HomeTowne Studios by Red Roof Covington, GA

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мека, безусловно, самая милая сотрудница, и она, безусловно, наш самый любимый сотрудник. Мы живём здесь чуть больше месяца, и она очень помогла нам. Наши дети её просто обожают.

Девушка на ресепшене была очень приветлива. Номер был очень чистым. Порадовало наличие большого холодильника, хорошей микроволновки и даже плиты, но в номере нет кофе, так что принесите свой. Я разогрею его в микроволновке. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Во всех номерах повреждена мебель и оборудование. Еженедельной уборки не было, как было заявлено в рекламе. Постельное белье: умоляли о чистых простынях! Приходится приносить свои. Нет: мыла, туалетной бумаги, сменных полотенец, мусорных мешков. Ключи не работали. Менеджер: крайне груб.

Мисс Мекка была просто восхитительна. Она вела себя как настоящий профессионал. Она занимается всеми делами в этом месте. Она была невероятно вежлива и добра к моим детям. Рекомендую всем.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания, во многом благодаря превосходному обслуживанию управляющего отеля. С самого моего прибытия они были приветливы, профессиональны и внимательны к каждой детали. Они сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным, оперативно и с искренней улыбкой выполняя все мои просьбы.
Очевидно, что они действительно заботятся о гостях и гордятся высоким уровнем обслуживания. Их профессионализм в сочетании с тёплым, индивидуальным подходом позволили мне почувствовать себя ценным и как дома. Лучшего гостеприимства я и желать не мог, и я обязательно порекомендую этот отель другим.

Как вы собираетесь не разрешить возврат не за один, а за два номера, накануне того, как человек должен временно ПЕРЕЕХАТЬ в ваши номера? Вы в последнюю минуту предоставляете, что семья будет тесниться в одном из ваших одноместных номеров, несмотря на то, что человек внес предоплату за одну из ваших двуспальных кроватей. В последнюю минуту вы говорите им СНОВА заплатить за одноместный номер из-за плохо спланированного ОБСЛУЖИВАНИЯ, когда с предоплатой им даже не нужно было платить за номер, который они даже не БРОНИРОВАЛИ. Вы делаете все это в последнюю минуту из-за вашей политики в отношении домашних животных, когда ваша материнская компания утверждает, что вы БРЕНД, ДРУЖЕСТВЕННЫЙ К ДОМАШНИМ ЖИВОТНЫМ. Как компания в сфере гостеприимства, вы наживаетесь на людях в бедственном положении, что иронично, не так ли? Вы должны работать в сфере гостеприимства, а вы выкидываете такие трюки?

«Я был очень рад переменам здесь. Персонал относился ко мне с уважением, номера были чистыми, а атмосфера — спокойной. Новый управляющий из Африки — лучшее, что случилось с этим отелем: она действительно заботится о людях».

Пока что моё пребывание здесь было довольно гостеприимным. Генеральный директор сделал всё возможное, чтобы сделать пребывание комфортным. Две сотрудницы здесь просто потрясающие. Они очень милые. Я их обожаю. И цены здесь доступные.

Рекомендую этот отель тем, кто ценит отличный сервис и уединение. Госпожа Шамекия (очень милая женщина) позаботится о том, чтобы в вашем номере были все необходимые удобства. Неважно, приедете ли вы сюда на одну ночь или на всю жизнь, вы можете быть уверены, что сотрудники стойки регистрации сделают ваше пребывание… Отличный вариант! Единственное, что я бы изменила, — это ДУХОВКА.

Алонзо работает на стойке регистрации, и он просто потрясающий. Я живу здесь уже пару недель, и он сделал моё пребывание очень приятным. Номера чистые, как и сам отель. Мне также нравится, как здесь тихо. Однозначно рекомендую этот отель всем.

Район довольно крутой, номера не самые лучшие в мире, но и не самые худшие. Должен сказать, что персонал самый крутой. Технический специалист Эрик и сотрудники стойки регистрации Алонзо и Шамека оба очень любезны. Цены на номера определенно разумные. Я останавливался в нескольких отелях длительного проживания, и должен сказать, что этот отель определенно очень тихий. Я бы посоветовал людям остановиться здесь, если вам нужно тихое дружелюбное место на некоторое время, это, вероятно, отлично вам подойдет.

Я приехал после рождественского ужина, чтобы заселиться в отель вчера вечером около 19:50. Они закрываются в семь, на сайте написано, что предлагают континентальный завтрак. Это ложь. Они этого не предлагают, но предлагают дверь в ваш гостиничный номер, которая ранее была взломана ломом. Ванная комната и кухня наполнены тараканами. Нам пришлось оставить дверь нашей комнаты открытой на 2, 5 часа, чтобы мы могли отфильтровать спрей от насекомых, который они выпустили в комнату до того, как я заселился в отличное место. Доехать до шоссе легко, но заночевать здесь прошлой ночью было непросто. Сегодня утром конденсат от спрея от насекомых все еще остается на моем окне. В моей комнате две кровати, детская кровать потрясающая. Они все еще спят. Я проснулся, собранный и собранный, чтобы мы могли выехать и поехать в следующий отель. Я никогда в жизни не писал плохих отзывов об отеле или мотеле. У меня много отзывов. Многие люди следят за мной на этом сайте. Это просто огромное разочарование.

Дама на ресепшене — самая душевная, добрая, искренняя и отзывчивая женщина, которую я встречала за долгое время! Она работает на ресепшене, устраивает людей и т. Д. Но то, кто она как человек, — вот почему я пишу этот отзыв. Она заслуживает признания. Она на самом деле воплощает в жизнь доброту человека без раздумий и колебаний. Мы с мужем недавно попали в сложную ситуацию и справляемся со многими проблемами одновременно, одной из таких трудностей является отсутствие дома, мы пытались снять жилье, чтобы решить, что делать дальше, и она сделала все возможное, чтобы помочь нам как можно скорее заселиться. Она даже думала о нас всю ночь перед нашим приездом и привела все в порядок на следующее утро так быстро, как только могла, чтобы нам не пришлось снова спать в машине, и мы смогли зарегистрироваться и получить свой номер! Она была благословением в это трудное время, и это очень ценится и ценится. Она — доказательство того, что среди нас все еще есть хорошие люди с добрыми сердцами и без скрытых мотивов. Я всегда буду благодарна.

Я остановился в отеле Red Roof in Home Suites в Ковингтоне, штат Джорджия, по адресу 9161 City Pond Rd. 10/8/2024 примерно в 14:50 дня я получил стук в дверь номера 111, где меня встретил менеджер по имени Альфонсо или Алонзо, я точно не знаю, потому что он не представился. (Я узнал его имя от одного из работников)
Он сказал, что номер должен быть пустым. Я объяснил, что продлил свое бронирование и попытался показать ему свои доказательства. Я также рассказал, что менеджер офиса заявила, что она уходит на перерыв и вернется в 15:00, чтобы переделать мой платеж, потому что человек, который принял мои платежные реквизиты по телефону, мог ввести их неправильно.
Затем мне сказали, что я должен выйти из номера, потому что платеж не был произведен. Поэтому я схватил свою сумочку и спросил, может ли он принять мой платеж. Он сказал: «Нет, я хожу и выставляю людей, которые не внесли оплату, как ты». Я был крайне оскорблен, тем не менее, я смог завершить оплату с возвратом офисного менеджера. Однако после того, как я завершил оплату, я все еще не мог войти в купленный мной номер даже после нескольких попыток сбросить ключ-карту, по-видимому, парень вставил ключ-карту, которая не позволяла установить другой ключ для номера.
Весь этот эпизод был крайне чрезмерным и грубым, если говорить точнее, из-за их неспособности правильно ввести мою платежную информацию. Не было никакого профессионализма или сострадания к ситуации.

Меня выгнали, я вовремя заплатил за аренду, затем мне пришлось в спешке покинуть отель, потому что кто-то забрал мои деньги.
Мой грузовик и трейлер со всеми моими вещами, и я остался бездомным, это отель для тараканов, а также новое общее средство, как все убираются. Не люблю людей с ограниченными возможностями и тоже их выгнал. Моя еженедельная арендная плата составляла 389, 93 в неделю, это слишком много.

Я никогда не вернусь сюда. Комната была ЗАРАЖЕНА тараканами. Я заплатил 200 долларов за две ночи, и никто не поменял мне номер и не вернул мне деньги за бронирование в другом месте! Кондиционер тоже не работал, в целом я чувствовал отвращение к комнате и к тому факту, что никто не мог мне помочь. У меня трое детей в возрасте до 3 лет, которые боялись спать из-за того, насколько плохими были тараканы! Я никогда не был ни в одном отеле, где было бы так плохо с тараканами, это было просто смешно! Пустая трата денег. Сделайте это вашим последним средством остановки.

Номер отеля был кишеть тараканами, которые вылезали из вентиляционных отверстий и перемещались по всему номеру. Кровать в отеле была "хрустящей", с грязными/пятнистыми матрасами. Офис закрылся рано, поэтому не было никого, кто мог бы помочь или попросить другой номер.