Предыдущий участник Diamond, прекрасный пример того, почему я покинул Hilton.
Решил еще раз попробовать Хилтон, какое плохое решение.
Персонал на стойке регистрации неприветливый, отказался нам ни с чем помочь, потому что мы «забронировали номер через третью сторону». Мы приехали немного раньше (2:30) и спросили, можем ли мы зарегистрироваться раньше. Они сказали, что наш номер не будет готов в течение получаса, мы спросили, можем ли мы поменять номер на готовый, они еще раз сказали «нет», «потому что мы забронировали номер с помощью стороннего приложения». Я останавливался в Хилтоне от Аляски до Колорадо, от Канады до Майами и повсюду между ними, и никогда раньше не получал такого ответа.
Пошел в лифт, сотрудник прыгнул передо мной на багги. Я попросил его немного передвинуть ее, чтобы я мог задвинуть нашу багажную тележку и тоже подняться. Он сказал нет, подожди следующего. Когда дверь закрылась, он остановил ее, чтобы дождаться другого работника отеля, и снова сказал мне подождать.
Бассейн закрыт, во многом поэтому мы забронировали этот номер, чтобы мои дети могли плавать.
Когда мы туда приехали, в номере было очень заплесневело и влажно. Включил кондиционер, чтобы выключить его и, надеюсь, немного избавиться от запаха.
Мы указали номер подальше от лифта и находимся прямо рядом с ним.
Вдобавок к этому, телевизор синего цвета, и пульт дистанционного управления не позволяет нам регулировать настройки цвета или оттенка.
Дама на стойке регистрации в целом была просто недружелюбна. Персонал, с которым мы имели дело, был грубым и равнодушным (работник в лифте).
О позитиве. Расположение прекрасное, по запросу предоставили дополнительные кровати в номере. Номера чистые и просторные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Решил еще раз попробовать Хилтон, какое плохое решение.
Персонал на стойке регистрации неприветливый, отказался нам ни с чем помочь, потому что мы «забронировали номер через третью сторону». Мы приехали немного раньше (2:30) и спросили, можем ли мы зарегистрироваться раньше. Они сказали, что наш номер не будет готов в течение получаса, мы спросили, можем ли мы поменять номер на готовый, они еще раз сказали «нет», «потому что мы забронировали номер с помощью стороннего приложения». Я останавливался в Хилтоне от Аляски до Колорадо, от Канады до Майами и повсюду между ними, и никогда раньше не получал такого ответа.
Пошел в лифт, сотрудник прыгнул передо мной на багги. Я попросил его немного передвинуть ее, чтобы я мог задвинуть нашу багажную тележку и тоже подняться. Он сказал нет, подожди следующего. Когда дверь закрылась, он остановил ее, чтобы дождаться другого работника отеля, и снова сказал мне подождать.
Бассейн закрыт, во многом поэтому мы забронировали этот номер, чтобы мои дети могли плавать.
Когда мы туда приехали, в номере было очень заплесневело и влажно. Включил кондиционер, чтобы выключить его и, надеюсь, немного избавиться от запаха.
Мы указали номер подальше от лифта и находимся прямо рядом с ним.
Вдобавок к этому, телевизор синего цвета, и пульт дистанционного управления не позволяет нам регулировать настройки цвета или оттенка.
Дама на стойке регистрации в целом была просто недружелюбна. Персонал, с которым мы имели дело, был грубым и равнодушным (работник в лифте).
О позитиве. Расположение прекрасное, по запросу предоставили дополнительные кровати в номере. Номера чистые и просторные.