Я часто останавливаюсь в отеле Home2 Suites Lithia Springs, и, к сожалению, состояние отеля стало одним из худших его аспектов. Я не виню в этом персонал по уборке номеров или руководство — проблема исключительно в инженерном отделе. Инженера часто видят курящим на улице или общающимся с другими сотрудниками вместо того, чтобы заниматься решением проблем с техническим обслуживанием.
Я был очень разочарован, узнав, что Марайя и Киана больше не работают в отеле. Они были отличными сотрудниками и действительно заботились о гостях. Я не знаю, кто этот новый сотрудник на ресепшене. Кажется, он сказал одному из моих коллег, что он один из менеджеров, но у меня есть тревожное ощущение, что ему нельзя доверять.
Единственная причина, по которой мы с моей командой продолжаем останавливаться в этом отеле, — это персонал на ресепшене. Они относятся к нам не просто как к гостям, и такой уровень заботы встречается редко. Однако, если эта команда продолжит уходить, у нас не останется выбора, кроме как искать другое жилье.
Мы лично убедились в том, как владельцы отеля ведут себя с персоналом. Эмоциональное потрясение, которое испытала команда после ухода владельцев, ясно показывает, что обстановка стала враждебной. Теперь, зная, что этот отель находится в совместной собственности с соседним отелем, ситуация, к сожалению, становится понятной.
Мы уже обсуждали возможность остановиться в отеле Hampton через дорогу, если Home2 снова будет полностью заполнен. Две женщины, которые обычно работают в дневную смену (я думаю, одна из них менеджер), и Виктория, которая работает вечером, — настоящие ценные сотрудники этого отеля. Если они когда-нибудь уйдут, мы их поддержим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я был очень разочарован, узнав, что Марайя и Киана больше не работают в отеле. Они были отличными сотрудниками и действительно заботились о гостях. Я не знаю, кто этот новый сотрудник на ресепшене. Кажется, он сказал одному из моих коллег, что он один из менеджеров, но у меня есть тревожное ощущение, что ему нельзя доверять.
Единственная причина, по которой мы с моей командой продолжаем останавливаться в этом отеле, — это персонал на ресепшене. Они относятся к нам не просто как к гостям, и такой уровень заботы встречается редко. Однако, если эта команда продолжит уходить, у нас не останется выбора, кроме как искать другое жилье.
Мы лично убедились в том, как владельцы отеля ведут себя с персоналом. Эмоциональное потрясение, которое испытала команда после ухода владельцев, ясно показывает, что обстановка стала враждебной. Теперь, зная, что этот отель находится в совместной собственности с соседним отелем, ситуация, к сожалению, становится понятной.
Мы уже обсуждали возможность остановиться в отеле Hampton через дорогу, если Home2 снова будет полностью заполнен. Две женщины, которые обычно работают в дневную смену (я думаю, одна из них менеджер), и Виктория, которая работает вечером, — настоящие ценные сотрудники этого отеля. Если они когда-нибудь уйдут, мы их поддержим.