Судя по отзывам об этом отеле, я ожидал гораздо лучшего. Перед бронированием я позвонил, чтобы узнать, могу ли я заселиться раньше, так как мой рейс должен был прибыть около 9:30 утра. Мне сказали позвонить за несколько дней до приезда, чтобы договориться. Проблем не возникло, я забронировал номер. Я позвонил им за 2-3 дня до приезда, и мне сказали, что нужно позвонить в день приезда, чтобы узнать, могу ли я заселиться раньше. Я позвонил, как только забрал арендованный автомобиль в аэропорту, и меня встретил не очень приятный менеджер. Он сказал, что за раннее заселение взимается плата в размере 75 долларов, так как обычное время заселения — 12:00. Я согласился, так как мне нужно было разгрузить багаж и подготовиться к свадьбе, на которую я собирался вскоре после этого. Он поставил меня на удержание, ответил через несколько секунд и сказал, что у них есть свободные номера, поэтому я отправился в отель.
Когда я приехал, меня встретили менеджер и две очень милые дамы (забыл их имена), которым он меня передал/отмахнулся. Я сказал одной из дам и менеджеру, что недоволен тем, что мне нужно заплатить 75 долларов за ранний заезд, особенно учитывая, что я звонил дважды до этого, и никто об этом не упоминал. Дама извинилась, а менеджер, по сути, ответил что-то вроде «так уж получилось». Перед тем, как уйти с ресепшена, меня спросили, есть ли у меня машина, и предупредили о плате за парковку в размере 30 долларов в день.
Номер был очень хороший, чистый, и из него открывался прекрасный вид на трассу. На этом все и закончилось. Я был там с пятницы по понедельник, и мой номер ни разу не убирали. Я видел горничных по коридорам в течение трех дней моего пребывания, и все равно, вернувшись, обнаруживал, что номер не убран. Мне пришлось оставлять пакет с мусором в коридоре, потому что мусорные баки постоянно переполнялись.
Я с нетерпением ждала возможности остановиться здесь, но, к сожалению, обслуживание клиентов и отсутствие связи всё испортили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал, меня встретили менеджер и две очень милые дамы (забыл их имена), которым он меня передал/отмахнулся. Я сказал одной из дам и менеджеру, что недоволен тем, что мне нужно заплатить 75 долларов за ранний заезд, особенно учитывая, что я звонил дважды до этого, и никто об этом не упоминал. Дама извинилась, а менеджер, по сути, ответил что-то вроде «так уж получилось». Перед тем, как уйти с ресепшена, меня спросили, есть ли у меня машина, и предупредили о плате за парковку в размере 30 долларов в день.
Номер был очень хороший, чистый, и из него открывался прекрасный вид на трассу. На этом все и закончилось. Я был там с пятницы по понедельник, и мой номер ни разу не убирали. Я видел горничных по коридорам в течение трех дней моего пребывания, и все равно, вернувшись, обнаруживал, что номер не убран. Мне пришлось оставлять пакет с мусором в коридоре, потому что мусорные баки постоянно переполнялись.
Я с нетерпением ждала возможности остановиться здесь, но, к сожалению, обслуживание клиентов и отсутствие связи всё испортили.