифтовом холле.
Мы пользовались микроволновкой и феном в разное время. Обе сразу же сработали.
Пытался что-то разогреть в микроволновке 10 секунд, и оно через секунду выключилось.
Фен включился примерно через 20 минут, и сразу же сработал выключатель в ванной.
После того, как выключатели были сброшены, они издали странное жужжание, и всё снова заработало нормально.
Несмотря на то, что это место либо новое, либо недавно отремонтированное, на коврах были пятна. Как и везде.
Кроме того, нет цифровых ключей и табличек о конфиденциальности в номере.
Завтрак:
У них закончились все продукты для завтрака примерно за 30 минут до его окончания, и как минимум 10 человек из-за этого не стали есть.
Дети просили продукты для завтрака, но не смогли их получить, потому что персонал не приносил их в 9:30.
Кофе и соки закончились, и вместо того, чтобы пополнить их, они просто говорили клиентам, что они закончились.
Я ни разу не видел, чтобы на этих завтраках закончились упакованные сэндвичи, пустая каша или пустой контейнер с хлопьями. Или чтобы не было кофе, кроме крошечного количества декафа. А чай? У них был только зелёный чай…
Местоположение: на длинной тёмной дороге, рядом с группой мотелей с почасовой оплатой. Он расположен рядом с бывшим отелем Days Inn, который обанкротился и был куплен отелем Rhodeway Inn, который тоже обанкротился.
На парковке очень яркое освещение, отпугивающее злоумышленников, и еле ездящая машина охраны.
Вход крошечный и часто блокируется невнимательными людьми. Обойти их невозможно, если нужен пандус.
Будучи бывшим сотрудником Hilton из другого филиала, я ожидаю гораздо большего от отеля Hilton. Этот отель стал настоящим разочарованием.