Отзыв об отеле Homewood Suites Atlanta Airport North 3*

Я даже не воспользовалась шаттлом, потому что тот, кто ответил на звонок, не уточнил, куда именно нужно ехать. Я сказала, что иду к месту посадки шаттла, но мне сказали позвонить, когда я буду на месте, потому что ждать не могут, а я уже была… Поэтому я просто вызвала Uber до отеля. Было несколько проблем, которые в какой-то степени были решены. Мой душ выглядел грязным, и я попросила какие-нибудь чистящие средства, чтобы его почистить, но мне сказали, что я не могу их получить, и никто не сможет почистить душ до следующего дня. Я показала фото/видео, но они сказали, что душ всегда так выглядит, но, честно говоря, вы не могли сказать мне, что душ был почищен, а только испачкан. Я буквально видела пятна грязи на стене. Сейф в номере был заперт при заселении, а в последнюю ночь администратор дважды звонил в мой номер в 2:38 утра, спрашивая, есть ли у меня вода и не протечка ли в номере. Я работаю в большом отеле Hilton, и мы бы никогда не стали звонить в номер так поздно. Это было совершенно неприемлемо, мне пришлось встать в 5 утра, чтобы успеть на свой рейс, и это меня немного разозлило, никакого уважения к гостям вообще не было. Мистер Д. Был замечательным, и некоторые сотрудники на ресепшене тоже были замечательными, но другие, казалось, вели себя высокомерно или что-то в этом роде. Не знаю, остановлюсь ли я здесь снова, наверное, нет. В остальном, мой номер был в порядке, и кровать была удобной. Также было бы неплохо узнать при заселении, какие удобства предлагает отель, например, завтрак и время его подачи и т. Д. Ничего не объяснили при заселении, кроме информации о трансфере, которую предоставил мистер Д.