Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Cartersville by IHG 3*

Если бы я мог поставить этому месту 0, я бы это сделал! Никогда в жизни со мной не случалось ничего подобного! Я заселился в этот отель в пятницу 19 апреля, чуть позже 22:00. В эти выходные мой сын играл в бейсбол в Атланте, и здесь комнаты были заблокированы. Мы оба были измотаны. Меня высадили в отеле. Я даю даме за стойкой свое удостоверение личности и кредитный кредит. Вся моя информация была в порядке. Она была немного противной, потому что мой первый вопрос заключался в том, можно ли добавить мою комнату к моей учетной записи для получения баллов, что было первой проблемой. Когда я стою там, она кладет на стол листок и просит меня его заполнить. Я продолжил, но спросил, что это за документ, потому что мне никогда не приходилось заполнять подобную форму при заселении в отель. Пока я заполняю его, она просит меня указать марку машины… я говорю ей, что у меня нет машины, я здесь не живу, она снова спрашивает, есть ли у вас здесь арендованная машина, я сказал нет, у меня здесь нет машины, затем она говорит: «Ну, просто укажите «нет», и я сделал это и подписал форму. Мы ходили туда-сюда, и мне надоело, что она спрашивает меня о машине. Наконец, в третий раз она говорит, что я видела, как ты выходишь из машины, и ты говоришь мне, что у тебя нет машины на стоянке, у меня было достаточно, как будто я лгал насчет машины. Я чувствовал себя атакованным и профилированным! Двое детей в вестибюле смотрели, как мимо проходил другой родитель, и тоже видели. Она отменила мое бронирование и позвонила в полицию, потому что сказала, что ей не понравился мой тон! Я никогда не проклинал ее и никогда ей не угрожал! Затем она солгала, когда приехала полиция, потому что я подождал, позвонил в компанию и сказал, что отказался заполнять документ, и это была ложь! Она взяла бумагу и выбросила ее в мусор! Я был в шоке от того, что меня обвиняют в том, что у меня есть машина, хотя у меня ее не было! Если компания будет смотреть камеры, они увидят, что меня высадили и забрали! Человек, который меня высадил и забрал, остановился в другом отеле! Она постоянно упоминала, что этот отель работает по франшизе, и они могут делать все, что хотят, с такой скоростью, что они не будут открыты долго!