Прибыл в субботу 28.02.2025. Использовал свои баллы, чтобы забронировать номер.
По приезду все было отлично, поднялся на 10 этаж, где находился мой номер. Как только я открыл дверь, стало так жарко, что я попытался включить кондиционер, но он все равно не работал.
Мне пришлось позвонить в службу технического обслуживания, чтобы прийти и проверить кондиционер.
Приехал техник с фильтром, якобы его установили, поблагодарили и он ушёл.
Позже тем же вечером кондиционер все еще не работал, поэтому позвонили на стойку регистрации и сказали, что специалист по техническому обслуживанию уже ушел… Начал убирать комнату, заметил, что вентилятор в ванной просто издавал громкий шум. Он не работал, ковер был грязным, а стены в ванной выглядели грязно!
Пока я спал, услышал сильный взрыв, вскочил и увидел, что дверь кондиционера ударилась о землю, я позвонил на стойку, и мне сказали, что она может переместить меня в другую комнату, имейте в виду, что уже поздно, я устал и в следующий раз направляюсь в Вашингтон.
На следующее утро меня перевели на 17 этаж, и в комнате странно пахло? Я считаю, что это ковер.
Номера определенно нуждаются в полном ремонте.
Девушка на стойке регистрации сказала, что свяжется со своим менеджером и посоветуется вернуть мне баллы за одну ночь.
При выезде на следующее утро ничего не было сказано….
Я получил бесплатный завтрак, и персонал был очень приятным.
Они слышали и прислушивались к моим жалобам на шум и людей, хлопающих дверями, и музыка надо мной звучала так, будто они устраивали вечеринку в час ночи.
На 17 этаже было тихо.
Номера определенно нуждаются в ремонте, ванные комнаты и стены должны быть очищены.
Я пошел в магазин и купил хлорокс и дезинфицирующий спрей. Мне точно не хотелось наступать на противный ковер!
Не уверен, что вернусь именно в этот отель, хотя мне нравятся все отели Сонесты, этот отель, безусловно, находится в конце моего списка…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По приезду все было отлично, поднялся на 10 этаж, где находился мой номер. Как только я открыл дверь, стало так жарко, что я попытался включить кондиционер, но он все равно не работал.
Мне пришлось позвонить в службу технического обслуживания, чтобы прийти и проверить кондиционер.
Приехал техник с фильтром, якобы его установили, поблагодарили и он ушёл.
Позже тем же вечером кондиционер все еще не работал, поэтому позвонили на стойку регистрации и сказали, что специалист по техническому обслуживанию уже ушел… Начал убирать комнату, заметил, что вентилятор в ванной просто издавал громкий шум. Он не работал, ковер был грязным, а стены в ванной выглядели грязно!
Пока я спал, услышал сильный взрыв, вскочил и увидел, что дверь кондиционера ударилась о землю, я позвонил на стойку, и мне сказали, что она может переместить меня в другую комнату, имейте в виду, что уже поздно, я устал и в следующий раз направляюсь в Вашингтон.
На следующее утро меня перевели на 17 этаж, и в комнате странно пахло? Я считаю, что это ковер.
Номера определенно нуждаются в полном ремонте.
Девушка на стойке регистрации сказала, что свяжется со своим менеджером и посоветуется вернуть мне баллы за одну ночь.
При выезде на следующее утро ничего не было сказано….
Я получил бесплатный завтрак, и персонал был очень приятным.
Они слышали и прислушивались к моим жалобам на шум и людей, хлопающих дверями, и музыка надо мной звучала так, будто они устраивали вечеринку в час ночи.
На 17 этаже было тихо.
Номера определенно нуждаются в ремонте, ванные комнаты и стены должны быть очищены.
Я пошел в магазин и купил хлорокс и дезинфицирующий спрей. Мне точно не хотелось наступать на противный ковер!
Не уверен, что вернусь именно в этот отель, хотя мне нравятся все отели Сонесты, этот отель, безусловно, находится в конце моего списка…