Home2 Suites By Hilton Cumming Atlanta, Ga

Это место действительно замечательное. Я приехала поздно вечером. Чисто, персонал дружелюбный, пока я не пришла на завтрак. Когда я подошла к очереди за овсянкой, мне стало нехорошо, и у меня появилась одышка, но я была со своей собакой-поводырем, так что все будет в порядке. Одна испанка сказала мне, что я не могу быть там с ним. Когда это стало нормой для сотрудников Hilton говорить, что вы не можете получить бесплатный завтрак, если вы с собакой-поводырем? Что угодно может случиться, где бы вы ни находились!
За исключением этого случая, отель был отличным. Хотя у меня еще есть несколько дней.

Очень разочарован отсутствием вариантов завтрака, подходящих для людей с целиакией. Единственными безопасными вариантами были неочищенные фрукты и варёное яйцо.
Непонятно, был ли йогурт или нет, персонал, похоже, не очень разбирался в безглютеновых требованиях.
Кроме того, вода в диспенсере была разбавлена, и, к сожалению, вода не была фильтрованной. Так что, как человек не из Джорджии и не привыкший к местному привкусу земли и водорослей в воде, я тоже не был доволен.
Мне понравились номера, и я надеюсь, что ситуация улучшится, так как я хотел бы снова остановиться здесь и получить то, за что заплатил.
Сейчас рядом идёт стройка, поэтому немного шумно, но это терпимо и временно.

Я провёл в этом отеле очень много времени и могу с абсолютной уверенностью сказать, что это отличное место для проживания. Прежде всего, это, без сомнения, самое чистое место на свете! Ни пыли, ни плесени, ни волос, ни мусора – ни в номерах, ни в общих зонах.
Персонал отличный! Начиная с сотрудников стойки регистрации, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, они помогают нам с сообщениями, посылками и всем, что нам нужно, – даже просто болтают в конце долгого дня.
Горничные невероятно внимательны: если у нас есть какие-то особые пожелания или замечания, они делают всё возможное, чтобы их выполнить, включая удобное для нас время уборки номера. Они очень надёжны, бережно относятся ко всем нашим вещам и никогда не переставляли наши личные вещи.
Руководство также на высшем уровне: всегда на связи в течение дня и готовы выслушать наши вопросы, замечания и отзывы.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номер был очень чистым, с приятным запахом. Персонал был дружелюбным, а расположение — отличным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я отлично провела время на прошлых выходных! Мне нужно было удобное место, чтобы переночевать во время визита к друзьям, и бронирование прошло просто, а цены вполне приемлемые. Весь персонал был очень приветливым, но больше всего мне запомнилась Бекка на стойке регистрации! Она заставила меня почувствовать себя комфортно и окружила заботой с самого первого момента, как я вошла в Home2, и каждый раз, когда я проходила мимо неё во время моего пребывания 🤗 Я бы не рекомендовала ничего другого, учитывая её исключительное обаяние! Отличный сервис!

В целом, я отлично провёл время! Номера большие, чистые и тихие. У меня не возникло никаких проблем с электронным ключом, а выбор блюд на завтрак был довольно сытным.

У меня остались самые прекрасные впечатления от пребывания! С того момента, как я вошёл, администратор Макилия встретила меня тёплой улыбкой и быстро и легко заселила. Она была невероятно дружелюбной, профессиональной и сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно.
Менеджер Эй Джей тоже был невероятно внимательным и гостеприимным. Видно, что он действительно заботится о гостях и персонале. Отель чистый, ухоженный, с расслабляющей атмосферой.
В целом, я очень рекомендую остановиться здесь! Обслуживание Эй Джей и Макилии действительно сделало мой визит незабываемым. Я обязательно вернусь!

На кровати обнаружен клоп! Внимание!
В прошлую ночь я обнаружил на кровати маленького клопа (фото прилагается). Мне показалось, что это был клоп. Я сразу же сообщил об этом. Через несколько дней мне позвонили из администрации и сказали, что специалист осмотрел клопа, и это был не клоп, а «другой вид клопа», который случайно оказался в кровати. Они предложили лишь частичный возврат средств, хотя я уже выбросил много вещей из предосторожности. Ужасный опыт.
Решайте сами, подходит ли вам такой риск!
Обновление: После того, как я опубликовал этот реальный случай, мне пришло голосовое сообщение о том, что отель вернёт деньги, поскольку я оставил отзыв. Я не соглашался на какие-либо ограничения на отзывы.

После выписки моей дочери из больницы отель предоставил нам инвалидную коляску, что значительно облегчило наше пребывание. Шайенн сделала всё возможное — она была невероятно добра, внимательна и действительно заставила нас почувствовать заботу. Её поддержка так много значила в это трудное время. Спасибо, Шайенн!

Хороший отель, персонал дружелюбный.
Завтрак обильный и вкусный.
В небольшом магазине на стойке регистрации с закусками и напитками довольно много всего интересного.
В моём номере был лёгкий запах от дивана.

Просторные номера оборудованы всем необходимым как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Приветливый персонал будет рад оказать вам поддержку на протяжении всего пребывания. Чистый фитнес-центр с прачечной.

Я останавливалась здесь с пожилой мамой, и мы обе прекрасно провели время! Номер был очень просторным и чистым, нам очень понравилась мини-кухня и большой телевизор с Netflix. Мы наслаждались завтраком «шведский стол» два раза по утрам, но по будням он закрывается в 9 утра, поэтому мы не успели вовремя, чтобы попасть на завтрак, но кофе в холле нам всё же понравился. Рядом с боковой дверью были парковочные места для инвалидов, так что нам было легко въезжать и выезжать, не нужно было много ходить.

Отличное расположение. Мы ходили в рестораны в открытом торговом центре неподалеку. Горячий завтрак был накрыт для самостоятельного приготовления сэндвичей на завтрак. Крытый бассейн был хорошего размера. Номера были очень тихими. Я никогда никого не слышал. Определенно остановился бы здесь снова.

В целом приличный отель. Персонал замечательный и услужливый. Я никогда не пойму, почему завтрак в Home2 всегда такой отстой.

Положительный: Расположение отеля было превосходным. Мы были всего в нескольких минутах от любого места, куда хотели попасть, и отель был очень чистым. Отрицательный: Отель взял с меня плату за проживание в размере 5 долларов в день, и я до сих пор понимаю, почему.

Мы использовали его для небольшого романтического отпуска на нашу годовщину и оставили детей с бабушкой и дедушкой. Это было недалеко от дома, но было здорово для нас провести немного времени наедине.
Номера были хорошими за свою цену. Рядом много ресторанов и магазинов. Это был забавный небольшой отпуск.

Причина, по которой я даю оценку 2 отзыва, заключается в том, что с моей матерью и мной обращались ужасно после третьей ночи во время нашего пребывания. Моя пожилая 88-летняя мать и я остались здесь, потому что в моем доме произошло наводнение в подвале, а этажи наверху тоже ремонтировались. Моя мама носит подгузник, и на четвертый день к нам в комнату пришла уборщица, чтобы убраться. Моя мама носит подгузник, и она помочилась через подгузник, и это попало им в простыни и одеяло. Очевидно, горничная не смогла справиться с запахом, поэтому она пожаловалась генеральному директору. На третью ночь я провел в их прачечной всю ночь, стирая одежду, а на следующее утро, проснувшись около 11 утра, я получил неприятное сообщение о том, что отель выгнал нас, потому что они не могут справиться с запахом мочи. Я поговорил с временным жильем, и она сказала мне то же самое и посоветовала мне позвонить на стойку регистрации отеля, что я и сделал. Это были точные слова, которые сказал мне GM. Мы не допускаем в наш отель гостей, которые не могут самостоятельно пользоваться туалетом. Я был измотан и разъярен, и она сказала нам, что нам нужно уйти. Я сказал ей, что собираюсь подать в суд на отель, и повесил трубку. Она имела наглость вызвать на меня полицию и солгала полиции, что я сказал, что мы не уйдем. Я никогда этого не говорил. Полицейские были очень любезны со мной и сказали, что закон штата Джорджия гласит, что они имеют право по любой причине заставить нас уйти. Так неловко.