Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Atlanta Lithia Springs 3*

Это был бы более высокий рейтинг, если бы не моя встреча с Дэвидом. Когда я впервые приехал, я пошел в сторону Фэрфилда, где встретил Дэвида за стойкой. У меня был длинный день, и мне нужно было уехать по экстренным причинам. Прием был не из тех, которые мне понравились. У меня не было удостоверения личности, но он был на моем телефоне, и все, что у меня было, это мой кредит на телефоне. Он продолжил говорить мне, что мне нужно забронировать через приложение. Он объяснил, что у них есть номера, поэтому я сел, чтобы сделать это. Затем, когда я попытался забронировать, я увидел, что номеров нет. Я сообщил ему об этом. Он просто уставился на меня и сказал, что я не знаю, может быть, это глюк. Затем я попытался продолжить поиск. Он говорит мне, что я вижу прямо здесь, у нас есть 46 свободных номеров. Я снова показал ему на своем телефоне. Поэтому я спросил, есть ли у них номера по соседству. Он сказал, что не знает. Я спросил его, такие же цены или разные, он сказал мне, что этот дороже, чем этот. Я начал еще больше обижаться. Нужно ли говорить, что когда я впервые появился в отеле, я выглядел как ничтожество. Казалось, что у меня нет волос на голове, шапочки для душа, и я выглядел уставшим. В итоге я остановился по соседству в Фэрфилде, и даже несмотря на это, он все равно пришел туда, чтобы узнать, собираюсь ли я остановиться по соседству. Мисс Николь в конечном итоге помогла мне получить номер, хотя после того, как я забронировал номер в Фэрфилде, свободных мест не осталось, но чтобы получить номер, мне пришлось ехать обратно домой в Дугласвилл, чтобы забрать права и кредитную карту и вернуться. Я приехал в отель около 23:00 и не попадал в номер до часу ночи. Даже когда я остановился, мистер Дэвид косо смотрел на меня, как на подозреваемого или собирающегося что-то сделать. Когда стойка регистрации в Фэрфилде была закрыта, я пытался сделать то, что было написано на табличке. Я пошёл во двор и мне что-то понадобилось. Дэвид сказал, что я могу получить это в Фэрфилде. Я рассказал ему о вывеске, и он сказал, что это потому, что этот человек не возвращается до 11, чтобы я мог узнать больше. Сначала я чувствовал себя никчёмным, потому что он не знал, что я на переломном этапе жизни и мне нужно было расслабиться, и всё, что мне было нужно, это дружелюбное заявление о том, что всё будет хорошо, и улыбка. Я чувствовал себя подавленным, я чувствовал, что недостоин там находиться, хотя я знаю, что это так. Я ветеран в отставке, который служил своей стране. Я вырастил детей и внуков, которые сделают всё для любого, если им нужна помощь. Так что даже в этом я знал, кто я такой. Благодаря Богу, я хорошо спал, когда проснулся. В вестибюле двора меня встретили мисс Кортни и Киша с широкой сияющей улыбкой. Мне нужен был Starbucks. Их внимание, их забота, их теплота и их энергия позволили мне почувствовать себя намного лучше и расслабиться. Когда я подошёл к бару, меня угостили кристаллом. Я, наверное, уговаривала её, но она меня приняла и позаботилась обо мне. Мистер Аарон был очень любезен и уважителен. Когда я встретила супервайзера, мисс Кейанну, я не знала, кто она, но когда она подошла ко мне, она заверила меня, что со мной всё в порядке, и это было для меня очень важно. Она подошла и села со мной за барную стойку, внимательно выслушала и выслушала меня, и я очень благодарна вам. Никто меня не осуждал, я была в безопасности и чувствовала себя свободно. Вы все сделали моё пребывание намного лучше и комфортнее. Всё, что мне было нужно, было выполнено. Я никогда не забуду этот персонал и надеюсь встретить больше таких, как вы. Так что, если бы мистер Дэвид был более гостеприимным, вы бы получили пятёрку, потому что весь остальной персонал был просто ПОТРЯСАЮЩИМ. Даже горничные улыбались и встречали меня с улыбками. Спасибо всем.
Мисс Брайт😊