После многочисленных попыток мирно урегулировать травмирующий инцидент, произошедший в этом отеле, мне очень жаль оставлять этот отзыв.
Мы с семьёй жили в этом отеле больше месяца. Несмотря на перемены в жизни, я всё же стремилась обеспечить хоть какой-то уровень стабильности для своей годовалой дочери. Однако я никогда не забуду тот случай, который произошёл ночью 6 июля 2025 года.
Дженнифер Кронин, сотрудница, которая работала в отеле в ночное время, вызвала полицию, заявив, что, по её мнению, мой ребёнок в опасности, после того как она посадила его на пол, чтобы доесть. Когда мы кормили и укладывали ребёнка спать, в 23:20 к нам подошли трое помощников шерифа. В полном шоке я открыла дверь, и мне сказали, что нам необходимо немедленно покинуть территорию отеля. Я запаниковала, пытаясь понять, что происходит. Полиция вывела нас с территории отеля и заявила, что после просмотра записей с камер моему ребёнку ничего не угрожает. Однако Дженнифер настояла на том, чтобы нас вывели с территории отеля. Не причиняя беспокойства и не повреждая чьё-либо имущество, нам вынесли предупреждение о незаконном проникновении. Мы оставались на улице примерно до трёх часов ночи, пытаясь найти укрытие на оставшуюся ночь.
После этого инцидента я столкнулся с ещё большим непрофессионализмом со стороны генерального менеджера Ника. Он отказался разговаривать со мной по этому вопросу и не оправдал ожиданий в плане обслуживания клиентов, а также не обеспечил качественного обслуживания.
Пожалуйста, примите это во внимание и помолитесь, где бы вы ни преклонили голову.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с семьёй жили в этом отеле больше месяца. Несмотря на перемены в жизни, я всё же стремилась обеспечить хоть какой-то уровень стабильности для своей годовалой дочери. Однако я никогда не забуду тот случай, который произошёл ночью 6 июля 2025 года.
Дженнифер Кронин, сотрудница, которая работала в отеле в ночное время, вызвала полицию, заявив, что, по её мнению, мой ребёнок в опасности, после того как она посадила его на пол, чтобы доесть. Когда мы кормили и укладывали ребёнка спать, в 23:20 к нам подошли трое помощников шерифа. В полном шоке я открыла дверь, и мне сказали, что нам необходимо немедленно покинуть территорию отеля. Я запаниковала, пытаясь понять, что происходит. Полиция вывела нас с территории отеля и заявила, что после просмотра записей с камер моему ребёнку ничего не угрожает. Однако Дженнифер настояла на том, чтобы нас вывели с территории отеля. Не причиняя беспокойства и не повреждая чьё-либо имущество, нам вынесли предупреждение о незаконном проникновении. Мы оставались на улице примерно до трёх часов ночи, пытаясь найти укрытие на оставшуюся ночь.
После этого инцидента я столкнулся с ещё большим непрофессионализмом со стороны генерального менеджера Ника. Он отказался разговаривать со мной по этому вопросу и не оправдал ожиданий в плане обслуживания клиентов, а также не обеспечил качественного обслуживания.
Пожалуйста, примите это во внимание и помолитесь, где бы вы ни преклонили голову.