Holiday Inn Express & Suites Hiawassee by IHG

Удобные кровати, чистый, отремонтированный номер и отзывчивый, дружелюбный персонал сделали наше пребывание особенно приятным. Завтрак включает в себя обычные бесплатные блюда, но все подано гораздо лучше, чем в большинстве отелей. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в этом районе.

Номера были очень чистыми 👌, но немного устаревшими. Определенно нуждаются в современном обновлении. Тем не менее, персонал был потрясающим. Команда горничных работала как настоящая семья, следя за чистотой и наличием всего необходимого. Они даже сделали все возможное, чтобы помочь нам вернуться в номер после того, как мы оказались заперты снаружи. 10 из 10 в плане обслуживания. Расположение было удобным, а в окрестностях много заправок и ресторанов. Я бы определенно забронировал здесь номер снова.

Цена была хорошая, расположение хорошее, но обслуживание было, в общем, как говорится, "либо принимайте, либо нет". Мы выбрали Holiday Inn из-за бассейна, но он был без подогрева и, вероятно, около 65°F (примерно 18°C), что делало купание практически невозможным. Менеджер упомянул, что люди жаловались на это, но они еще не починили подогрев. Это, мягко говоря, немного разочаровало! Особенно для моих двух 7-летних сыновей.
Мы также поехали в Lake Chatuge Lodge, где тоже не было бассейна (что было нормально, так как они не рекламировали его наличие), но он был лучше, дешевле и с лучшим обслуживанием.

Этот отель доставил мне огромное удовольствие – я провела там 3 ночи. Я была там, поддерживая своего партнера, который шел по Аппалачской тропе, и мне не хотелось ночевать в палатке каждую ночь. Многие туристы, идущие по Аппалачской тропе, выбрали этот отель, и это было мудро.
Единственная проблема, с которой я столкнулась, – это поиск парковки в первый раз. Подъездная дорога слепая, нет знака «поверните здесь», и, естественно, я проехала мимо! Небольшой знак перед парковкой помог бы другим, хотя, возможно, я – «единственная» из них.
Персонал исключительно дружелюбный и услужливый. Завтрак был действительно хорош, с большим выбором блюд. Номера чистые, уютные и хорошо спланированные. Все на высшем уровне – именно поэтому я выбираю HIE в первую очередь, когда путешествую.
5-звездочный отзыв вполне уместен – если у вас есть хоть какая-то причина быть в Хиавасси и вам нужно место для ночлега – это то, что вам нужно. А если вы турист и вам нужен день отдыха – приезжайте сюда.

Мы с семьей останавливались в этом отеле год назад, и это был отличный опыт. В лобби и коридорах было приятно гулять. Ванная комната и спальня были идеально чистыми, мы действительно чувствовали себя комфортно, находясь в номере и лобби. Было ОЧЕНЬ очевидно, что персонал сменился. Предыдущий менеджер отеля был доступен и отзывчив, но было ясно, что она требует от своих сотрудников большего.
В целом, краска облупилась в нескольких местах отеля, в спальнях и ванных комнатах. Из-за этого создавалось ощущение антисанитарии и дискомфорта. Пыль на каждом светильнике в спальне и ванной. На выключателях света были отпечатки рук предыдущих гостей. Это просто ужасно. Настолько, что мы брали с собой на завтрак только бананы и хлопья. Что случилось за год? Где прежний персонал по уборке? Где менеджер? Я больше не буду останавливаться в этом отеле со своей семьей. Хотя цена была низкой, она была недостаточно низкой, чтобы чувствовать себя так, будто вы спите, моетесь и, возможно, едите в чужой грязи.
Возможно, это норма. И вполне возможно, что наш первый опыт в прошлом году был таким, который невозможно повторить без тех же самых людей, которые могли бы это сделать.
Довольно разочаровывающий отдых.

Это место! Мы несколько дней путешествовали, останавливаясь в разных отелях по всей стране. Буквально от Колорадо до Джорджии. Наше жилье было в ужасном состоянии, и нам пришлось искать место для ночлега в самый последний момент. После очень долгого дня в дороге мы были измотаны и истощены. Когда мы приехали, нас встретила Кристи Р. На ресепшене, и я был искренне поражен ее добротой, состраданием и общим характером. За все годы путешествий меня никогда не встречали с такой добротой и гостеприимством. Она заставила нас почувствовать себя как дома. 10 звезд только за нее. Номера были отличные, просторные, чистые, современные. Это место просто ощущалось по-другому, почти как будто она разрешила нам остановиться у себя дома. Мы все чувствовали себя очень комфортно, это был лучший сон, который я когда-либо спал не у себя дома. Этот отель превзошел все остальные. С нетерпением жду будущих поездок. Настоятельно рекомендую!

Мы застряли здесь на 2 ночи из-за снежной бури! Семья, которая убирает номера и готовит завтраки, просто замечательная! Ничего не работало, и они приготовили нам тёплое рагу с картошкой и кукурузным хлебом! Лучшего места и быть не могло! Мы очень благодарны за всё гостеприимство и доброту, которые они проявили ко мне и моему мужу!

Номера были чистыми, просторными, а расположение отеля очень удачное. В целом, мне понравилось мое пребывание. Однако я хотела бы отметить одну сотрудницу, ее зовут Принцесса. Она работала на ресепшене и оформила мое заселение. Я не могу передать словами, насколько она была милой, отзывчивой и гостеприимной. Я вернулась в отель после стрессового предыдущего пребывания, и она помогла мне почувствовать себя комфортно. Надеюсь увидеть ее снова!

Номер был очень чистым, а Кристи на ресепшене была добра и отзывчива. Ей бы повысили зарплату!
Я приехала в Хиавасси немного раньше, чем ожидала, и остановилась здесь, пока ждала, когда освободится мой домик на VRBO.
Оба раза, когда я останавливалась, номер был очень чистым и комфортным.

Номера были в основном чистыми, но в нескольких местах требовался ремонт. Например, зеркало в номере было очень сильно испачкано, но его убрали на следующий день. Номер и отель немного устарели и, похоже, нуждаются в ремонте. Персонал был дружелюбным, завтрак хорошим, а территория чистой. Это хорошее место для проживания, если вы находитесь в этом районе.

Нам удалось заселиться раньше, и я благодарна милой женщине на ресепшене. Наше пребывание было приятным и тихим, пока шум от подростков, которые громко разговаривали и хлопали дверями в другом конце номера, не мешал нам до 11 вечера.

Я не могу передать словами, что я почувствовала, войдя в это место. Сотрудник на ресепшене заставил меня почувствовать себя жертвой дискриминации! Начнём с того, что его не было на месте, когда мы приехали, а когда он появился, он задавал множество вопросов о собаке-поводыре моей дочери, когда вы не хотите говорить о каких-либо заболеваниях вашего ребёнка… Так что, если это животное-поводырь для медицинских целей, то бесплатно, но поскольку это животное, вызывающее эмоциональную реакцию, плата составляет 50 долларов! Я забронировала это место онлайн, когда позвонила, чтобы решить проблему, звонивший чётко сказал мне: «Я просто думаю, что он использует животное как оправдание», он не хотел возвращать деньги и в итоге не хотел, чтобы мы оставались, сказал он. Так что табличка «Собаки разрешены» не совсем понятна! На улице было холодно, и нам пришлось искать другое место для ночлега.

Расположен в живописном городке. Все удобства были в шаговой доступности. Завтрак был неплохим. Сотрудники были очень дружелюбны и услужливы. Вид с третьего этажа на улицу был потрясающим.

Отель расположен на склоне холма в стороне от главной улицы, что обеспечивает отличное местоположение, хотя указатели можно было бы улучшить.
Номера были очень чистыми и комфортабельными.
Крытый бассейн был закрыт.

Я останавливался здесь на одну ночь в ноябре 2025 года. Место было отличное, очень чистое, тихие номера с прекрасным завтраком по утрам. Напор воды в душе был отличный, и нам предоставили шампунь и гель для душа Dove, как на картинке. В меню были яйца, мясо, овсянка, кексы, блины, соки и кофе. Персонал оперативно пополнял запасы еды, когда она заканчивалась. В лобби постоянно предлагали свежий кофе, что является большим плюсом. Обслуживание тоже было отличным, персонал был очень любезным и дружелюбным. Я не останавливался в Holiday Inn уже много лет, но это пребывание произвело на меня большое впечатление, и я определенно рекомендую Holiday Inn. Я видел несколько отзывов с жалобами на строительные работы, но во время моего пребывания никаких строительных работ на территории отеля не было. Весь номер был очень современным, и сотрудница на ресепшене сказала, что у них не было никаких строительных работ более двух лет.

В течение двух утренних часов нашего пребывания у нас не было горячей воды для душа. Менеджер была грубой и угрюмой. Она сказала: «Вы же знаете, что все уезжают одновременно, а мне нужно работать в День благодарения». Когда мы поздно вечером накануне вернулись в отель, на парковке было меньше 20 машин. На следующее утро она была слишком занята, чтобы с нами поговорить. Я попросила компенсацию за холодный душ. Администратор сказал, что ничего не может сделать. Я попыталась найти другие отели. Выбор был ограничен, и либо не было номеров, либо требовалось минимальное пребывание на три ночи и более. Этот Holiday Inn Express был не самым чистым из всех, в которых я останавливалась.

Один из немногих сетевых отелей в этом районе. Мы останавливались здесь второй раз. Отель очень чистый, но номерам следует периодически проводить проверки. В двери нашего номера была щель почти 5 см внизу; для безопасности и приватности нужно добавить уплотнитель или что-то ещё. Вентилятор в ванной комнате либо не работает, либо отсутствует. Потолок над душем либо ржавеет, либо начинает плесень. Дверь в ванную не открывается. Это мелочи, но их легко устранить для комфорта и безопасности гостей.
Бесплатный завтрак предлагается с хорошим разнообразием: блины, яйца, печенье, хлопья и т. Д.
Кофе и чай в лобби круглосуточно. В номерах есть микроволновые печи, холодильник и кофеварка Keurig (хотя только пара стандартных чашек, но приправы есть в лобби). Дополнительные стандартные чашки можно заказать на стойке регистрации.