Забронируйте Отель Fairfield Inn & Suites Chattanooga I-24/Lookout Mountain — 56 отзывов в Плато Лукаут Маунтин, Джорджия!
Удобные и недорогие номера в Fairfield Inn & Suites Chattanooga I-24/Lookout Mountain с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Наше пребывание в отеле Farifield Inn было одним или двумя недостатками, но в конечном итоге было исправлено квалифицированным персоналом. Мы приехали сюда на 7 дней во время нашего медового месяца. Девушка на стойке регистрации предоставила нам бесплатное повышение категории номера с основного номера, который мы зарезервировали, до люкса на 4-м этаже с видом на горы, под который было приятно просыпаться. Войдя в комнату, мы почувствовали странный запах… мы предположили, что это просто старая комната, и начали распаковывать вещи и готовиться ко сну. Пробыв там пару дней, мы заметили, что запах не становится лучше, особенно он заметен при входе из коридора или даже из ванной. Однажды утром, спускаясь на завтрак, я заметил, что есть комната, открытая для уборки горничными, и решил быстро зайти, чтобы понюхать. В комнате пахло намного чище!
В итоге мы что-то сказали Джонаэ и Шеннон на стойке регистрации, которые были невероятно любезны с нами после того, как мы сообщили им о том, что узнали. Они предложили переселить нас в другую комнату на том же этаже, которая пахла намного лучше, была намного чище, и извинились за проблемы, с которыми мы столкнулись. Уже одно это помогло спасти наше пребывание в этом отеле, и мы чрезвычайно благодарны им как за оперативные действия, так и за поддержание отличного обслуживания клиентов, когда мы столкнулись с далеко не идеальным сценарием, подобным этому. Мы также хотим отметить, что в этом отеле фантастический завтрак с множеством вариантов горячих блюд (каждый день меняется, поэтому есть что-то новое), а также зерновой батончик с овсянкой, традиционными хлопьями и множеством других добавок. Одри, которая управляла зоной для завтрака, тоже была фантастической и всегда заставляла нас чувствовать себя желанными гостями, как будто мы были дома.
Все три из этих дам сделали все возможное, чтобы сделать наше время здесь незабываемым и фантастическим, давая рекомендации о том, что посмотреть и чем заняться, а также предоставляя качественный сервис.
Единственные проблемы, которые у нас возникли, которые не обязательно могут быть устранены хорошим обслуживанием клиентов, заключаются в следующем:
1. Моя жена даже после смены номера и перехода на пенопластовые подушки по-прежнему испытывала симптомы аллергии в течение ночи. Мы не уверены, связано ли это с проблемами фильтрации воздуха в кондиционерах в номере или с растворами для чистки ковров, используемыми горничными, поскольку ее симптомы исчезли за пределами гостиничного номера, поэтому мы подозреваем, что это вызвало что-то в номере.
2. На предоставленных чистых полотенцах иногда обнаруживались стойкие пятна, которые в идеале следует выловить и удалить с помощью уборщицы, мы просто попросили дополнительные полотенца, чтобы обойти эту проблему, когда она возникла.
В целом, отличное обслуживание персонала!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В итоге мы что-то сказали Джонаэ и Шеннон на стойке регистрации, которые были невероятно любезны с нами после того, как мы сообщили им о том, что узнали. Они предложили переселить нас в другую комнату на том же этаже, которая пахла намного лучше, была намного чище, и извинились за проблемы, с которыми мы столкнулись. Уже одно это помогло спасти наше пребывание в этом отеле, и мы чрезвычайно благодарны им как за оперативные действия, так и за поддержание отличного обслуживания клиентов, когда мы столкнулись с далеко не идеальным сценарием, подобным этому. Мы также хотим отметить, что в этом отеле фантастический завтрак с множеством вариантов горячих блюд (каждый день меняется, поэтому есть что-то новое), а также зерновой батончик с овсянкой, традиционными хлопьями и множеством других добавок. Одри, которая управляла зоной для завтрака, тоже была фантастической и всегда заставляла нас чувствовать себя желанными гостями, как будто мы были дома.
Все три из этих дам сделали все возможное, чтобы сделать наше время здесь незабываемым и фантастическим, давая рекомендации о том, что посмотреть и чем заняться, а также предоставляя качественный сервис.
Единственные проблемы, которые у нас возникли, которые не обязательно могут быть устранены хорошим обслуживанием клиентов, заключаются в следующем:
1. Моя жена даже после смены номера и перехода на пенопластовые подушки по-прежнему испытывала симптомы аллергии в течение ночи. Мы не уверены, связано ли это с проблемами фильтрации воздуха в кондиционерах в номере или с растворами для чистки ковров, используемыми горничными, поскольку ее симптомы исчезли за пределами гостиничного номера, поэтому мы подозреваем, что это вызвало что-то в номере.
2. На предоставленных чистых полотенцах иногда обнаруживались стойкие пятна, которые в идеале следует выловить и удалить с помощью уборщицы, мы просто попросили дополнительные полотенца, чтобы обойти эту проблему, когда она возникла.
В целом, отличное обслуживание персонала!