Valhalla Resort Hotel

Начну с того, что Valhalla Resort превзошёл ВСЕ ожидания. Мы с мужем поженились там в феврале, и всё было лучше, чем мы могли себе представить. Организатор мероприятий, Микела, всё держала под контролем, персонал спа-салона был превосходным, а сотрудники ресторана — невероятно профессиональными.
Если вы ищете место, где можно отдохнуть на выходные или устроить романтический отдых, это определённо то, что вам нужно.
И ещё один огромный плюс: здесь невероятно рады собакам!

Мы с мужем только что вернулись из трехдневного пребывания в отеле Valhalla Resort, где отмечали годовщину свадьбы. Все было превосходно! Еда была восхитительной, обслуживание фантастическим, а наш номер — красивым и тихим. Нам очень понравился вид на бассейн, поле для гольфа и горы. Каждый сотрудник, с которым мы общались, явно заботился о нас как о своих гостях. Как любительница чая, я особенно оценила послеобеденный чай, который подавали в лобби. Красивое и спокойное место, куда не пускают детей, делает отдых еще более особенным. Попробуйте остановиться здесь. Вы не пожалеете! ❤️

С того момента, как мы с мужем вошли в вестибюль, Джуди, замечательная администраторша, создала атмосферу, которая сразу же наполнила наш отдых на выходных, своим приветливым видом и ощущением возвращения домой.
Пока она угощала нас бокалом восхитительного шампанского, мы, после долгой поездки, сели и наслаждались ее компанией.
За ужином нас ждало еще несколько прекрасных сюрпризов, спрятанных под одним целым: наша официантка Реган, с ее непринужденной манерой общения, восхитительными советами по выбору блюд и, о боже, как она умеет готовить потрясающий коктейль «Олд Фэшн». Генеральный менеджер Кера подходила к нам, чтобы узнать, хорошо ли мы проводим время, и ее улыбка могла мгновенно озарить весь зал. Бриттни была нашим барменом, и хотя она работает здесь всего несколько недель, этого совсем не скажешь, она идеально вписалась в коллектив и с ней было очень приятно общаться.
Я прошла сеанс Рейки у Линен, и это было невероятно. У меня было много сеансов, и этот был одним из лучших!
На следующее утро завтрак был восхитительным, а наша официантка, Мелисса, была словно солнышко… очень позитивная и внимательная.
Наш номер был идеальным. Если бы я могла поставить больше 5 звезд, эта страница была бы заполнена. Мы уже планируем вернуться. Спасибо, Valhalla, за ваш выбор персонала ~ мы много путешествуем, и редко встречаем людей, которые любят свою работу, шутят, наслаждаются общением с коллегами и относятся ко всем как к семье. Мы ценим всех вас.

Мы поехали в этот курорт, чтобы поужинать в формате "шведский стол" на Рождество. Я нашла информацию, поискав в Google "рождественские шведские столы", и нашла сайт города Хелен. Скриншот рекламы ниже! Было упомянуто, что на шведском столе будет множество вариантов, а затем цена составляла 55 долларов с человека и 30 долларов для детей.
Только ПОСЛЕ того, как мы приехали, мы поняли, что на самом деле шведский стол стоил 70 долларов для взрослых и 45 долларов для детей. Шведский стол был жалким. Рекламируемых блюд не было. Была мясная и сырная тарелка с крекерами, простой салат "Цезарь" только из салата-латука и спаржи, но кто-то стоял за этим столом и контролировал количество еды. Были картофельное пюре и запеканка из сладкого картофеля, но им не хватало вкуса. Курица была холодной, а мясо на разделочной доске сухим и жестким.
К нашему удивлению, безалкогольные напитки не были включены! Десерты были в лучшем случае очень простыми. На столе лежали покупные печенья, банановый пудинг и яблочный пирог, похожие на те, что продавали в школьной столовой в былые времена.
Самое возмутительное – это счет. Цена была ошеломляющей. Когда мы подняли этот вопрос перед официантом, а затем и перед кем-то на ресепшене, один из них сказал, что мы не первые, кто упомянул листовку с сайта города Хелен, но, видимо, листовка была неверной. НЕ МОЯ ДЕЛО! Они не хотели ничего делать, чтобы исправить ситуацию или выставить счет правильно.
Это был обман, ложная реклама в чистом виде.

Мы с мужем прекрасно провели здесь время. Безусловно, обслуживание клиентов – это самая замечательная часть этого курорта. Мэтью в баре Sky Bar оказал превосходное обслуживание. Начиная от джентльменов, которые припарковали нашу машину, и заканчивая официантами в главном ресторане и очаровательными дамами, которые сделали мне спа-процедуру для головы, шведский массаж и гелевый маникюр – все было исключительно. Обязательно вернусь.

Это было наше второе пребывание в отеле Valhalla, и оно было идеальным. Дэниел из службы парковки встречает вас с улыбкой, очаровательная женщина на ресепшене (я забыла ее имя) была такой же приятной, предложила нам бокал шампанского, рассказала о том, что предлагает отель, и просто создала ощущение домашнего уюта. Из ресторана открываются прекрасные виды, работают замечательные официанты, а еда очень вкусная.
Отель чистый, красиво оформлен, и по мере прогулки по территории витает приятный аромат.
При выезде Дрю сделал все возможное, чтобы нам помочь. Все, с кем мы общались, были ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ.
С нетерпением ждем нашего следующего визита!

Наша компания провела рождественскую вечеринку в отеле Valhalla 5 декабря 2025 года. Нас обслуживали в баре Sky Bar во время коктейльного часа, а затем ужинали в зале Highlands Room ресторана Caledonia. Еда и напитки были великолепны, но больше всего порадовал персонал. Особую благодарность хочу выразить Мэтью (в баре Sky Bar) и Микеле, Александрии (как в баре Sky Bar, так и в ресторане Caledonia) и Энтони за их безупречное обслуживание.
Микела помогла нам заранее спланировать все детали мероприятия и была очень гостеприимной хозяйкой.
Мы с мужем остались в отеле на ночь после мероприятия, номера очень хорошие и просторные, с камином и зоной отдыха.
Я настоятельно рекомендую этот отель, ресторан и их услуги по организации мероприятий!

Ужин в День благодарения был ужасен. Это была худшая еда, которую я когда-либо ел, не худшая еда в День благодарения, а худшая еда в моей жизни. Я был там со своей семьей, и это был позор. Все было холодным. Большинство блюд было пустым, а большая часть того, что осталось, была несъедобной. Моей жене пришлось отправить свою тарелку обратно в микроволновку, пять членов семьи ехали часами, чтобы все встретились там. Это был позор. И это было не только со мной. Я слышал, как многие вокруг нас жаловались, а потом мне прислали счет на 550 долларов! Моя жена говорит, что я должен прекратить оплату по кредитной карте, это было так ужасно. Мы уже обедали там раньше, и это было превосходно, так что у них, должно быть, серьезные проблемы с персоналом кухни. Моя жена позвонила по этому поводу, и человек, принявший звонки, сказал, что у них было так много жалоб, что менеджеру пришлось написать электронное письмо с извинениями и предложением бесплатного десерта. Спасибо, это здорово. Мы живем в семи часах езды. Мы не вернемся за бесплатным десертом.

Отличный вариант на День благодарения! Весь персонал, от бронирования до обслуживания, был очень дружелюбным и любезным. Владелец Джерри М. Подошёл к нашему столику, представился и поблагодарил нас за посещение. Александра, наша официантка, была просто великолепна! В меню было много блюд: индейка, ветчина, лосось и разнообразные гарниры.
Если вы находитесь в этом районе, обязательно загляните.

Прекрасное место для отдыха с друзьями. Мы не уезжали оттуда 3 дня! Особая благодарность Мэтью и Мелиссе за то, что они сделали наши ужины и время в баре чудесными. Виды потрясающие, номера убираются каждый день, а весь персонал просто замечательный. Отдельное спасибо шеф-повару! Мы обязательно вернёмся!

Мы отмечали 20-ю годовщину свадьбы в ресторане Caledonia. Еда была превосходной, а наш официант Сидни был внимательным и обаятельным. Мы мило поговорили с соседом за столиком. Все наслаждались неожиданно падающим снегом. К концу вечера мы уже заказали Uber, чтобы добраться домой. Когда стало ясно, что они не приедут, мы перешли на Lyft. Они тоже нас подвели. Мы начали понимать, что нам придётся идти 30 минут пешком по 20-градусной жаре до нашего номера в другом отеле. Официантка предложила подвезти нас после того, как она выйдет (жаль, что не запомнил её имени), но Раш, который как раз выходил, предложил подвезти. Мы предложили ему деньги, от которых он вежливо отказался, но всё же согласился после того, как мы с женой настояли. Спасибо всему персоналу за то, что спасли нас от простуды, которую не выжил бы ни один житель Флориды. ❄️

Мы отмечали 40-ю годовщину свадьбы. Весь персонал сделал всё, чтобы мы чувствовали себя особенными. Номер был прекрасным, с камином и балконом с прекрасным видом на горы, утопающие в осенних красках. Еда была превосходной, а обслуживание – безупречным. Энтони был нашим официантом, он отлично нас обслужил и порекомендовал блюда для ужина. Мы оба наслаждались массажем, который делала Лора в их спа-салоне. Никаких жалоб, только похвалы за эти чудесные выходные в Valhalla. Мы обязательно приедем к ним снова.

Более чем идеально для нашей годовщины. С первой же секунды, как мы подъехали, нас окружили заботой и вниманием. В пакет услуг на годовщину входило посещение спа, которое стало просто незабываемым. Мы будем рассказывать о нашем опыте в тропическом лесу ещё много месяцев. Еда была первоклассной, и, казалось, все сотрудники искренне хотели, чтобы вам было очень хорошо. Мы решили, что будем возвращаться сюда на каждую годовщину! Вы не пожалеете, что поедете в Вальхаллу!

От регистрации до отъезда наше пребывание было идеальным. Дружелюбие Яна на стойке регистрации и персонал парковки – всё это произвело прекрасное первое впечатление, которое останется с нами на всю жизнь, и мы обязательно захотим вернуться. Наш номер был комфортным, а огромный душ – великолепным, с роскошными халатами и тапочками, благодаря которым приятно было посидеть у камина с бокалом вина. Кровати удобные, а в номерах тихо. Нам очень понравилось это место, его очаровательный шарм и особая атмосфера. Мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием на протяжении всего пребывания. Посетили бар Sky Bar и с удовольствием наблюдали закат, потягивая коктейль.

Забронировали проживание на нашу 20-ю годовщину. Это был идеальный опыт! Номера были комфортными и хорошо оборудованными, в ресторанах отеля была вкусная еда с большим выбором, расположение потрясающее, спа-процедуры были непревзойденными, а персонал просто потрясающий! Все наши пожелания были учтены и выполнены. Очень рекомендую всем и обязательно вернусь. :)

Потрясающее расположение и номера, от парковщика до стойки регистрации и уборки — всё на высшем уровне! А вишенка на торте — ресторан на территории с потрясающими официантами. Мы жили на 4-м этаже, где есть бар с открытой стеной, откуда открывается вид на прекрасные горы и поле для гольфа. Наша барменша Александра была на высоте: отличные напитки и обслуживание на высшем уровне. Наши номера были комфортными и просторными. Не могу не сказать несколько слов об этом месте и персонале!

Я забронировала массаж на день рождения в спа-салоне Valhalla Day Spa с подругой и с нетерпением ждала возможности провести там расслабляющее утро, пока наши мужья играют в гольф. Судя по отзывам и фотографиям в интернете, наши ожидания были завышены, но, к сожалению, впечатления не оправдались.
Когда мы приехали, вестибюль показался нам узким и переполненным, а зона ожидания была заставлена ​​разномастной мебелью. Туалетные комнаты тоже разочаровали – они больше напоминали церковный туалет, чем спа: в одной кабинке не было туалетной бумаги, у раковины не было маленьких полотенец, а в душе даже остался клок волос.
Наш массаж начался примерно на 10 минут позже. Хотя сам массаж был хорош, моя подруга сказала, что её массаж был посредственным, я была удивлена, что сеанс закончился точно по расписанию (10:52), не наверстав потерянное время, тем более что в спа, похоже, не было большого наплыва посетителей.
После этого я спросила, есть ли здесь парная или сауна, но мне сказали, что это за дополнительную плату. Исходя из нашего опыта, я не хотела платить больше. Несмотря на пасмурную погоду, мы решили посидеть у бассейна, но подушки оказались очень тонкими и потёртыми. Это место напоминало город-призрак. Даже зарядка для Tesla стоила ненужной платы, что только усиливало раздражение.
В целом, хотя массаж был неплохим, атмосфера и удобства спа-салона не соответствовали заявленным в интернете характеристикам.