Отзыв об отеле Best Western Plus Dalton Inn 2*

Я пишу этот отзыв от имени своего мужа. Он один из подрядчиков, которому, к сожалению, приходится жить в этом отеле. Его кондиционер не работал две ночи, и ему отказались поменять номер, пока технический персонал «не починит» его… Имейте в виду, что эти рабочие — подрядчики, которые работают от 12 до 15 часов в день, а руководство имеет наглость вести себя высокомерно, пока он ждет приезда технического персонала, и просто сказать: «Да, это сделано, вам придется поменять номер». Моему мужу пришлось спуститься вниз и обратиться к руководству, чтобы получить новый номер, как он и просил изначально, но они отказали. Затем они, с дерзостью и высокомерием, дали ему новый номер с плесенью в вентиляционном отверстии кондиционера. Он сфотографировал это и спросил у технического персонала, что это такое, а они сказали, что все в порядке и ему не стоит беспокоиться об этом… После того, как он провел исследование и понял, что мы не должны дышать плесенью, мой муж спустился вниз и потребовал новый номер. Руководство ответило: «Мы не знали, что это вредно для вас». Я так разочарована тем, что этим трудолюбивым мужчинам и женщинам, находящимся вдали от дома, приходится иметь дело с таким руководством, которому всё равно, ведь там не живут члены их семей. Как люди, управляющие этими местами, могут не знать, что плесень — это ПЛЕСЕНЬ! Я РАЗОЧАРОВАНА и ОТВРАТИТЕЛЬНА. ****ОБНОВЛЕНИЕ**** Менеджер, находящийся в отпуске, позвонил мужу и попросил убрать этот пост или предупредить его, что они собираются ответить, что я, как супруга, преувеличиваю. Муж был ОЧЕНЬ недоволен, услышав, что руководство снова пытается преуменьшить значение ситуации и снова унижает/настраивает супругов друг против друга за то, что они рассказали о его переживаниях. Он также не дал им разрешения использовать его имя публично.