My Home & Suites Covington

Комната грязная и не похожа на картинку в Интернете. Никогда бы не остался здесь.

Очень приятный и отзывчивый персонал. Приличные номера без излишеств. Подходит для ночлега, если вы проездом.

Очень хорошее заведение. Вежливый персонал в регистратуре. Уборка номеров фантастическая! Чистые номера! Безопасная недвижимость! Ничего негативного сказать не могу. Если вы посещаете это место для проживания!

Очень хорошие простые номера. Микроволновая печь, небольшой холодильник. Ничего особенного, но аккуратно, чисто и есть все, что мне нужно. Очень приятная женщина и молодой человек на стойке регистрации. Очень полезно. Если вам нужен простой дешевый тихий номер, то это оно! Спасибо, что позволили мне остаться здесь на 2 ночи!

Основная проблема возникает с ванной. Ванна расположена под таким углом, что она становится основным углом скольжения. Я довольно молодой и подвижный человек, но мы с женой несколько раз чуть не поскользнулись. Во-вторых, шторы плохо удерживают воду в душе. Мне пришлось потратить время на вытирание воды на полу, чтобы, надеюсь, меня не обвинили в чем-то нелепом. Простыни тоже не кажутся такими уж чистыми, но это может быть просто материал. Мы также попросили номер для некурящих, но когда мы вошли, там явно пахло дымом.

Останавливались более 2 недель без каких-либо жалоб до сегодняшнего дня, 02.04.24, а телефоны не работают, они не уведомляют вас обо всем, что происходит в этом районе. Воду отключили на 2 часа, и ни один человек из отеля не пришел, чтобы сообщить об этом всем, кто останавливался в резиденции, и не позвонил в номера, чтобы сообщить, что воду отключат на 2 ЧАСА. И когда я пошел поговорить с руководством о том, что воду отключили без предупреждения, мужчина и женщина, которые, по-видимому, являются менеджерами этого места, начали кричать на меня, говоря, что мы можем пойти куда-нибудь еще и как они собираются вызвать полицию. Потому что я пошел жаловаться на то, что они не уведомляют гостей, проживающих в их резиденции, об отключении воды или о том, что во все комнаты будут приходить специалисты для проведения ремонтных работ, в общем. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте. И я вам тоже советую этого не делать. У меня также есть видеодоказательства того, как они кричат ​​на меня и ведут себя крайне непрофессионально. Будучи менеджерами гостиничного комплекса, они должны лучше понимать тех, кто переживает трудные времена и готов тратить более 80 долларов за НОЧЬ, чтобы иметь крышу над головой. Очень, очень, очень непрофессионально.

Плюсы: комната чистая. Минусы: покрывала и простыни нужно стирать. Минусы: ""

Останавливались на три ночи, номера были очень красивыми и чистыми, но лучшей частью моего пребывания было обслуживание клиентов. У меня возникла проблема с тем, что мое бронирование было забронировано не на тот день, и они были настолько дружелюбны и понимающими, что помогли решить проблему без каких-либо хлопот!

Положительное: ничего. Отрицательное: они были очень неуважительны.