Hampton Inn & Suites Macon I-75 North

Прибыли немного позже времени заселения, в 15:00. Номер ждал своего часа. По прибытии номер был, безусловно, чистым и аккуратным, но ожидание в холле было очень утомительным. Персонал был вежливым.

Мы всегда останавливаемся в Hampton Inns во время путешествий, потому что они всегда чистые, ухоженные и предлагают хорошее соотношение цены и качества… до сих пор. Это был, безусловно, худший опыт, который у нас был. При регистрации нам дали номер, в котором еще не убирались (в 16:30, не меньше). Когда нам дали другой номер, мы обнаружили, что держатель для туалетной бумаги был наполовину вытащен из колодца, косметические повреждения мебели и сантехники, мини-холодильник не охлаждал, кондиционер в номере был с проблемами, а пол в ванной был грязным. Кроме того, кондиционер в коридоре и вестибюле не работал, и была какая-то протечка, из-за которой пропитывался ковёр в коридоре за пределами нашего номера. Ледогенератор на нашем этаже протекал во все стороны. Фитнес-центр был размером с чулан для метел, его не убирали, похоже, несколько недель, и оборудование было устаревшим. Эллиптический тренажер не работал, и не было гантелей. На завтраке подавали пересушенные, пережаренные омлеты и тошнотворно выглядящие ломтики ветчины. Всё было настолько отвратительно, что мы решили оплатить завтрак в другом месте. В целом, заведение выглядело старым, обветшалым и создавало впечатление, что владелец серьёзно экономит на продуктах. Настоящее разочарование!

Всё было замечательно. Персонал был дружелюбным, номер в холле и зона для завтрака были чистыми. Мы приехали после полуночи и на следующий день встали рано. Встретили нас с улыбкой. Персонал подходил ко всем гостям за завтраком, здоровался и спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Было очень приятно.

Это была просто короткая ночёвка по дороге домой. Конечно же, я, идиот, забыл свои AirPods в номере. Проехав больше 500 миль до дома, я понял, что натворил. Я видел, где они, в приложении «Найти». Я позвонил на стойку регистрации, и они оказались самыми дружелюбными и отзывчивыми сотрудниками на свете. Они нашли мои AirPods, подтвердили, что они мои, и без лишних вопросов отправили их обратно. Это было утро понедельника. Сейчас четверг, и мои AirPods только что прибыли! Это превзошло все ожидания и абсолютно заслуживает пятизвёздочного отзыва! Огромное спасибо всему персоналу Hampton Inn 😃

Мы недавно провели здесь ночь по пути в Северную Каролину, и хотя у нас не было проблем с номером, у нас возникла проблема с администратором на стойке регистрации. После того, как мы простояли у стойки более 5 минут, администратор вышел из служебного офиса и поздоровался с нами и ничего больше, ни «добро пожаловать в Хэмптон», ни «чем я могу вам помочь», ничего. Я назвал ей наше имя, у нас была бронь, и мы хотели бы зарегистрироваться. Спросила нашу карточку и дала нам ключ от номера. Она не узнала в нас участников Hilton Honors, и нам пришлось попросить воды. Она не очень хорошо представляла бренд Hilton, и мы были немного разочарованы. К счастью, номер был очень хорошим, чистым, а кровать удобной. Ванная комната была чистой с отличной душевой лейкой. Две женщины в зоне для завтрака были замечательными. Они поприветствовали нас и спросили, могут ли они чем-то помочь, а также немного пообщались с нами. Определенно заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Я бы определенно остановился здесь снова, но если бы я был Хэмптоном, я бы обсудил отношения с клиентами с ночным портье.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути во Флориду. Номер был не очень чистым. На потолке в ванной комнате были волосы. Пятна на покрывале заставили меня усомниться в чистоте всего в номере. Бесплатный завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд. Персонал тоже был очень дружелюбным.

Я очень доволен нашим пребыванием. Во-первых, номер был чистым, что для меня очень важно. В целом отель очень чистый. Во-вторых, обслуживание было превосходным. Женщины, которые нас регистрировали, были очень любезны и отзывчивы. И вообще все были очень любезны. Мои дети не могли поверить, насколько все были любезны… Особенно Акейла, которая во время завтрака превзошла все ожидания. И наконец, завтрак был вкусным, чистым и с большим выбором блюд. В целом, отдых был прекрасным, а впечатления – позитивными.

Лучший отель Hampton Inn, в котором я останавливался за долгое время. Чистый, ухоженный. Приятный, вежливый персонал. Отличный завтрак, который пополняют и поддерживают в чистоте. Остановитесь здесь!

Завтрак был ужасным, замороженный омлет и овсянка быстрого приготовления. Я показал удостоверение эмоциональной поддержки моей собаки и заполнил форму, и они все равно взяли с меня 75 долларов, не упомянув об оплате. Мы были в этом отеле, и с нас никогда не взимали плату. Я оспорю эту скрытую плату. Я больше никогда не вернусь.

Номер был чистым и комфортным.
Обслуживающий персонал был услужливым.
Зона для завтрака также была чистой и ухоженной.

Какой приятный сюрприз! Мы позвонили и забронировали два номера в последнюю минуту, потому что они были предназначены для животных, и мы получили превосходное обслуживание с самого начала нашего пребывания и до континентального завтрака, когда мы уезжали. Настоятельно рекомендуется.

Они были замечательны, когда все было забронировано на праздничные выходные. Они не взяли с меня лишнего, учитывая ситуацию, что было здорово. Дама на стойке регистрации была невероятной, и помогла справиться со спасением в выходные в День святого Валентина.

Это место было просто великолепным! Персонал просто фантастический! Очень отзывчивый! Единственная претензия: мне сказали, что холодильник — это что-то попроще, и для тех из нас, кто путешествует на машине и нечасто ест вне дома, настоящий мини-холодильник с крошечной морозильной камерой делает поездку более доступной.

Наш номер был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ!
На полу был мусор. На полотенцах были волосы, а на душевой штанге висела ГРЯЗНАЯ Тряпка для мытья посуды! В отеле пахло как надо, а служащий на стойке регистрации самый грубый, с которым я когда-либо сталкивался! Я являюсь участником Hilton Honors и всегда останавливаюсь в отелях Hilton, по крайней мере, один, если не два раза в месяц! Никогда больше я никогда не останусь здесь!

Ванесса на стойке регистрации была совершенно груба и бесполезна, закатив глаза в ответ на простой вопрос. Когда мы вошли в номер, ванная комната была не убрана, а волосы всё ещё валялись на полу. Нам сказали, что отель распродан, поэтому переодеться невозможно.