Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton Cartersville 3*

Для отеля сети Hilton это просто шок. Первые пару дней нам казалось, что в целом все выглядит достаточно прилично, особенно учитывая варианты размещения в Картерсвилле. Большая часть нашей посуды была грязной, поэтому нам приходилось мыть ее перед использованием, ковры и полы тоже были довольно грубыми. В номере стоял затхлый запах. Мы убивали около 5 божьих коровок каждый день, но я как-то не обращала на это внимания. Однажды ночью они были повсюду: из кондиционеров, на полу, диване и стенах. Я заглянула под кондиционер, и под обоими кондиционерами в номере было не менее 20 божьих коровок, большинство живые, и пара тараканов. Меня это ужасно отвратило. Несколько насекомых и целое нашествие — это две совершенно разные вещи. Я была благодарна сотруднику на ресепшене за честность и за предложение выехать раньше. Он сказал, что за последний месяц у них, вероятно, было не менее 13 жалоб. Это просто безумие, насколько всё плохо, и они об этом знают. После этого случая я начал читать другие отзывы и увидел, что это проблема, которая существует уже довольно давно. Если бы они действительно нашли время исправить ситуацию и наняли более качественную уборку, чтобы поддерживать чистоту, это, вероятно, был бы фантастический отель. Выбор блюд на завтрак был отличным, однако персонал не следил за пополнением запасов, а всё мясо и яйца хранились в стеклянных коробках, похожих на те, что используются в пекарнях, без подогрева, поэтому всё приходилось разогревать в микроволновке. Это просто ужасно для отеля марки Hilton.