Microtel Inn & Suites by Wyndham Columbus Near Fort Benning

Никки с ресепшена была просто замечательной. Она помогла мне добраться до номера, где мне не пришлось далеко ходить, и позаботилась о том, чтобы я смогла занести все вещи в номер. Я никогда не встречала никого в сфере обслуживания клиентов с такой добротой. Пожалуйста, повысьте ей зарплату и продвиньте по службе. Сделайте все, чтобы удержать ее. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Колумбусе.
Спасибо за прекрасное пребывание.

Приехали на выпускной в Форт-Беннинге. Я был очень впечатлен. После ремонта стало красиво! И запах был просто чудесный! Так чисто!
Удачи вам вставать с кроватей, они вас обнимают, и вы опоздаете куда бы ни пошли! Поверьте нам. Бассейн использовался, и нашей семье понравилось!
Окрестности немного запущены, но никаких проблем. Отель находится буквально в нескольких минутах от базы. Персонал на ресепшене очень дружелюбный. Мы обязательно остановимся здесь снова, если понадобится!

Расположение идеально близко к центру для посетителей позволило мне максимально эффективно использовать время с моим инструктором, которому разрешили выехать за пределы базы на несколько дней. Персонал был потрясающий, отдельное спасибо Мисси, Фениксу, Энджелу и Никки! Замечательный, дружелюбный персонал, очень отзывчивый и понимающий, а бассейн стал неожиданным бонусом! Кроме того, мой муж благодарит вас за аппарат для приготовления блинов за 7000 долларов (он буквально только блинами и питался, и они были невероятно вкусными! ).

Я не могу поверить, насколько удобными были кровати в этом отеле — и подушки тоже! Я останавливалась в отелях, которые стоили в три раза дороже, и спала там гораздо хуже. Если вы ищете тихое, комфортное место для проживания по отличной цене, я определенно рекомендую этот отель.
В отеле велись масштабные ремонтные работы, повсюду были размечены участки, но нас это нисколько не беспокоило. Мы просто хотели хорошо выспаться во время нашего путешествия, и именно это мы и получили. Мы проснулись отдохнувшими и готовыми снова отправиться в путь.

Довольно неплохое место для проживания за эти деньги. Отель был в процессе ремонта. Номер, в котором мы остановились, был отремонтирован и выглядел НАМНОГО лучше, чем я ожидала! Кровати удобные. Чисто и уютно. Очень приятный персонал!

Честно говоря, мне многого не нужно, и этот номер идеален. Он небольшой, но в нём есть всё необходимое, и он был невероятно чистым! Я была немного удивлена. Я бывала в больших номерах, где даже не было микроволновки, а здесь она есть, и ОН ЧИСТЫЙ! Персонал был просто замечательный, особенно Мисси, она такая добрая и отзывчивая, и её забота о людях вызывает восхищение. (Отдельное спасибо другой сотруднице, которая принесла мне молоко в ужасно позднее время. Она сделала замечательный поступок в тот вечер, когда я ела клубничное печенье. ) В общем, обслуживание было превосходным, сейчас в вестибюле идёт ремонт, поэтому некоторые места выглядят не очень красиво, но там поддерживают чистоту, очень хорошую чистоту. Расположение прямо рядом с шоссе и в пешей доступности от магазинов Dollar Store и заправок, что делает пребывание здесь очень удобным. Бассейн очень маленький, но я здесь одна, так что меня это не особо волнует, ха-ха. Я отлично провела здесь время.

У меня остались очень неприятные впечатления от этого отеля. Во время нашего пребывания с моим ребенком произошел несчастный случай, в результате которого испачкались простыни. Хотя я понимаю, что несчастные случаи могут случиться и что могут существовать правила уборки, я была шокирована тем, как была урегулирована ситуация.
После выезда я позвонила в отель, и мне сказали, что мой залог будет возвращен, и что обработка может занять до 10 дней. Однако позже я узнала, что они решили удержать залог из-за инцидента, без какого-либо четкого уведомления или предварительного предупреждения об этом решении.
Не было никакой прозрачности в отношении фактической стоимости ущерба или какой-либо разбивки расходов, и не было предпринято никаких попыток урегулировать ситуацию с пониманием или профессионализмом. Несчастные случаи с участием детей случаются, и я ожидала более разумного и сострадательного ответа.
Что еще хуже, так это отсутствие последовательной коммуникации. Сначала мне сказали одно, а потом я столкнулась с совершенно другим.
Я бы посоветовала будущим гостям, особенно семьям, заранее задавать очень конкретные вопросы о залоге и правилах возмещения ущерба. Судя по моему опыту, этот отель не справляется с непредвиденными ситуациями справедливо и не проявляет клиентоориентированности.

Мы останавливались здесь 3 раза, и ни разу не было никаких нареканий. Номера кажутся чистыми, а сотрудница на ресепшене просто невероятная. Кажется, её зовут Никки? Могу ошибаться, но она всегда на месте. Она отлично справляется с обслуживанием клиентов. Она пыталась заселить нас в недавно отремонтированный номер, к сожалению, туалет не работал, поэтому нас переселили, но она постаралась, и новый ремонт просто замечательный! Всего несколько минут от главных ворот Беннингса, что очень удобно. Кажется, это старый отель, так что ремонт пойдёт ему на пользу. К тому же, цены довольно доступные. Я бы остановилась здесь снова только из-за обслуживания клиентов.

Мы останавливались здесь на церемонии вручения дипломов и выпускном, и это было именно то, что нам нужно. Во время нашего пребывания в отеле проводился ремонт, но работы были довольно локальными, и шум был ограничен по времени. В основном, когда все гуляли днем.
Что касается обслуживания, Никки была просто феноменальна, я никогда не встречала такого отзывчивого сотрудника в отеле. Она действительно заботилась о нашем комфорте. Нас было 10 человек, мы были немного шумной компанией, и она была так добра и внимательна ко всем. Если работает Никки, о вас позаботятся, вы почувствуете себя важным и в безопасности. Настоящий ангел, и, пожалуй, лучшая часть нашего пребывания, мы ей безмерно благодарны.

Если бы не персонал и удаленность от Форт-Беннинга, я бы поставил более низкую оценку. На телевизоре были отпечатки пальцев, а на некоторых предметах постельного белья в номере — пятна.
Стены также довольно тонкие, и это не вина персонала отеля, когда некоторые гости ведут себя невежливо по отношению к другим.

Наш номер был чистым, а кровати удобными. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. У нас было достаточно туалетной бумаги, полотенец и подушек. Напор воды в душе был отличным. Единственным горячим блюдом на завтрак была блинница и овсянка, которую можно было приготовить самостоятельно, но нам все равно понравилось. Яичницы, сосисок или какого-либо другого белка, кроме вареных яиц, не было, но это было бесплатно. Расположение было удобным, так как отель находился недалеко от шоссе, но окрестности довольно запущенные, повсюду много мусора и разбросанной одежды. В следующий раз мы, вероятно, остановимся ближе к центру города или где-нибудь на съезде №6, но это не из-за отеля, а просто из-за окружающей местности. Нам понравилось наше пребывание!

Положительные стороны: Женщина на ресепшене. Сотрудники отеля были очень профессиональны, отзывчивы и в целом приветливы, что создало у меня ощущение комфорта и позволило мне радоваться пребыванию в этом отеле. Отрицательные.

Мы останавливались здесь на 4 ночи, так как собирались посетить церемонию вручения дипломов и выпускной на следующий день. Нам не нужен был шикарный отель, нам просто нужно было что-то недалеко от Форт-Беннинга, чистое и недорогое.
Район вокруг отеля был неплохим, но не идеальным. Мы чувствовали себя в безопасности.
Отель расположен рядом с шоссе, поэтому шум транспорта доносится до номеров (поэтому просите номер напротив шоссе).
Интерьер отеля немного устарел: ковровое покрытие, шторы, краска – всё требует обновления, – НО В ОТЕЛЕ ЧИСТО!
Все сотрудники были чрезвычайно вежливы и отзывчивы. Отдельное спасибо Никки за рекомендации ресторанов (The Loft в центре города был хорош).
В нашем номере были две двуспальные кровати, микроволновая печь, мини-холодильник и кофеварка на одну чашку. (Кто-то украл утюг, но он нам всё равно не был нужен).
Короче говоря, да, мы бы остановились здесь снова. Но исключительно как в чистом и недорогом месте для ночлега, а не для романтического отдыха.

Не могу подтвердить качество отеля. Я позвонила прямо на стойку регистрации, чтобы отменить бронирование. Звонок ответила Никки. Я никогда не получала такого замечательного обслуживания! Она не смогла найти мою бронь, поэтому позвонила в соседний отель и проверила, не забронирован ли номер в другом месте. Она потратила 15 минут, пытаясь мне помочь. В наши дни сложно найти такой сервис, как у неё. Респект тебе, Никки! Большое спасибо за помощь. Мы очень ценим ваше обслуживание.

Я (женщина лет 30) приехала около полуночи. (Другая группа уже зарегистрировалась, так что это не было поздним «заселением».
1) На парковке нужно сделать поворот больше, чем на три поворота, если вы упираетесь в тупик справа.
2) Парковка была маленькой, и все места были заняты. Один грузовик с прицепом занял 6 мест.
3) Я подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, где мне припарковаться. Сотрудница сказала мне, что «перехватывающая парковка» — это соседний отель. (Никто не предложил помочь с багажом (даже тележки с вещами).
4) Нет никакого сообщения.
/дорожки/тротуара от отеля, у которого мне пришлось припарковаться, и до другого нужно было идти пешком. Если не идти до самого входа, тропинка между отелями крутая, неровная и усыпанная шишками.
5) Если сесть на унитаз, он немного сдвинется. 6) Моя мама попросила кого-нибудь починить шатающийся унитаз и прочистить его, потому что он периодически не смывал, и вода чуть не переливалась. Спустя более 4 часов ей пришлось просить их снова прочистить унитаз.

Идеальное расположение рядом с множеством интересных семейных развлечений и ресторанов. Отель чистый, с дружелюбным персоналом, доступными ценами и удобной парковкой. Кровати очень удобные. Я бы остановился там снова.

Номера были хорошими, персонал – приятным, а техник Крис был невероятно любезным и любезным. Он починил наш туалет. Это было очень нужно, похоже, у меня нет желчного пузыря, лол. На следующий день он проверил нас, чтобы убедиться, что всё в порядке.
Расположение тоже очень удобное.