Home2 Suites By Hilton Atlanta Airport College Park

Я много путешествую по работе и останавливаюсь в основном в отелях Hilton, и этот отель просто замечательный! Сочетание Home2 Suites и Tru — идеальное решение. Возможность длительного проживания в Home2 Suites в сочетании с модным и стильным брендом Tru — просто блестящее сочетание. Вы можете расслабиться на диване в номере или спуститься вниз и сыграть пару партий в бильярд! Персонал потрясающий, а близость к аэропорту и конференц-центру — это здорово! Если вам нравится WNBA, арена Atlanta Dream находится всего в 5 минутах ходьбы. На территории отеля также есть ресторан с хорошей едой и доступными ценами.

Впервые останавливался здесь, в Атланте, но теперь это мой любимый отель. Потрясающий ресторан с карибской кухней и приятным персоналом.
Что касается отеля, он расположен рядом с другим отелем сети Hilton — TRU. Мне нравится, что это относительно новый отель, и он идеально расположен недалеко от аэропорта. До пункта проката автомобилей меньше 2 минут езды. Удобство просто отличное. Доехать на надземном метро до GWCC и выйти — легко добраться до всех отелей в этом районе.
Парковка обязательна. Услуги парковщика — 37 долларов в день, примерно 24 доллара за краткосрочную парковку до 8 часов.
В лобби есть бильярдный стол и зона отдыха. Ежедневно бесплатный горячий завтрак. В прилегающем ресторане также есть 2 трансляции спортивных событий.
Я очень доволен своим пребыванием, единственное неудобство (к счастью, у меня были беруши) — это шум бегающих по коридору детей. Это были праздничные выходные, так что, думаю, это не типично. Я остановился в номере люкс с большой двуспальной кроватью, гостиной, письменным столом и обеденной зоной на кухне.
В номере были хорошие жалюзи для обеспечения приватности на окнах в гостиной и спальне.

Первое, что привлекло нас в этом отеле, — это его расположение рядом с аэропортом Атланты (ATL). От станции метро ATL SkyTrain до отеля всего три минуты пешком, и там хорошие тротуары. Поэтому мы выбрали его для нашей последней ночи в Атланте, чтобы избежать пробок перед вылетом. Было очень удобно провести утро в нашем комфортабельном номере, позавтракать (об этом позже), а затем дойти до станции SkyTrain, чтобы быстро добраться до терминала внутренних рейсов. Если же вы летите международным рейсом, вы можете доехать на SkyTrain до пункта проката автомобилей, откуда оттуда отправляется шаттл до международного терминала.
Нас везде встречал приветливый и дружелюбный персонал, от парковщика до сотрудников стойки регистрации и обслуживающего персонала, которого мы встречали в коридорах. Небольшой недостаток при регистрации заключался в том, что у них не было бесплатной воды, которую мы ожидали. Это не вина стойки регистрации, так как, очевидно, кто-то другой не заказал воду вовремя.
Наш номер полностью соответствовал стандартам Home2 Suites. Мы выбрали номер с одной спальней (на этаже их три), а не номера-студии, которые составляют большинство предложений. Все было комфортно и хорошо оборудовано.
Я не ожидал многого от бесплатного завтрака, но даже он не оправдал моих скромных ожиданий. В основном это было связано с прекрасно приготовленной яичницей-болтуньей, которая подавалась комнатной температуры. То же самое и с беконом: хорошо прожаренный, но поданный без подогрева.

Уважаемая администрация!
Недавно я провел две ночи в вашем отеле, готовясь к сдаче экзамена на адвоката. Хотя я оценил тихую атмосферу, чистые номера и качественный завтрак, я хотел бы обратить ваше внимание на некоторые несоответствия в обслуживании.
Во-первых, я столкнулся с сотрудницей (без бейджика), которая вела себя довольно пренебрежительно и поинтересовалась, не являюсь ли я гостем. Это произошло сразу после того, как в вестибюль вошел бездомный, что сделало общение скорее обвинительным, чем дружелюбным.
Во-вторых, существует явный пробел в коммуникации относительно парковки с услугами парковщика. В первый день я заплатил наличными сотруднику, но поскольку мне не выдали парковочный талон, на следующий день другой сотрудник сказал мне, что я должен заплатить снова.
Я хочу отметить одного конкретного сотрудника: мужчину (лысого, с татуировками). Он был профессиональным, приветливым и единственным человеком, который заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Большинство других взаимодействий были грубыми или чрезмерно «будничными». Надеюсь, вы учтете этот отзыв для улучшения коммуникации персонала по вопросам оплаты парковки.

Безусловно, это лучший вариант для долгосрочной парковки в аэропорту — удобнее не бывает, а персонал парковщика исключительно профессионален и отзывчив! Забронируйте на SpotHero за 8 долларов в день и доберитесь до аэропорта на SkyTrain — это очень просто.

Отель построен всего пару лет назад и расположен прямо рядом с аэропортом. Персонал на ресепшене просто потрясающий! Особенно Маркус и менеджер Эллисон. Эти двое позаботились о нас с женой. Их обслуживание клиентов выходит далеко за рамки обычной встречи и регистрации. Они заботятся о своих клиентах и ​​​​обеспечивают вам прекрасное пребывание. Я также свяжусь с Hilton по поводу этих двоих, так как они сделали наше пребывание замечательным! Да, внизу есть бесплатный завтрак и другие приятные мелочи, но именно обслуживание клиентов я ищу как член программы Diamond! Остановитесь здесь, и вы не будете разочарованы! Ах да, есть только парковка с услугами парковщика. Номера просторные и чистые!

Обычно я не пишу отзывы в интернете, однако за обслуживание и вежливость персонала здесь я должен был сделать исключение.
Я забронировал номер через сторонний сервис бронирования, и когда получил подтверждающее письмо, подумал, что всё в порядке. Однако оказалось, что этот сервис так и не связался с отелем. Персонал смог найти мне номер, несмотря на отсутствие бронирования.
Номер: 5/5
Чистый, просторный, с крупной бытовой техникой и очень функциональным душем.
Обслуживание: 10/5
Персонал сделал всё возможное, чтобы помочь мне найти место для проживания. Дополнительные удобства, такие как бесплатный завтрак и бесплатный Wi-Fi, определенно превосходят мой недавний опыт с ценами в одной из конкурирующих сетей отелей.
Расположение: 5/5
Близость к аэропорту и пункту проката автомобилей обеспечивает удобный доступ для деловых поездок за город.

Мы останавливались здесь на выходные, работая в конференц-центре. Отель и номера были комфортабельными и очень чистыми, но больше всего нас впечатлило гостеприимство персонала. Маркус на ресепшене зарегистрировал нас и всегда был готов помочь на протяжении всего нашего пребывания. Он действительно сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно.

Обязательная парковка с услугами парковщика очень раздражает. Выделение номера для инвалидов тоже расстраивает, это не то, что я бронировал, и меня об этом не предупредили при регистрации. Жалюзи электронные и не закрываются до конца, что ОЧЕНЬ раздражает, особенно когда свет от фонарей на парковке светит внутрь!
Я обязательно вернусь в Спрингхилл.

Я отлично провела время в отеле Home2 Suites by Hilton! Отдельно хочу поблагодарить Валери, одну из сотрудниц, отвечающих за завтраки. Она была невероятно приветлива, приветлива и явно гордится своей работой. Сэндвич, который можно было собрать самостоятельно, был просто восхитительным — честно говоря, лучшим из всех, что я пробовала в отелях Hilton в этом году. Это был идеальный способ начать день.
Спасибо, Валери, что сделала мое пребывание ещё лучше. Обязательно вернусь!

Это был худший сервис, который мы когда-либо получали от отеля Hilton. Мы заселились в час ночи из-за отмены наших рейсов, и администратор на стойке регистрации была не просто неприветлива, а откровенно груба. Мы являемся участниками программы Diamond, и администратор спросила, хотим ли мы заработать баллы за проживание или получить бесплатную воду. Абсурд. К тому же, по прибытии в лобби пахло марихуаной. Когда мы уезжали следующим утром, запах выветрился, но утренняя администраторша была столь же пренебрежительна. Она даже не удосужилась оторваться от компьютера, чтобы ответить на наши вопросы. Если вы похожи на нас, вы можете выбрать этот отель из-за его близости к аэропорту, что вполне объяснимо. Просто будьте готовы к грубому и пренебрежительному обслуживанию.

Великолепный дизайн лобби с бильярдом. Завтрак был потрясающим, особенно понравился их куриный сэндвич. Мне очень понравилось обслуживание и чистота в номере. Расположение отеля очень удачное – рядом находится станция SkyTrain. Настоятельно рекомендую этот отель! 😊

В итоге, когда я был на перелёте из Канады в Атланту, мой стыковочный рейс улетел, и я смог попасть на рейс до места назначения только на следующий день. Сотрудники Homes2 Suites и Tru (оба отеля Hilton) помогли мне найти номер. Они были очень любезны при заселении и выселении, номера были чистыми и опрятными. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда мне придётся неожиданно остановиться в Атланте. (В номере также есть полный холодильник).

Отель очень чистый и обновлённый. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень любезны.
Что-то действительно нужно сделать с парковщиком: время ожидания было неприемлемым. Парковщики делали всё возможное, но ждать машину почти час — это недопустимо. К тому же, на сайте отеля не было указано, что отель предоставляет только услуги парковщика.

Персонал отеля был исключительным от начала до конца. Услуги парковщика были быстрыми и удобными, а все, с кем мы общались, были дружелюбными, профессиональными и отзывчивыми. Сам отель был безупречно чистым и идеально расположен – всего в нескольких минутах ходьбы от матча Atlanta Dream. Ресторан на территории отеля стал ещё одним преимуществом. И владелец, и персонал были очень гостеприимны, еда была восхитительной с огромными порциями, а сладкий чай – одним из лучших, что я пробовал. Всё наше пребывание прошло безупречно, и я могу честно сказать, что никогда не остановлюсь где-либо ещё, если буду на матче. Настоятельно рекомендую!

Я забронировал этот отель незадолго до полуночи из-за проблем с вылетом из аэропорта Атланты. Я был один с двумя детьми и хотел остановиться в недорогом, но недалеко от отеля с хорошим рейтингом. Этот отель соответствует всем этим требованиям. Мы доехали на скайтрейн из аэропорта Атланты до станции GICC Gateway, которая находится буквально в одной остановке и бесплатна. Оттуда до отеля было 5 минут ходьбы. В час ночи, когда мы прибыли, район был очень тихим. По прибытии в отель нас встретила замечательная команда стойки регистрации. Депозит за ночь составил 75 долларов, что не вызвало никаких проблем (его вернули в течение нескольких часов после выезда). Я объяснил проблему с рейсом и то, что у нас ничего нет, даже зубных щёток, просто поговорил. Сотрудница предоставила нам бесплатные зубные щётки, зубную пасту, дезодорант, расчёску и предложила лак для волос. Я был поражён добротой персонала. 23 августа, леди и джентльмен на стойке регистрации, – это настоящая гордость этого отеля. Пожалуйста, передайте им мою благодарность. Они сделали трудный день гораздо более сносным.
Номер просто потрясающий! В нём есть кухня и полноразмерный холодильник с морозильной камерой. Даже есть средство для мытья посуды и губка для кухонной раковины!
Мы отлично выспались, а кровати были невероятно удобными!
Рано утром мы слышали, как кто-то разговаривает в соседнем номере, но в целом уровень шума был довольно низким.
Душ тоже был отличным, с хорошей горячей водой и хорошим напором.

За неделю до поездки в Атланту на программу повышения квалификации я сломал обе кости между коленом и лодыжкой, что потребовало операции. Сотрудники здесь были просто замечательными, приветливо улыбались и оказывали дополнительную помощь. Валери была настоящим ангелом, принесла мне тарелку завтрака и помогла организовать поездку в конференц-центр, чтобы мне не пришлось ходить на костылях больше, чем требовалось. Расстояние всего 0, 3 мили, но для меня это было очень важно.