Holiday Inn Express & Suites Columbus - Ft Benning Maingate by IHG

Мы прекрасно отдохнули, было здорово, что с нами была собака. Все было чисто, комфортно, а наличие кофеварки Keurig в номере было большим плюсом! У нас было все необходимое, персонал был дружелюбным, даже интересовался, все ли у нас в порядке, а завтрак был действительно очень вкусным! Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда приедем к нашей дочери!

Если бы я мог поставить им 0, то всё началось с момента заселения: они списали деньги с кредитной карты, на которой я бронировал отель, и пообещали вернуть. Но у меня остались и эти два платежа, и новый на сумму 256 долларов, итого 708, хотя должны были быть 454. А когда я позвонил на ресепшн, мне просто бросили трубку. С таким уровнем обслуживания я бы рекомендовал всем обратиться в другой отель.

Персонал на ресепшене и уборщики — на высшем уровне. Они уделяют дополнительное время, чтобы убедиться, что у вас всё хорошо. Соотношение цены и качества номера было превосходным. Завтрак был очень удобным, с расширенным временем работы, и отлично организован с точки зрения качества бесплатных угощений. Чистота на высшем уровне во всех частях отеля, которые я видел. Я много путешествую, и не все места одинаковы. Это определенно место, где люди заботятся о том, как всё управляется и как гости проводят своё время. Настоятельно рекомендую, первоклассный отель.

Нам очень понравилось здесь. Номер был хороший. Персонал на ресепшене был дружелюбным. Каждое утро подавали горячий завтрак с разнообразными блюдами, что было очень приятно. В целом, они отлично справились со своей работой. Ночью, каждую ночь, что-то казалось странным. Не знаю, это были соседи или мы жили слишком близко к лифту, но это немного беспокоило. Но в целом, мы считаем, что это было хорошее пребывание.

Мы с семьей останавливались в вашем отеле 25.02.2026 и выехали сегодня утром. Мы больше никогда не воспользуемся вашими услугами и посоветуем это нашим друзьям и родственникам. Я также обратился к командиру моего сына в авиабазе Флай Беннинг с просьбой исключить ваш отель из «списка предпочтительных отелей». Женщина-уборщица, которая работает в вашем отеле (у нее не было бейджика), — это белая женщина средних лет с сальными волосами, грязным ртом и ужасным запахом алкоголя. Она была очень груба, и пока мы ждали лифт, использовала очень нецензурную лексику, разговаривая с другим сотрудником. Когда я попытался поговорить с ней о том, что она так громко ругается, мой 8-летний сын услышал запах алкоголя и чуть не сбил меня с ног. Это было в 10:30 утра, я просто повернулся и ушел. Мы остановимся в другом отеле, когда будем навещать нашего сына, который учится в школе рейнджеров. Я сделаю все возможное, чтобы ни одна другая военная семья не останавливалась в вашем отеле. Ни один ребенок или взрослый не должен подвергаться подобному вульгарному поведению и лексике. Я очень разочарован.

Отличное расположение для проведения выпускной церемонии в Форт-Беннинге, штат Джорджия. Были некоторые проблемы с бронированием. Уточните возможность блокировки счета на карте, чтобы избежать возможной отмены бронирования.
В первом номере неисправен был кондиционер, требующий ремонта. На следующий день нас переселили в другой номер. Номера были чистыми. Мы довольны переездом на первый этаж.
Эшли на ресепшене отлично справилась со своей работой, помогая нам справиться с этой небольшой проблемой.

Сейчас они проводят ремонт некоторых номеров. Для моей семьи это не стало проблемой. Что особенно запомнилось, так это превосходный персонал. Я останавливался во многих отелях сети OCE и IHG, и этот – лучший по уровню обслуживания. Также отличное расположение относительно базы и все необходимое.
Спасибо вашему персоналу за превосходный номер 412.

Обслуживание при заселении было превосходным! Номера чистые и комфортабельные. Отель расположен очень близко к Форт-Беннингу, что очень удобно для тех, кто приезжает сюда. Рекомендую забронировать номер немного дальше от лифта. Бассейн открытый и не работает в зимние месяцы.

Я являюсь членом программы лояльности IHG и часто останавливаюсь в отелях Holiday Inn. В последнее время было несколько разочаровывающих поездок, и эта была одной из них. Обслуживание было нормальным и ничем не примечательным. Ничего особенного, но и ничего плохого. Ковер в номере был ужасно испачкан. Как будто там произошла настоящая битва едой, и пол был в пятнах. Ковер был порван настолько, что было видно основание пола. Всего 2 мочалки и полотенца, хотя нас было трое. Еда на завтрак выглядела неплохо, и это был бесплатный завтрак. Простые и горячие блюда. Интернет был нормальным. Телевизор был устаревшим и не «умным». Определенно, я бы не остановился здесь снова за 150 долларов за ночь после налогов и сборов, даже с учетом моих скидок.

Мы только что заселились в номера, и Донна на стойке регистрации была очень приветлива и любезна. У нас были номера в разных местах, и она организовала всё так, чтобы мы могли быть все вместе! Спасибо большое!
Донна, думаю, заслуживает повышения!

Поистине неприемлемое пребывание…
Наш недавний опыт, без сомнения, был худшим пребыванием в отеле, с которым мы когда-либо сталкивались. Раннее утро началось с пожарной сигнализации, вызвавшей эвакуацию всего здания. Мы с мужем-инвалидом изрядно помучились с багажом во время этого стрессового события.
Учитывая, что мы смогли провести в номере всего несколько часов и не пользовались никакими удобствами, кроме кровати, я обратилась к менеджеру с просьбой о компенсации. К моему разочарованию, она сначала отказалась от ЛЮБОГО возврата средств. После настойчивых просьб она наконец согласилась на частичное возмещение в виде баллов.
Честно говоря, непрофессиональное поведение менеджера меня глубоко обеспокоило, особенно для человека из сферы гостеприимства. Её отсутствие эмпатии и неумение справляться с ситуацией свидетельствуют о том, что менеджмент – определённо не её сильная сторона. Я бы никогда не хотела, чтобы кто-то с таким подходом представлял мою компанию. Если вы ищете место для спокойного ночного сна или место для профессиональной работы, я настоятельно рекомендую вам отказаться от этого варианта.

Обычно я не пишу отзывы, но хочу выразить благодарность мисс Донне на стойке регистрации! Она невероятно отзывчива, добра и в целом сделала всё очень просто. Её гостеприимство — главная изюминка моего пребывания. Номер был чистым, и в целом это очень хороший отель с приемлемой ценой. Однозначно рекомендую, и если вернусь, обязательно остановлюсь здесь снова!

Если вы едете в школу рейнджеров, вам не найти лучшего места. Чистая комната, вкусный завтрак с 6:30 до 9:30, банкомат и компьютер с функцией CAC и принтером у вестибюля, несколько магазинов со скидкой в пешей доступности, а Walmart тоже через дорогу. От этого отеля до лагеря Роджер всего 22 доллара на жёлтом такси. Если вам нужно срочно вернуться в Форт-Мур, я обязательно воспользуюсь этим местом снова.

Это отель без излишеств, район не самый лучший. Но если вы в городе по делам, то это идеальный вариант. Завтрак по утрам хороший, кофе крепкий.
Номера ухоженные и чистые. За такую ​​цену это совсем неплохо. Бассейн работает только с июня по зиму. Но администратор и менеджер очень услужливы и дружелюбны. Если я снова буду в городе, я остановлюсь здесь.

Чистый, дружелюбный персонал. Я член IHG, поэтому, когда я путешествую, останавливаюсь в Holiday In Express. Номер был чистым и приятным. Завтрак был действительно хорошим. У них есть кофемолка для свежего кофе, что было впервые в других отелях. Единственное, что было, это то, что бассейн не был открыт. Я думаю, бассейн не откроется до июня. Мы были здесь в конце мая. Но в целом у нас был хороший отдых.

Персонал сделал пребывание в этом отеле таким радостным и легким в течение 5 дней, что мы там были. В отеле были все необходимые удобства, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы вернемся в этот отель, когда придет время нашей церемонии Soldier's Turning Blue в июле. Еще раз спасибо замечательному персоналу стойки регистрации и уборщице за то, что они были так дружелюбны и добры к нам во время нашего пребывания.

Кровати были суперудобными, а персонал был замечательным. Завтрак был нормальным, но, эй, он был включен. На это действительно можно пожаловаться. Определенно порекомендую и буду пользоваться Holiday Inn Express в будущем.