Country Inn & Suites by Radisson, Griffin, GA

Приехала на выходные из города, ночная сотрудница была милой, Фред и его команда утром на завтраке были очень приятными и хорошо обслуживали клиентов. Завтрак несвежий и нуждается в свежих ингредиентах, выбор тоже невелик. Когда я заселилась, вот мои проблемы: волосы повсюду, включая кровати, ванная комната, туалет не был вымыт, волосы и пол очень грязные, ванна, волосы, телефон не работал, и не было пульта от телевизора. Дважды подходила к стойке регистрации, но так и не получила нужный пульт. Я вытерла номер полотенцем и спросила на стойке регистрации в 14:00, индийский парень был очень груб, сказал, что не может дать мне другое полотенце, и не хотел дать мне салфетку. Номера невзрачные, телевизор постоянно мигает, номера наполовину чистые, а завтрак ужасный, и еще у него хватает наглости быть грубым. Я также подам жалобу в Choice.

Плюсы: Регистрация прошла быстро. Минусы: Внутри пахло старым и мокрым собачьим потом, номера были ГРЯЗНЫЕ, в ванной была черная плесень, а вентилятор в ванной лежал на столешнице. По крайней мере, кровать казалась чистой.

Мы специально приехали в ваш отель, чтобы остановиться там, потому что у вас был крытый бассейн. Мой 4-летний внук ехал на машине 12 часов, с нетерпением ожидая возможности поплавать. При заселении мне сказали, что бассейн закрыт, потому что ему нужны химикаты, а персонал еще не пришел, что очень разочаровало. Когда мы разложили диван-кровать, простыня была скомкана, на ней были волосы и обертки. В тумбе под раковиной были дыры по бокам. Моему мужу пришлось починить сиденье унитаза, потому что оно отваливалось. Кран в ванной был расшатан. Мы проезжали мимо многих отелей во время нашей поездки, и это был наш первый опыт проживания в отеле сети Country Suites, больше мы не будем останавливаться в отелях этой марки. Сотрудник на ресепшене был очень любезен. Замок на боковом входе был сломан, поэтому любой мог войти в отель. Мы переставили машину к главному входу, потому что боялись, что нас могут взломать.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Когда мы бронировали этот отель на ночь, мы специально просили смежные номера, так как путешествовали с детьми. Хозяйка заверила нас — абсолютно — что они могут предоставить смежные номера и даже раскладную кровать, сказав, что так будет удобнее. Нам также сказали, что нужно бронировать немедленно, потому что номера быстро заполняются.
По прибытии нам сообщили, что они вообще не предлагают смежные номера или раскладные кровати — полная противоположность тому, что нам обещали.
Когда мы вошли в номер, там сильно пахло грязными ногами и кошачьей мочой. Сидя на кровати, я заметила таракана, ползущего по полу. Мы попытались отменить бронирование и получить возврат денег, но нам сказали, что это невозможно. Вместо этого нас переселили в другой номер, который пах так же ужасно, с явно грязной мебелью. В номере наших детей было не лучше.
Проверяя матрас на наличие клопов, мы обнаружили пустую картонную коробку из-под пива Ultra Michelob, застрявшую между матрасом, что красноречиво говорит о несоблюдении чистоты и бережном отношении к гостям.
Это было крайне неприятно, особенно после того, как мы полагались на предоставленную заранее информацию.
Путешествие с детьми требует планирования, и введение в заблуждение сделало это пребывание излишне стрессовым. Я бы не рекомендовал этот отель семьям или тем, кто ожидает честной коммуникации и элементарных условий проживания.

Если бы можно было поставить этому отелю оценку 0%, я бы поставил. Персонал замечательный, а цены отличные, но этого недостаточно, чтобы компенсировать отсутствие чистоты. Везде плесень, ванную комнату нужно снести и переделать.

Департамент здравоохранения должен закрыть это место. Мы заплатили за номер, и когда мы приехали, он был настолько грязным, что мы отказались оставаться. Ковры УЖАСНЫЕ, на покрывалах была ПЛЕСЕНЬ. Запах ужасный. Я вернулся в офис, отдал кассиру ключи и сказал ему, что мы здесь не останемся. Его комментарий был: «Слишком грязно». Да, это мягко сказано.

Один из худших отелей, в которых я останавливался. Гоночные выходные, поэтому хорошие отели были забронированы. Прокуренный номер. Отель предоставил машину для очистки воздуха, но она не удаляет запах с постельного белья и прочего. Заплесневелые занавески — черные пятна по всему нижнему краю. Полка в ванной отвалилась от стены. Пустой контейнер для шампуня для душа.

Это место — свалка. Туман в коридоре от всех курильщиков травы был приятным опытом. В комнате пахло как в пепельнице — к счастью, жены со мной не было, иначе мы бы вернулись в дорогу.

Ванная комната, вероятно, была худшей частью комнаты. Я должен сказать, что она не была грязной, но она была абсолютно неудобной, душ был в плохом состоянии, и принимать душ в нем было совершенно невозможно.
Также в комнате был ужасный запах. Пахло мочой. Ужасный опыт.

Не из тех, кто действительно жалуется, но… Если вы можете заплатить немного больше, чтобы поехать в другое место, сделайте это. Если бы я мог поставить оценку ниже 1 звезды, я бы поставил. Сотрудник на стойке регистрации — возможный владелец — был груб. В номере пахло плесенью и застоявшимся сигаретным дымом. Номер не убран, пыльный и просто грязный. Лифт не работал. Тараканы в номере и фекалии тараканов на выключателях и розетках. Вода в бассейне была мутной. Люди тусуются на парковке, пьют и принимают наркотики. Лагерь бездомных рядом с парковкой. Видна проституция. Хотели дополнительный залог в размере 100 долларов, хотя я был забронирован с начала апреля. Континентальный завтрак был ужасным! Излишне говорить, что я никогда больше не вернусь.

Плюсы: отель находился рядом с тем отелем, где я хотел остановиться, поэтому расположение было идеальным. Минусы: после регистрации я узнал, что лифт не работает, пришлось подниматься по лестнице. Фургончик с едой не приехал, поэтому завтрак был скудным: яйца с подливкой, без фруктов. В коридорах стоял ужасный запах, а в ванной комнате не помешала бы тщательная уборка!

Этот отель имеет отличное расположение относительно главных дорог и магазинов. Сервис потрясающий. У нас была поздняя ночная регистрация (3 часа ночи), и Кэти на стойке регистрации была потрясающей! Кэти была очень дружелюбна и отзывчива. Достойный завтрак; не уверен, как звали эту женщину, но она была в курсе всего: от пополнения запасов продуктов до уборки прилавков. Само здание/номер немного старше, но оно того стоит. В целом, я определенно остановлюсь здесь снова и рекомендую его.

Этот отель получил 1 звезду только из-за сотрудников, которые стараются сделать все, что могут. Это худший отель КОГДА-ЛИБО (по сравнению с 2 другими плохими впечатлениями от грязи/насекомых в других мотелях). Худший отель за 40 лет путешествий. Список проблем слишком обширен, чтобы поместить его в отзыв (потратил страницу, чтобы перечислить их в электронном письме в Choice corporate, который вернул мне одну ночь, но в остальном не отреагировал на мои опасения). Когда я был в Гриффине по делам, этот отель не позволил мне отменить бронь, не взимая с меня плату за проживание (т. Е. Выселился, но не вернул деньги за 3 ночи). Я застрял в городе с переполненными отелями, и это было ужасно. Я не проверил TripAdvisor перед бронированием, потому что доверял бренду Choice. Это не корпоративный отель. Я буду осторожен перед повторным бронированием Choice теперь, когда знаю, что они допускают такие ужасные условия франшизы. Единственное положительное, что я могу сказать, это вежливость сотрудников и то, что сотрудники содержали в чистоте зону для завтрака на территории отеля.

В нашей комнате всегда очень чисто. Хорошее и тихое место. Бассейн чистый и теплый. На самом деле мы стали постоянными клиентами и вернемся снова. Сотрудница поела великолепно. Завтрак на высоте. Скучаю по апельсиновому соку.

Обзор отеля:
После того, как мы сообщили о обнаружении тараканов, персонал (обслуживающий персонал) захотел опрыскать тараканов и заставить нас вернуться в номер примерно через 30 минут. Никаких извинений, я спросил о смене комнат, и обслуживающий персонал сказал, что если я это сделаю, это «испортит их систему», и им было бы легче, если бы мы просто остались в комнате с тараканами после того, как он очень быстро распылил. В этот момент мужчина за столом заговорил и сказал, что она не хочет возвращаться в эту комнату, я дам ей другую комнату. Я поблагодарил его и спросил, можем ли мы пойти осмотреть комнату. Он сообщил мне, что комната будет на втором этаже, и спросил, нормально ли это. Изначально у нас было 2 комнаты рядом на первом этаже, так как в нашей группе было 8 человек. Мы с дочерьми поднялись в новую комнату №248. Войдя в комнату видим, что дверь предварительно была взломана ломом. Это дало нам неприятное чувство. Мы быстро осмотрелись и решили, что переедем в эту комнату. Все устали, ведь уже была почти полночь. Мы взяли наши вещи из комнаты на первом этаже и вместе с детьми перенесли их на второй этаж. Мы осторожно заселились в комнату, как только муж переоделся в пижаму, я села на кровать рядом с ним, а за его головой по изголовью кровати полз таракан. Дети побежали и взяли чашку, чтобы заманить ее в ловушку. Пока он ловит одну, он видит еще одну на стене возле дивана. В этот момент я говорю детям собрать вещи, потому что мы уезжаем.

Положительный: Я не останавливался в отеле. Это было ужасно, и я отказался останавливаться из соображений безопасности. Отрицательный: Парковка была вся в моче и марихуане. На парковке стояло несколько человек, и повсюду был мусор. Я сразу понял, что это отель, в котором размещают бездомных. Я чувствовал себя небезопасно и отказался останавливаться.

Место было абсолютно грязным, и я имею в виду, что на всем, на что вы смотрели, были пятна, еда или что-то ужасное. По тумбочке пробежал таракан. Не ходите сюда, это чудо, что у нас не появились клопы. Я не знаю, как люди захотят работать в таком заведении в таких условиях.