Избегайте. Избегайте. Избегайте. Мы остановились в этом отеле 19 июля 2025 года, чтобы быстро переночевать, проезжая по трассе 95. Цена была бюджетной, и я не думала, что мы пробудем там достаточно долго, чтобы «отсутствие роскоши» или устаревший дизайн имели значение. Забронировали через Expedia. Огромная ошибка.
Сделайте себе одолжение — потратьте лишние 50-60 долларов на проживание в другом месте!
По прибытии в нашем номере стоял затхлый/плесневый запах, а в коридоре, прямо у двери, стоял осушитель воздуха (полный). Мы не видели никого, кроме администратора на стойке регистрации, поэтому я вылила воду из осушителя, чтобы снова включить его, и просто сходила в новый магазин Aldi по соседству и купила Febreze для номера. Если это единственная проблема, мы могли бы это исправить.
Кроме того, пришлось закрыть глаза на сильный запах травы в коридоре. Ну да ладно. А холодильник в номере был еле холодный. Определённо, это территория «опасной зоны». Но просто пытаюсь пробраться.
Решили сводить детей в бассейн поплавать после поездки на машине. Кроме нас, у бассейна была только группа людей (заметьте: у одного мужчины были заметны татуировки с символикой арийцев?!? ), которые решили уйти сразу же после нашего прибытия. Интересно, что они не вернулись в отель — просто взяли полотенца, явно из дома, сели в машину, припаркованную у бассейна, и уехали. Похоже, они просто халявили в бассейне отеля в жаркий день. Не самое безопасное место, но ничего. Когда мы попытались вернуться в отель из бассейна, то заметили, что у двери нет внешней ручки (её сняли), и увидели табличку с надписью, что нам нужно будет обойти территорию к боковой двери, чтобы вернуться. Опять же, это не критично. Обидно, но мы уезжаем завтра утром.
Последней каплей стало то, что в два часа ночи мой муж проснулся, чтобы пойти в ванную, и обнаружил клопа, ползавшего по одеялу. Он тут же меня разбудил. Я встала, схватила его и быстро смыла в унитаз. (Глупышка, не догадалась сфотографировать его посреди ночи. )
Мы собрали вещи в два часа ночи – кто же ляжет спать в комнату с клопами – и уехали. Сотрудник на ресепшене посоветовал мне перезвонить после восьми утра, чтобы обсудить ситуацию с Гэри, управляющим.
После шестичасовой поездки домой я позвонила Гэри. Я перечислила всё вышеперечисленное, и его ответ меня буквально не впечатлил. Ни «извините», ни «хотел бы я, чтобы этого не было», ни даже «такого здесь раньше не случалось». Он был агрессивным, спорным, защищался и грубил. Он хотел узнать, почему я не поговорила с сотрудниками ресепшена до появления клопов. Он сказал, что лучше бы я не трогала их осушитель воздуха, ведь он всегда там. Он сказал, что они намеренно убрали ручку с двери бассейна, чтобы люди не поскальзывались на полу (ладно, но разве не проще просто повесить табличку «Мокрый пол»? ). И если я не сфотографировала клопа, как он может мне поверить? МОЖЕТ, ПОТОМУ ЧТО МНЕ БЫЛО ХВАТИТ СОБИРАТЬ ВЕЩИ С МУЖЕМ И ДВУМЯ ДЕТЯМИ В 2 ЧАСА НОЧИ И УЕЗЖАТЬ? Даже в тот момент администратор на стойке регистрации не предложил другой номер и не предложил никакого другого решения.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Возможно, здесь чисто, но есть и гораздо более серьёзные проблемы. Администрация безразлична, а обслуживание клиентов (которое, кстати, не является) со стороны Гэри — ХУДШЕЕ, с чем я сталкивалась за долгое время.
Опять же, потратьте лишние деньги, чтобы остановиться в месте с более комфортными условиями и более приятными людьми. Это место — просто дыра.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сделайте себе одолжение — потратьте лишние 50-60 долларов на проживание в другом месте!
По прибытии в нашем номере стоял затхлый/плесневый запах, а в коридоре, прямо у двери, стоял осушитель воздуха (полный). Мы не видели никого, кроме администратора на стойке регистрации, поэтому я вылила воду из осушителя, чтобы снова включить его, и просто сходила в новый магазин Aldi по соседству и купила Febreze для номера. Если это единственная проблема, мы могли бы это исправить.
Кроме того, пришлось закрыть глаза на сильный запах травы в коридоре. Ну да ладно. А холодильник в номере был еле холодный. Определённо, это территория «опасной зоны». Но просто пытаюсь пробраться.
Решили сводить детей в бассейн поплавать после поездки на машине. Кроме нас, у бассейна была только группа людей (заметьте: у одного мужчины были заметны татуировки с символикой арийцев?!? ), которые решили уйти сразу же после нашего прибытия. Интересно, что они не вернулись в отель — просто взяли полотенца, явно из дома, сели в машину, припаркованную у бассейна, и уехали. Похоже, они просто халявили в бассейне отеля в жаркий день. Не самое безопасное место, но ничего. Когда мы попытались вернуться в отель из бассейна, то заметили, что у двери нет внешней ручки (её сняли), и увидели табличку с надписью, что нам нужно будет обойти территорию к боковой двери, чтобы вернуться. Опять же, это не критично. Обидно, но мы уезжаем завтра утром.
Последней каплей стало то, что в два часа ночи мой муж проснулся, чтобы пойти в ванную, и обнаружил клопа, ползавшего по одеялу. Он тут же меня разбудил. Я встала, схватила его и быстро смыла в унитаз. (Глупышка, не догадалась сфотографировать его посреди ночи. )
Мы собрали вещи в два часа ночи – кто же ляжет спать в комнату с клопами – и уехали. Сотрудник на ресепшене посоветовал мне перезвонить после восьми утра, чтобы обсудить ситуацию с Гэри, управляющим.
После шестичасовой поездки домой я позвонила Гэри. Я перечислила всё вышеперечисленное, и его ответ меня буквально не впечатлил. Ни «извините», ни «хотел бы я, чтобы этого не было», ни даже «такого здесь раньше не случалось». Он был агрессивным, спорным, защищался и грубил. Он хотел узнать, почему я не поговорила с сотрудниками ресепшена до появления клопов. Он сказал, что лучше бы я не трогала их осушитель воздуха, ведь он всегда там. Он сказал, что они намеренно убрали ручку с двери бассейна, чтобы люди не поскальзывались на полу (ладно, но разве не проще просто повесить табличку «Мокрый пол»? ). И если я не сфотографировала клопа, как он может мне поверить? МОЖЕТ, ПОТОМУ ЧТО МНЕ БЫЛО ХВАТИТ СОБИРАТЬ ВЕЩИ С МУЖЕМ И ДВУМЯ ДЕТЯМИ В 2 ЧАСА НОЧИ И УЕЗЖАТЬ? Даже в тот момент администратор на стойке регистрации не предложил другой номер и не предложил никакого другого решения.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Возможно, здесь чисто, но есть и гораздо более серьёзные проблемы. Администрация безразлична, а обслуживание клиентов (которое, кстати, не является) со стороны Гэри — ХУДШЕЕ, с чем я сталкивалась за долгое время.
Опять же, потратьте лишние деньги, чтобы остановиться в месте с более комфортными условиями и более приятными людьми. Это место — просто дыра.