Holiday Inn Express Lake Park by IHG

Номера хорошие и современные. Персонал по уборке номеров отличный и дружелюбный, особенно менеджер по уборке. Хорошее расположение, рядом с закусочной и заправкой, прямо у трассы I-75.
Ужасно грубый персонал на ресепшене утром. Отказались выдать мне распечатанный чек, потому что я бронировала через Booking. Com, хотя оплатила в отеле. Девушка на ресепшене даже не подняла глаз от своего мобильного телефона, когда я поздоровалась с ней после завтрака. Она утверждала, что моего номера участника программы лояльности IHG не было в бронировании, хотя он был, и не извинилась, когда поняла, что это ее ошибка. Менеджер по уборке номеров спасла ситуацию — я бронировала номер с оплатой в отеле, поэтому Booking. Com не мог выдать мне чек, как утверждала девушка на ресепшене. Менеджер по уборке номеров вышла на парковку, чтобы выдать мне чек, который, по словам администратора, невозможно распечатать. Девушка на ресепшене обвинила меня в обеих своих ошибках и отказалась даже пытаться исправить ситуацию. Она была очень грубой, недоброжелательной и во всем ошибалась — когда не листала ленту в своем личном телефоне.

Нам понравилось наше пребывание. Мы пробыли там меньше 12 часов из-за переезда. Кровати были невероятно удобными, а подушки — ОТЛИЧНЫМИ. Нам предоставили продукцию Dove, и она потрясающе пахла. Отель расположен недалеко от шоссе, и если у вас нет звукоусиливающей аппаратуры, вы можете слышать шум машин. Хотелось бы, чтобы в номере было немного темнее. Будильник, свет под дверью и свет из-за окна освещали комнату.

За исключением администратора на ресепшене, у которого явно был плохой день, нам очень понравилось наше пребывание здесь. Идеальное место в середине нашего путешествия из Нэшвилла в Неаполь. Нам также очень понравилась новая услуга кофеварения — свежемолотый, свежесваренный кофе одним нажатием кнопки. Горничная в зале для завтраков была просто прелесть — очень дружелюбная и услужливая. Номер был чистым, удобным, и нам всегда нравятся полотенца в отелях Holiday Inn.

1. Льдогенератор на втором этаже так громко работает, что его слышно в нашем номере 210 (видео). 2. На сливе в раковине нет крышки (фото). 3. Унитаз не смывает, потому что уровень воды в бачке неправильно отрегулирован (фото). Я наполнила мусорное ведро из ванны, и полного ведра хватает на один смыв. Бассейн полон, но закрыт (30 марта 2026 г. 18°C). В целом отель выглядит чистым, за исключением укромных уголков (фото). За стулом лежит упакованный шнур от лампы (фото). Я заметила, что микроволновка внутри, кажется, заржавела.
Я попросила у сотрудницы на ресепшене квитанцию, и она сказала, что это невозможно, потому что я бронировала через приложение. (Впервые, когда я путешествую, я часто бронирую через приложение, а на ресепшене всегда выдавали квитанцию ​​с кратким описанием расходов).
Заметка для себя: не публиковать отзыв до выезда. Пока я ждала, когда дети примут душ, я написала и опубликовала его. Когда я поднимался и спускался в машине, я заметил, что автомат для льда был выключен, и что сотрудник на ресепшене был более дружелюбен, чем раньше.
Однако:
Горячий завтрак очень хорош.
Кофемашины работают круглосуточно (2).
Удобный съезд с трассы I75.
Достойная цена.
Я бы остановился здесь снова.
Перед отъездом я убрал пункт «отличное обслуживание клиентов» из своего общего отзыва об этом отеле из-за сотрудника на ресепшене.

Отличный отель — чистый и тихий номер! Место обновили после урагана. Удалось получить отличную цену в последнюю минуту, и это было идеально для остановки в нашем путешествии. Замечательный завтрак, а персонал, отвечающий за завтрак, очень отзывчивый и потрясающий! 5 звезд!

Мы впервые остановились в этом отеле, и мы рады, что нашли его! Сотрудник на ресепшене был приветливым и дружелюбным, регистрация прошла быстро и легко. Наш номер был большим, безупречно чистым, светлым, а кровать размера «кинг-сайз» была невероятно удобной.
Бесплатный завтрак, включенный в стоимость, был очень хорош. Обожаю блинчики! Яйца тоже были очень вкусными, как и сосиски. Нам очень понравился кофе! У них есть кофемашина, которая перемалывает зерна для каждой чашки кофе по вашему заказу. Вкус просто потрясающий.
Зона для завтрака содержалась в чистоте и была хорошо укомплектована очень внимательным и дружелюбным сотрудником.
Парковка была просторной, хорошо освещенной и находилась недалеко от главного входа.
До отеля было очень легко добраться — прямо с трассы I-75. В нескольких минутах ходьбы находятся Pizza Hut, McDonald’s и Cracker Barrel. Через дорогу находится ресторан, который оказался нашим любимым во время нашего пребывания — ресторан Farmhouse.
Нам так понравился этот Holiday Inn Express, что мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем путешествовать по этому району.

Это место стало для меня невероятным сюрпризом. Недавно отремонтировано и пахнет новизной. Номера чистые и просторные. Район хороший, а завтрак был превосходным. Яйца, сосиски, печенье, кексы, блины, хлопья, йогурт, булочки с корицей, омлеты, американский жареный картофель… и многое другое. Дебби просто замечательная и невероятно отзывчивая. Она мне очень понравилась! Она определенно любит свою работу и является ценным сотрудником компании. Лекси помогла мне с заселением, и она была очень дружелюбной, вежливой и услужливой. И Дебби, и Лекси заслуживают повышения зарплаты! Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Этот отель очень чистый, а персонал невероятно приветливый. Обслуживание клиентов в Destiny на высшем уровне! Я бы очень рекомендовала этот отель.

Всё в нашем пребывании было превосходно! Просторный номер, просторная ванная комната, удобная кровать. Весь отель невероятно чистый, и все сотрудники, с которыми мы общались, были профессиональными и дружелюбными. Просторный завтрак "шведский стол" со свежими продуктами и очень хорошим выбором! Кофеварка даже перемалывает кофе перед приготовлением. Раньше мы останавливались в более дорогих местах, которые даже близко не сравнились с высоким качеством, которое мы получили за одну ночь. Спасибо, Holiday Inn Express в Лейк-Парке, Джорджия!

Отель недавно отремонтирован. Кровати удобные и очень чистые. Завтрак был обильным: яйца, блины, хлеб, сосиски, печенье, йогурт, овсянка и т. Д. Коридоры чистые и хорошо освещены. Персонал по уборке номеров и персонал, обслуживающий завтрак, были исключительными! Все сотрудники были дружелюбны и услужливы. И в качестве бонуса, примерно в 2 минутах ходьбы находится замечательный небольшой итальянский ресторан.

Остановились здесь на одну ночь по пути во Флориду. Номер чистый и просторный. Персонал на ресепшене вежливый и дружелюбный. Завтрак бесплатный и лучше, чем в большинстве других отелей.

Наш номер был чистым, а персонал приветливым и дружелюбным. Завтрак был неплохим. Льдогенератор на 3-м этаже не работал. Цена за номер была приемлемой. Обязательно остановимся здесь снова, если возникнет необходимость.

Когда я приехала в этот отель, меня засыпали вопросами о том, кто забронировал номер, где был другой человек, сделавший бронирование, и целым рядом вопросов, которые показались мне нарушением конфиденциальности. Я путешествовала с дочерью и была совершенно измотана к часу ночи. У нас было два отдельных бронирования: одно для меня, другое для ее бабушки и дедушки. Я не понимаю, зачем мне было нужно знать все подробности моей поездки, но я больше здесь останавливаться не буду. В номере не работал кондиционер, о чем я сообщила на ресепшене. Когда я позвонила, чтобы поговорить с менеджером, мне сказали, что они оставят записку. Я считаю, что менеджеры обязаны напрямую реагировать на жалобы на персонал, которые касаются непосредственно их. Мне сказали, что им не нравится, когда их беспокоят телефонные звонки, и они перезванивают в удобное для них время. Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Я на 100% не рекомендую останавливаться здесь. Это был очень неприятный опыт.

Люди на стойке регистрации были великолепны! Особенно Каша! Несмотря на то, что для меня не было свободного места, он старался изо всех сил и проверил другие места. Я его очень ценю!

Я не знаю, что случилось с этим отелем. Я останавливался там много раз. На этот раз они были закрыты из-за ущерба, нанесенного ураганом. Я это понимаю, но не понимаю, почему они не предупредили меня до моего появления. Затем они не ответят на звонок, когда Orbitz попытается получить возмещение.

Бронирование в последнюю минуту в этом отеле на одну ночь после долгого дня. Минимум, что может сделать отель, — это обеспечить чистоту в номере. На полу было несколько пятен от жвачки, в комнате были крошки еды. Пол у холодильника был отвратительным. В нашей комнате также отсутствовал пульт от телевизора.
По крайней мере, кровати и постельное белье были чистыми, а кровати удобными.
Ванная была не самой чистой, и напор воды был плохим. В одном из наших душей тоже не было горячей воды.
На завтрак было много вариантов, но еда была холодной, за исключением булочек с корицей, а срок годности молока истек, хотя дата была после нашего визита.
Защитная дверь, позволяющая попасть в вестибюль через определенное время только с помощью карты-ключа, также была открыта, что сводило на нет смысл существования этой двери.
Очень разочарован этой гостиницей для отдыха после просмотра всех 5-звездочных отзывов об этом отеле.

Отель новый, но обслуживание на высшем уровне. Номера очень чистые каждый раз, когда я регистрируюсь. Обслуживание клиентов на высоте. Зона для завтрака очень ухожена и укомплектована.