Отзыв об отеле Heidi Motel - Helen 2*

Я меняю свой отзыв на 4 звезды, потому что они наконец-то ответили, и сегодня я получила свои вещи. Жаль, что потребовалось столько времени, чтобы они отправили их, но они это сделали. За это я им очень благодарна. Это милый маленький мотель, и нам понравилось наше пребывание, так что спасибо.
Очень ненадежные владельцы.
Мне очень не хочется писать этот отзыв. Я обычно так не делаю. Однако они лгали и были ненадежны.
Мы проделали весь путь из Хьюстона, штат Техас. Мы остановились там с родственниками. Такой милый маленький городок. Мне там очень понравилось.
Однако, когда мы выезжали, мой сын случайно оставил там свои игры для Switch.
Мы уже два часа ехали обратно в Хьюстон, когда он это заметил.
Мы связались с владельцем. Нам сказали, что они нашли игры там.
Я спросила, могут ли они отправить их обратно, и я оплачу доставку. Они согласились и сказали, чтобы мы не беспокоились о доставке.
Я подумала, как же они щедры и замечательны! Мы предоставили им свой домашний адрес.
Прошла неделя. Ничего.
Я позвонила, и администратор сказала, что владельца нет на месте. Я оставила свой номер телефона, и мне сказали, что со мной свяжутся.
Ничего.
Прошли дни, и я снова связалась с ними. Мне сказали, что человек, который должен был отправить игры, заболел.
Хорошо, ладно. Я подождала еще. Ничего.
Я снова связалась с ними, как и мой сын. Нам сказали, что кто-то предоставит номер для отправки.
Ничего.
Прошло уже 2 месяца, и я ничего не получила. Никакой связи. Никаких игр.
Я раздражена. Да, это вина моего сына, что он случайно оставил там игры. Однако, не стоит обещать что-то отправить, а потом придумывать нелепые отговорки и вводить нас в заблуждение.
Я никогда больше здесь не остановлюсь. После этого опыта я предпочту остановиться в крупном сетевом отеле.