Безусловно, САМЫЙ ГРУБЫЙ сотрудник, которого я когда-либо видел в своей жизни. Моя подруга и я ехали около 12 часов. Мы заправляли бензин и быстро забронировали номер, увидев эти фотографии, которые прекрасно смотрятся на веб-сайте (у нас был меньший бюджет, так как не планировалось получить отель, ха-ха), и это было идеально для нас, чтобы прожить еще один час езды. Ну, примерно в 12:09, примерно через 45 минут после бронирования, они попытались снять деньги с моей карты… Иногда я держу свою карту заблокированной, особенно во время путешествий, и сразу же разблокировал ее на случай, если они попытаются еще раз или что-то в этом роде. Не придал этому большого значения, ведь до меня было всего 13 минут… По прибытии мы как бы кружили по зданию, потому что я не мог найти, куда войти в вестибюль или что-то в этом роде, и на стоянке меня встретила женщина, которая грубо начала нас расспрашивать, есть ли у нас там комната. Я сказал, что забронировал номер примерно час назад, мы искали, куда зайти и засмеяться. И она продолжает вести себя очень грубо… она продолжает говорить нам, что у нее было только одно бронирование, и их карта была отклонена, а офис закрыт, поэтому я не могу получить комнату…
Я хорошо сказал, что это моя карта, и это было примерно 15 минут назад, я решил, что, поскольку деньги не были сняты сразу, с меня снимут деньги при регистрации или что-то в этом роде. И она начала громче говорить нам, что не может нам помочь и уже УХОДИТ. Мне пришлось повысить голос и закричать, потому что я все еще был в своем грузовике, а она просто ушла, лол, «извините, я ехал около 13 часов и понятия не имею, где я нахожусь, вы можете хотя бы помочь мне и поговорим об этом»
Моя подруга тоже какое-то время работала в отеле, и для нее было обязательным позвонить человеку, забронировавшем номер, если он отказался проверить, не случилось ли что-то не так или он все еще хочет этого и т. Д. И т. П. …
И она просто кричала, говоря нам, чтобы мы уезжали, есть другие отели (имейте в виду, что мы выбрали этот, потому что он идеально подходил по бюджету), я не знаю, это было просто абсурдно. ОНА сказала, что не откроет офис снова, чтобы снять нам комнату… Она обругала нас после того, как мы сказали ей, какая она грубая и ужасная. Сказала нам, что она БЫЛА ГМ… и мы не можем никому позвонить… В общем, нас полностью облажали…. Ей не нужно работать в отеле или на работе, требующей общения с другими людьми. Она либо полный би, либо обманывает людей, снимая средства с их карт и отменяя бронирование… не регистрируя их в офисе? Потому что, что, если моя карта была разблокирована и списано было 66, когда я забронировал номер за 61 доллар… и поэтому, когда я прибыл в 12:30 и забронировал номер, она пошла бы и открыла офис? Типа, что это за бизнес?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хорошо сказал, что это моя карта, и это было примерно 15 минут назад, я решил, что, поскольку деньги не были сняты сразу, с меня снимут деньги при регистрации или что-то в этом роде. И она начала громче говорить нам, что не может нам помочь и уже УХОДИТ. Мне пришлось повысить голос и закричать, потому что я все еще был в своем грузовике, а она просто ушла, лол, «извините, я ехал около 13 часов и понятия не имею, где я нахожусь, вы можете хотя бы помочь мне и поговорим об этом»
Моя подруга тоже какое-то время работала в отеле, и для нее было обязательным позвонить человеку, забронировавшем номер, если он отказался проверить, не случилось ли что-то не так или он все еще хочет этого и т. Д. И т. П. …
И она просто кричала, говоря нам, чтобы мы уезжали, есть другие отели (имейте в виду, что мы выбрали этот, потому что он идеально подходил по бюджету), я не знаю, это было просто абсурдно. ОНА сказала, что не откроет офис снова, чтобы снять нам комнату… Она обругала нас после того, как мы сказали ей, какая она грубая и ужасная. Сказала нам, что она БЫЛА ГМ… и мы не можем никому позвонить… В общем, нас полностью облажали…. Ей не нужно работать в отеле или на работе, требующей общения с другими людьми. Она либо полный би, либо обманывает людей, снимая средства с их карт и отменяя бронирование… не регистрируя их в офисе? Потому что, что, если моя карта была разблокирована и списано было 66, когда я забронировал номер за 61 доллар… и поэтому, когда я прибыл в 12:30 и забронировал номер, она пошла бы и открыла офис? Типа, что это за бизнес?