Comfort Inn & Suites Canton Riverstone Area

Наше пребывание началось отлично, но закончилось ужасно. Мы забронировали 2 номера на 3 ночи каждый. На третью ночь — самую дорогую и критическую ночь нашего пребывания — нас охватил сильный шум. Он был настолько сильным, что я не мог уснуть.
Я несколько раз обращался на ресепшн, но это ничем не помогло. Шум продолжался всю ночь. Сотрудники ресепшена вели себя так, будто могли помочь или предложить какие-то варианты размещения, чего они не сделали.
Я являюсь участником программы Titanium и обычно всегда остаюсь доволен этой сетью отелей. Однако руководство полностью проигнорировало мои жалобы и опасения, что совершенно неэтично. Остерегайтесь улыбающихся лиц. Это заведение лжет и намеренно игнорирует своих якобы ценных клиентов. Это совершенно неприемлемо.

Сам отель хороший, номера хорошие, персонал тоже хороший, но душ скользкий. Нужны какие-нибудь тапочки для душа. Моя жена упала и получила синяк на голове и носу. К счастью, у них есть автомат со льдом, поэтому я купил ей льда для головы.

Отличный отель за свою цену. Хорошее расположение, дружелюбный персонал и чистота. Завтрак был так себе, но сытный, не лучше и не хуже, чем в других местах. Первый номер, который мне дали, был рядом с лифтом, и через стену было очень шумно, но персонал без проблем переселил меня. Мне пришлось уменьшить размер кровати с большой двуспальной до двух односпальных, что не идеально для человека моего роста, но я как-то приспособился. Единственная претензия — к самим кроватям. Все они были очень жесткими. Но это не настолько серьезная претензия, чтобы снизить мою оценку. Я бы рекомендовал этот отель. Кстати: напор воды в душе был потрясающий.

Отличное расположение… персонал дружелюбный. Кровати удобные, и все чисто. Завтрак хороший. Отличный выбор 😀

Расположение было идеальным, персонал дружелюбный, номер хороший. В номере было душно, и казалось, что кондиционер не справляется со своей задачей. На улице было не очень жарко, но в номере было очень. Мы останавливались на 3 ночи, и каждое утро на завтрак предлагалось АБСОЛЮТНО одно и то же меню. Даже выбор хлопьев не менялся.

Номера были чистыми, а персонал дружелюбным! У нас постоянно возникали проблемы с ключами от номеров, и их переделывали несколько раз! Мы держали их подальше от телефонов, но все равно большую часть времени не хотели ими пользоваться! Завтрак был действительно отличным, и выбор блюд был огромным! 10/10 за завтрак 😉 Бассейн был довольно теплым, и мы им хорошо воспользовались!

Персонал был дружелюбным, кровать чистая и удобная. Ковры в коридоре выглядели грязными, хотя я понимала, что их чистили. Наша ванна была не совсем чистой, а система отопления/кондиционирования работала некорректно, но я об этом не сообщила. Завтрак был хорошим и выглядел свежим.

Отель чистый, но есть несколько незначительных недостатков. Пришлось ждать около 5 минут, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации для заселения. Матрас был очень жестким. Завтрак был не впечатляющим, даже для континентального завтрака. Тем не менее, приемлемая цена оправдала короткое пребывание.

Самое отвратительное место, которое я видел в своей жизни. Честно говоря, я удивлён, что оно ещё работает.
ОСТАВАЙТЕСЬ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК!
Мало того, что номера не убирались, так ещё и бог знает когда с клопами на полу и ужасной плесенью в ванной. Завтрак – просто кошмар.
Если бы можно было оценить этот отвратительный отель, я бы поставил оценку скорее — 10.
Мы даже не ночевали и не спали в кровати. Честно говоря, мне было немного страшно даже заглядывать под одеяло.

Нам дали номер 227, и около 21:30 кто-то попытался войти в наш номер, заявив, что он забронирован именно в этом номере. Затем в 23:30 позвонили с ресепшена и сказали, что нам нужно закрыть дверь в номере 311, потому что таковы правила отеля. Мы сказали им, что мы в номере 227, а не 311, и они ответили, что все исправят. Очень плохо!
Кто-то оставил свой телевизор включенным на всю ночь, и его было слышно по всему отелю. Затем кто-то очень громко ходил по полу всю ночь. Худшее пребывание в отеле за всю жизнь.

Нам понравилось наше пребывание, но номера и лобби нуждаются в обновлении. В ванной комнате были сломаны две плитки, а унитаз протекал. Мы также заметили строительные работы внизу, поэтому надеемся, что они проведут необходимый ремонт.

Телевизор приходилось перезапускать каждый раз после выключения. Телефон не работал. Вода в ванне плохо сливалась. Принимал душ по щиколотку. С меня взяли дополнительную плату, но, к счастью, когда я сообщил об этом при выезде, они её аннулировали. Больше там не остановлюсь. Впервые столкнулся с проблемами в Comfort Inn.

Удобное бронирование через приложение.
Весь персонал отеля был просто превосходным! От звонка перед приездом до персонала на стойке регистрации и завтрака – все, с кем мы столкнулись, были приветливы, компетентны и стремились сделать наше пребывание особенным! В отеле чисто и ухоженно. Были небольшие недочёты, но мы бы с удовольствием остановились здесь снова, когда будем в этом районе.

Мы останавливались в прошлые выходные на 2 ночи, всё было замечательно. Обслуживание было хорошим, простыни были невероятно мягкими. Качество стоило своих денег. Сегодня вторник, и с моей кредитной карты списали мошенническим путём 15 долларов, поэтому я позвонил в отель, чтобы убедиться, что дело не в них. Я поговорил с Сарой на стойке регистрации, и она подтвердила, что дело НЕ в отеле. Она была очень отзывчива и очень любезна. Поскольку мы каждый год ездим на Jeepfest, мы обязательно остановимся здесь и больше нигде. Очень рекомендую! Спасибо, Сара, и всему персоналу за гостеприимство!

Регистрация прошла легко. Сотрудница на стойке регистрации была очень приветлива и приветлива. Но весь пол пропах травкой. Это было почти невыносимо. Номер был получистым. На полу были найдены крышки от бутылок, пятна на простыне. И волосы на простыне. На одну ночь это сносно, но не думаю, что я вернусь. Вид снаружи отеля был неопределённым. Требуется ремонт.

Нам очень нравится здесь останавливаться. У нас возникло несколько проблем с дверным замком, но администратор была очень любезна и быстро перевела нас в другой номер. Потом у нас возникла ещё одна проблема с этим же замком, оказалось, что это просто батарейка, и она быстро её устранила. Жаль, что не помню её имени. Очень короткие каштановые волосы, дневная смена 06.07.2025. Номера всегда чистые, дети в восторге от бассейна, а завтрак всегда отличный!

Мы были в отпуске 5 дней, и это был лучший опыт, который у нас был с отелями. Удивительный сервис и удобные номера. Дверь в ванную комнату было трудно закрыть. Определенно остановились бы там снова.