Отзыв об отеле Holiday Inn Macon North by IHG 3*

Bria S.

2/10
EnglishРусский
Забронируйте в другом месте. На той же дороге есть несколько отелей с отличными ценами. Если вы WFH, избегайте любой ценой! Рекламируемый «бесплатный Wi-Fi» не работает.
Я позвонил, чтобы забронировать номер за несколько месяцев вперед, я позвонил за несколько дней до поездки, и администратор не смог найти бронирование. Когда я бронировал номер подтверждения не был отправлен по электронной почте или сообщен устно. Я ждал на линии около 20 минут, пока стойка регистрации перебронировала мое бронирование. По прибытии в вестибюле было жарко, и на стойке регистрации был мини-вентилятор. Мне сказали, что номер не готов. Я вернулся через несколько минут, и генеральный менеджер помогал людям размещаться в номерах. Мы вошли в наши номера, на первый взгляд они казались чистыми, но после того, как мы откинули простыни, на простынях было несколько волос. Под раковиной в ванной комнате лежала использованная нить для чистки полости рта. Принимая душ, мы обнаружили, что слив не работает должным образом. Я связался с стойкой регистрации около 6:30 вечера, и мужчина сказал, что он пришлет кого-нибудь в номер, чтобы помочь. Я связался с корпорацией и объяснил проблему, с которой я столкнулся. Представитель корпорации несколько раз пытался связаться со стойкой регистрации, но ей это не удалось. В ту ночь никто не пришел. Старая вода из душа стояла в ванне всю ночь и следующее утро. На следующее утро я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что никто не пришел, и представитель сказал: «Я не знаю, почему они сказали вам, что кто-то придет, когда техническое обслуживание закончится в 5 вечера». Она сказала, что сделает заметку и пришлет кого-нибудь. Я попросил другой номер, и они поменяли мне номер.
— Холодильники в номерах старые и замораживают все.
— Отель находится на реконструкции, и бассейн был закрыт (не так, как было заявлено).
— Завтрак начинается в 6 утра и заканчивается в 9:30, но в 8 утра были только яйца с беконом, и нам сказали, что повар работает над этим, и она одна.
— Нам пришлось перепрограммировать ключи как минимум 4 раза. (У нескольких гостей были основные проблемы)
— Wi-Fi не работал все время моего пребывания с четверга по воскресенье.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.