Отзыв об отеле Hyatt Place Columbus-North 3*

Сотрудница на ресепшене, «молодая девушка», — ужасна! До сих пор не понимаю, что значит «Такие люди, как вы». Она сказала, что нас всех поселили на верхнем этаже. Я просила тихий номер на верхнем этаже с ранним приездом. НЕ платите 15 долларов за приезд в полдень. Это невозвратный сбор, независимо от наличия свободных номеров. Приехала в полдень, мне сказали, что номера на верхних этажах нет, попробуйте перезвонить, может быть, в 15:00. Она сказала, что позвонит, но не позвонила. Я узнала, что номер готов, когда с моей кредитной карты списали деньги. Причем не только за номер. Приехала, а она все еще не знала, что мой номер готов, хотя в электронном письме, которое наконец пришло, было указано, что номер № 512 готов. Холодильник в номере 512 очень сильно шумит, я передала запись сотрудникам, когда уходила. Она спросила, говорила ли я им об этом «до» моего заселения? Нет, я не знала, что там шумно! Шум от шоссе очень сильный, и номер расположен прямо рядом с лифтом. Не понимаю, какое отношение к этому имеет тихий номер. Потолок в В ванной комнате в двух разных местах была плесень, покрытая краской. Темная комната, очень маленький шкаф. Возможно, он и больше, но делать там нечего. Шумный кондиционер, когда я приехала, был установлен на 70 градусов, мне показалось, что это слишком холодно, если установить на 71, становится очень жарко. Температура нестабильна, то тепло, то очень холодно. Пожилая женщина сидела в инвалидном кресле за барной стойкой, положив голову на стол, ее муж курил на улице. Курение разрешено у входа в отель. Хорошая маленькая скамейка, и все на сквозняке, но это совсем не то, что я хотела бы чувствовать, входя или выходя. В конце концов он вернулся и забрал ее. Все время они ссорились и дрались. Тем временем она сидела там, пока все остальные пытались позавтракать и обходили ее. Где была администрация и почему ее не попросили пересесть в зону отдыха? Антисанитария. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле! Это ни в коем случае не пятизвездочный отель. И не забудьте про кричащих детей у бассейна. Одна ночь страданий. Я отменил бронирование на вторую ночь, не прошло и часа после заселения в номер. Когда я приехал, машина стояла на парковке сломанная, водительское окно было разбито, машина была накрыта красным брезентом, и она всё ещё стояла там, когда я уезжал. Плохое обслуживание, и я чувствовал себя в опасности, подъезжая к отелю. Фотографии не загружаются.