Comfort Inn Roswell-Dunwoody

Сара была восхитительна, завтрак каждое утро был превосходным! Она была очень вежливой и искренней, только потому, что она одна, я всегда буду стараться остановиться здесь, когда буду в районе Розуэлла, в надежде увидеть, как она по-прежнему готовит такие же вкусные завтраки! Спасибо, Сара!

Менеджеры и персонал этого отеля очень грубы и не говорят на чистом английском. Я являюсь участником программы лояльности Choice Rewards, и они не разрешили моему сотруднику остановиться в номере (заявив, что я не оплатила номер, хотя оплатила через свой аккаунт Choice Hotel). В итоге мой сотрудник остался в своей машине. Сотрудник даже бросил трубку, когда я пыталась уладить этот вопрос. Возможно, сам отель был бы неплохим местом для проживания, но руководство и персонал на ресепшене — нет, и они очень непрофессиональны.

Я останавливаюсь в отелях Comfort Inn по всему штату Джорджия, и все мои пребывания были превосходными, пока не случилось это. Администратору на стойке регистрации нужно изменить своё отношение, он ведёт себя крайне непрофессионально. Брал номер люкс на неделю. Раскладной диван был завален фруктовыми петлями, простыней не дали, поэтому он пошёл на стойку регистрации попросить простыни. Администратор дал ему простыни, но сказал, что не даст ни одеяло, ни подушки. Это неприемлемо! Плохое обслуживание и, мягко говоря, некачественные номера. Избавьте себя от лишних хлопот: если вы думаете о бронировании, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Им всё равно, сделаете вы это или нет!

Я был разочарован своим пребыванием. На ресепшене меня встретили неприветливо, кофе был невкусный, а в тренажерном зале вообще не было никакого оборудования. Даже у входа не было холодной воды. Завтрак был очень плохим, и я не смог есть яйца, так как их готовили вместе со свининой на одной сковороде. Ванная комната была старой и в плохом состоянии. В целом, впечатления плохие.

Очень ЧИСТО! Очень комфортно. Сэм работает на ресепшене по ночам. Он просто незаменим! Я живу в Сэнди-Спрингс. Когда ко мне приезжают родственники из других городов, я всегда бронирую номер в этом отеле. В первую очередь из-за личного подхода Сэма, а также потому, что это безопасное и чистое место.

Номер мне понравился: удобная кровать, превосходный завтрак, отличная температура и её настройка, отличная температура воды, а телевизор легко управлялся. Было два замечания. Во-первых, это лампочка над раковиной, которая давала бы больше света. Во-вторых, в ванне не было пробки, чтобы удерживать воду во время купания. Ночной портье сказал, что ни в одной из ванн пробки нет. У моей сестры был другой номер, и она сказала, что в её номере пробка есть.

Персонал был очень любезен и сказал, что делает записи о состоянии номера. Номер был чистым, но старым. Запах плесени. Ковёр был мокрым от кондиционера, а в душевой, возможно, протекала вода, стоявшая рядом с ванной. Двери нужно отрегулировать, дверца шкафа не закрывалась. В целом номер был очень чистым и опрятным.

Это был на удивление приятный отдых. Всё было просто идеально. Кровать была удобной, номер был хорошо обставлен и укомплектован. Было очень чисто. Всё работало: лампы, бытовая техника, освещение, кондиционер и т. Д. И ОТЛИЧНЫЙ, НАСТОЯЩИЙ завтрак! Ни единой жалобы. Я не мог быть счастливее!

На дворе 2025 год, и можно подумать, что расизм уже побеждён. Для справки: я белая женщина, а мой муж — чёрный. Мы были здесь в командировке. Ко мне относились нормально, но каждый раз, когда моему мужу что-то было нужно или он просил полотенца, ему грубили. Персонал врывался в номер, вёл себя подозрительно, а потом шепотом говорил о вас гадости. Они оставляли в номере непрофессиональные записки. Когда я продлевала номер, проблем не возникало. Я отправила мужа, и я заметила издалека, что они были снисходительны к нему и сказали, что цены будут выше, хотя я предложила низкую цену, когда попросила. Отвратительно и непрофессионально. Мы выехали.

Comfort Inn полностью оправдывает свое название. Мое пребывание было простым, чистым и спокойным. Процесс регистрации прошел быстро, а персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего визита.
Номер был чистым и хорошо укомплектованным. Кровать была удобной, подушки были мягкими, а кондиционер работал хорошо. Мне понравилось наличие мини-холодильника и микроволновой печи, что позволило легко хранить закуски и остатки еды. Ванная комната была простой, но безупречной, с хорошим напором воды и большим количеством полотенец.
Завтрак по утрам был лучше, чем я ожидал. Были яйца, вафли, фрукты, йогурт и кофе. Он не был изысканным, но был свежим и сытным. Это сэкономило мне время и деньги и позволило хорошо начать свой день.
Расположение было удобным и тихим, с легким доступом к ресторанам и шоссе. Парковка была бесплатной и ее легко найти.
В целом, Comfort Inn — это надежный выбор для путешественников, которым нужно чистое, безопасное и доступное место для отдыха. Это не отель класса люкс, но основные удобства здесь имеются.

В целом, моё пребывание было отличным, но мне сказали уйти, потому что я опоздал на час на стойку регистрации (прожив в отеле больше недели и будучи участником программы Diamond). Женщина за стойкой и одна из уборщиц выпроводили меня из отеля. Меня не предупредили, и у меня не было времени на другие дела, прежде чем уборщица села в мой номер с открытой дверью и лично наблюдала, как я укладываюсь меньше чем за 30 минут. Я участник программы Diamond, и мне полагается выезд на два часа позже, если это необходимо. До этого момента персонал был отзывчивым.

Отель очень «устаревший». Номер был чистым, но, похоже, ежедневного ремонта или ремонта не проводилось. Мебель в номере была в пятнах, сиденья были сломаны и прогибались. Мы даже не могли сидеть на диване. Из обоих кондиционеров в номере вода протекала на ковёр. Термостат приходилось устанавливать как минимум на 4 градуса ниже желаемой температуры, чтобы охладить номер. Коридор и лестница не были пропылесосены и были очень грязными. Кондиционер в коридоре по большей части не работал или был недостаточно мощным для поддержания нужной температуры. Судя по бассейну, его тоже не обслуживали. Вода была жёлтой. Отель определённо не соответствовал стандартам Comfort Inn. Мы останавливались в нескольких старых отелях Comfort Inn, но, по крайней мере, их поддерживали в порядке. Цена за номер должна была подсказать нам это. Она была низкой для района Атланты. Хотя персонал был дружелюбным, мы бы не рекомендовали этот отель. Не их вина, что отель был в таком состоянии. Необходимо потратить много денег на обновление и модернизацию отеля. Очень обидно.

Плюсы: Просторный номер, удобная кровать, бассейн, о котором не было информации на сайте. Хозяин разместил нас у прачечной и продал мне номер, зная, что я собираюсь туда сходить. Минусы: Я узнал о наличии бассейна только тогда, когда уже было слишком поздно им пользоваться. Хотел добавить номер на день раньше, но хотел гораздо больше, чем заплатил онлайн.

Когда я приехал в этот отель, вестибюль выглядел отремонтированным, поэтому я надеялся, что номера будут красивыми и современными. Подойдя к своему номеру, я понял, что это очень устаревший отель. Проходя по коридору, в каждом зале были воздушные компрессоры, воздух не циркулировал. Воняло старой плесенью; Затем я вошел в свой гостиничный номер и был удивлен количеством грязи по всей комнате! Я сделал фотографии, а затем мне пришлось убить маленького паука на кровати в номере! Я немедленно позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и попросить вернуть деньги. Конечно, мне в этом отказали, поэтому я сообщил им, что не останусь на ночь. Затем он предложил мне другой номер, но мне отель просто не соответствовал моему вкусу. Никому не рекомендую этот отель! Особенно, если ты чистоплотный и аккуратный человек!

Местоположение хорошее, но ландшафт ужасный… а еще я сейчас остаюсь здесь, и меня постоянно преследует персонал, как будто я преступник или что-то в этом роде… Я плачу понедельно и никогда не опаздываю, и я знаю, что моя дочь стала шумной, но никогда не доходила до полного хаоса… и домработница сказала мне, что уборка в моей комнате обязательна… и она также сказала некоторые вещи, которые были неуправляемыми и несправедливыми на другом языке, думая, что я не понимаю, но я говорю Испанский, а также русский, и я не ценю сделанные комментарии. Завтрак хороший. По прибытии персонал на стойке регистрации великолепен, но мне кажется, что они смотрят на меня не так. Может быть, это расовая проблема? Но кажется, что у всех черных и цветных жителей всегда есть проблемы. Я воспитанный джентльмен, у которого двое детей, и он ждет меня в квартире. Мне не нравится, как здесь со мной обращаются. И за 600 долларов в неделю мне приходится выходить, чтобы выкурить «1» сигарету, а затем мне приходится идти ВСЕ, чтобы вернуться внутрь, потому что моя боковая дверь не работает, а иногда руководство не может открыть дверь автоматически, даже когда у меня есть ключ, он не работает. Все это можно было бы решить, если бы я мог курить на балконе… но мне сказали, что так нельзя… ЗАЧЕМ МНЕ БАЛКОН? И если у вас будет дверь, по крайней мере, убедитесь, что она работает. Оценка:2 звезды.

Этот отель был вполне бюджетным за то, что вы получаете. Нас встретили двое молодых людей на стойке регистрации. Один выглядел растрепанным, в одежде, похожей на пижаму, а вот регистратор был гораздо более профессионален.
Номер соответствовал описанию, с удобными розетками для зарядки. Он был старомодным, с тёмным деревом и перегруженной мебелью. Освещения было достаточно, чтобы посмотреть шоу в перерыве Суперкубка. Наличие зоны отдыха было очень кстати, но об уборке номера для гостей не позаботились. Туалетные принадлежности, похоже, просто валялись на тумбе в ванной. Крошечный флакончик лосьона был наполовину пуст. Фу! Неужели я пользуюсь чужими вещами? Шампунь был пуст. Мебель и подушки не были расправлены. Но самое ужасное… дешёвые простыни из микрофибры! По крайней мере, на матрасе была наволочка, пусть она и была немного маловата для кровати. Подробности…
Этому отелю пора сделать хороший ремонт, но, на мой взгляд, цена вполне соответствует этому району, может быть, даже немного ниже, что делает его отличным вариантом. Пока что немного внимания к обслуживанию и более эффективной уборке было бы этому месту вполне по карману.
Надо было сделать фотографии сразу по прибытии, но я забыл. Так что, пожалуйста, извините за личные вещи.

Я останавливался в этом доме с мая по декабрь 2024 года, так как у меня в доме проводились работы, и в разгар работ он сгорел. Персонал был приятным, пока их не стало. Со мной обращались так, как будто я никогда не платил им за номер ежедневно, и сказали, что, если я не заплачу к определенному времени, мне придется освободить номер; опять же, как будто я никогда не следил за тем, чтобы им заплатили. Однажды я в спешке ушел, чтобы присутствовать на родах клиентки, и у меня не было времени привести себя в порядок, как я обычно делаю перед отъездом. Я уехал незадолго до полуночи 10.11.24 и вернулся почти до полуночи 12.11.24. Пока меня не было, персонал вошел в комнату и убрался, что было нормально, но также оставил на двери записку о чистоте комнаты (которая, я могу признать, была не самой лучшей, но опять же у меня не было времени убраться перед уходом), и это было неловко, и, как будто этого было недостаточно, менеджер обслуживающего персонала остановил меня в коридоре, чтобы упомянуть, что они хотят убирать комнату ежедневно, в дополнение к тому, что я уже видел записку на двери, а также джентльмен на стойке регистрации, говорящий Мне показалось, что в системе была заметка об обслуживании номеров. Я попросил положить дополнительную простыню под кондиционер, так как из нее вытекала жидкость и намокал ковер. Я никогда ничего не говорил персоналу, так как это не имело большого значения, и простыня помогла.